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手機瀏覽中華地板網(wǎng)2014-02-21 11:34:26 責(zé)任編輯： 李娟 瀏覽數(shù)：
【中華地板網(wǎng)】現(xiàn)階段，諸多消費者為婚房準(zhǔn)備裝修，長沙市民李小姐裝修婚房遇上了不少煩心事，采購的同一型號地板卻出現(xiàn)了兩種不同式樣。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士提醒，市民購買地板要提防商家蓄意調(diào)包，以次充好。近日，經(jīng)市消保委調(diào)解，此糾紛得以圓滿解決。 婚房裝修地板型號不一 去年11月，李女士進行婚房裝修快竣工時，李女士在打掃裝修垃圾時意外發(fā)現(xiàn)：地板竟是褐色和紅色兩種顏色。找來內(nèi)行人識別，證明兩種不同顏色的地板..
婚房裝修地板型號不一 商家需以誠信“做買賣”
現(xiàn)階段，諸多消費者為婚房準(zhǔn)備裝修，長沙市民李小姐裝修婚房遇上了不少煩心事，采購的同一型號地板卻出現(xiàn)了兩種不同式樣。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士提醒，市民購買地板要提防商家蓄意調(diào)包，以次充好。近日，經(jīng)市消保委調(diào)解，此糾紛得以圓滿解決。
婚房裝修地板型號不一
去年11月，李女士進行婚房裝修快竣工時，李女士在打掃裝修垃圾時意外發(fā)現(xiàn)：地板竟是褐色和紅色兩種顏色。找來內(nèi)行人識別，證明兩種不同顏色的地板型號不同。
找地板店＊＊＊，地板店老板稱是店內(nèi)伙計送貨時不小心弄錯了。李女士夫婦要求該店重新提供地板，并承擔(dān)更換地板的所有費用，店老板認(rèn)為，這么做損失很大，提出讓油漆工將地板的兩種顏色刷成一種顏色。經(jīng)多次交涉，雙方無法達(dá)成一致意見。
后經(jīng)市消保委工作人員多次調(diào)解，最終雙方達(dá)成協(xié)議，由地板店免費為李女士一家更換地板，并負(fù)責(zé)更換安裝所需工錢。
地板商家需售后誠信問題
事實上，地板行業(yè)的誠信問題，這幾年一直困擾著地板行業(yè)。消費者反映最多的問題包括地板企業(yè)夸大宣傳，實際上難以得到相應(yīng)的宣傳效果;地板企業(yè)報價 “華而不實”，進行低價承諾，實際安裝時冒出許多增項;售后服務(wù)無保障，地板隱蔽工程較多，有些問題必須經(jīng)過一段時間才能反映出來，所以需要較長時間的售后服務(wù)，而當(dāng)下仍有部分企業(yè)完全不顧后期服務(wù)的跟進。
這部分地板商家的不良誠信問題，讓消費者飽受困擾，對地板行業(yè)抱有極大的不信任感。地板市場的發(fā)展也受限于此，難以進一步完善。
除了指望企業(yè)行業(yè)自律更加規(guī)范化操作，作為地板的另一端，準(zhǔn)備選購地板的業(yè)主也需要盡快從門外漢變成“專家”，在地板的路上避免不必要的陷阱。
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