聚焦林昌人|上海經銷商陳宏彬：用專業度和細節打動消費者

成立于1995年的林昌木業有限公司，是一家擁有26年歷史的知名家居建材企業。多年來，依靠著高質量的產品和服務，林昌地板在全國范圍不斷開拓市場。其中，林昌遍及全國的經銷合作伙伴對于其業務發展和市場深耕功不可沒。他們與林昌結緣的時間各有差異，分布區域遍及全國各地，但是他們始終和公司品牌站在一起，為林昌今天的發展成績做出了不可磨滅的貢獻。

為了走近林昌地板的全國合作伙伴們，聆聽每一位“林昌人”的心聲，我們將陸續推出林昌優秀經銷商的訪談，為您揭露林昌這個品牌的成功奧秘，以及合伙人的為商之道。

(圖片來源：林昌地板供稿，侵刪)

林昌地板上海林昌同福經銷商陳宏彬

專注細節 穩中求進

渠道分流、疫情影響、消費轉型……這兩年，家居建材產業的經銷商日子不是很好過，大家變著法子鉚足勁往前沖，都想成為逆勢破局、會賺錢的大商。但是，成功者寥寥無幾。今天，我們將為您介紹的，就是這樣一位逆勢中上揚的破局人，林昌上海經銷商陳宏彬，且看他如何在競爭激烈的上海市場脫穎而出！

在我們的采訪中，陳總也一直表示，現在的地板市場發生了很大的變化，在經營環境都不太理想的情況下，不少經銷商和廠家都在逐步收窄自己的經營范圍。而正是在這樣的情況下，在家居建材行業摸爬滾打的20年時間里，令他有了足夠的經驗和信心，讓林昌地板在上海這個大都市打造出別具一格的品牌之路。

就像當初與林昌結緣時候一樣，陳總前前后后對各個品牌進行比對，總結各方的優缺點，最后又經過親身的走訪，最后選擇了加盟林昌地板。陳總，一直以來就是一位細心，且善于經營細節的優秀生意人。

(圖片來源：林昌地板供稿，侵刪)

林昌上海同福店

誠信為王 專業服務

而作為一名在上海經營二十多年的老經銷商，陳總在競爭激烈的滬上，最大的立足點，就是多年來穩定的客源和老客戶的復購，在多年累積的老顧客的口碑相傳中，林昌得以在陳總的手中，在上海不斷扎根。而當我們問起其中的訣竅時，陳總的回答就像他的性格一樣，誠信為人，細膩的去經營維護好每一個客戶。

專業經營，在采訪中，陳宏彬表示“想要得到客戶的認可，首先需要擁有專業的水平。”在日常的營銷過程中，陳總專注于提升自己的專業水平。在林昌總部舉辦的線上賦能培訓中，積極學習專業知識，結合自身從業的實操經驗，轉換為日常服務客戶中的專業指導，讓客戶從專業度上感受到自身實力。

(圖片來源：林昌地板供稿，侵刪)

(圖片來源：林昌地板供稿，侵刪)

林昌上海同福店

口碑經營，陳總談到門店要想做在上海這樣的地方出好口碑，的確很困難，一定要做好服務的品質。除了產品本身的品質要保證，絕不可以摻貨，這樣才能避免貨不對板的事情出現。其次必須重視售后服務，在解決客戶的售后問題時，不能以賺不賺錢為出發點。第三就是該大方時一定要大方。比如搞活動時，給的優惠力度一定要大，而不是摳摳搜搜，光靠嗓門大。在陳總看來，實在為人，是做生意的第一準則。別人在感受到你的誠意后，也會介紹身邊的朋友給你，這樣回頭客就會多了。

心態經營，此外，陳總也表示，在激烈的競爭中也要保持好平和的心態，哪怕是虧損、不賺錢的時候。在銷售淡季時不能因為業績差而喪失自信，因為沒有開單而泄氣。在調整自己的心態同時也要積極行動，尋找應對措施，比如開拓新產品、完善配套產品線等等。當旺季來臨的時候，告誡所有人都要好好把握，不放過每一個成交的機會，良好的心態加上積極的行動才是決定成敗的關鍵所在。

(圖片來源：林昌地板供稿，侵刪)

林昌上海同福店

展望未來：市場下行 依然有奇跡

說起對未來的暢享，陳總也認為，傳統的經銷商也需要緊跟時代的潮流，尤其是面對現在的新客戶，90后，95后的年輕人，傳統的經銷商模式也需要作出改變，在這方面，陳總也夸獎了林昌總部一番，在總部的支持下，陳總的店面VI設計得以重新升級，更加時尚的店面，對吸引年輕的消費者，起到了很關鍵的作用。

此外，為面對新局面，林昌地板這幾年，也抓緊了對老經銷商的再培訓，培訓的內容也更加的系統化，網格化，讓老經銷商們，能緊緊的抓住時代的脈絡。正是在廠商的努力下，雖然整個2021年上海的地板市場總體而言下滑嚴重，但是林昌的上海店，反而是穩住了銷量，甚至在旺季中還能有所增長，這在萬馬齊喑的當下市場，無疑是一個奇跡！

結語：

多年的運營經驗，讓陳總擁有了一套獨特的生意經；憑借他二十余年的專業知識累積，他收獲的是消費者的認可與信賴。誠信經營，誠實為人是他一直以來的為商之道，相信在陳總的帶領下，林昌上海店也一定會越做越大，越做越強！

(文章來源：林昌地板供稿，侵刪)