輝達地板何洪燎：實現品牌全面升級

　　深圳市輝達木地板有限公司創立于1995年春天，是一家集生產、銷售、安裝及售后服務為一體的專業地板連鎖機構。其經營產品涵蓋實木地板、實木仿古地板、實木復合地板、實木復合仿古木地板、拼花地板、實木門和原木門等。木材主要來源南美洲、東南亞、俄羅斯等國家和地區的各類珍稀名貴樹種。

　　輝達地板總經理何洪燎先生在地板行業耕耘歷練近20年，擁有深厚的從業履歷和非同尋常的經營智慧。他一直以來致力于企業“內功”的修煉，專注于品牌價值的提升，在經過多年的積累沉淀后，目前輝達地板已進入品牌的蝶變期，從產品創新、渠道建設到營銷推廣、管理服務等全面升級，強勢開啟輝達地板的新篇章。

　　基礎扎實根深葉茂

　　記者(以下簡稱“記”)：您在地板行業耕耘了這么多年，一路走來有何感受?

　　何洪燎(以下簡稱“何”)：經過這么多年的市場洗禮，有過失敗的教訓，也獲得了經驗的積累。當初地板市場供需旺盛時，為謀求快速發展曾經盲目擴張，結果資金、管理及人才跟不上，導致企業陷入困境。

　　這段經歷使我意識到，作為企業經營者，既要保持順境時的冷靜與沉著，也要在逆境中學會堅持，耐得住寂寞與誘惑。這些年，輝達所走的路與別人有所不同，我們更注重從基礎做起，不斷完善內部的管理標準、團隊建設及服務體系。因為只有把這些做好了，企業才能獲得可持續發展。

　　記：難能可貴的是，在您身上一直保持著一種創業初期的激情與活力，那么是什么動力讓您如此執著?

　　何：我從事地板經營已近20年，可以說把最寶貴的青春都奉獻給了這個行業，而“輝達”也成為我生命中不可或缺的組成部分。做地板至今之所以仍有“初戀”般的感覺，并保持著近乎亢奮的精神狀態和著魔般的工作熱情，我想這背后是一份愛的傾注，也是一種責任感和使命感的支撐。

　　我每天早晨都是第一個來到公司，以最好的狀態投入工作，從召開會議、溝通事項到跟進解決問題，每項工作都認真對待，并享受工作帶來的成就感。我這樣做也許比別人付出更多的時間和精力，但通過身體力行的努力，可以給公司帶來不斷的進步和變化，讓公司充滿積極向上的生機與活力。

　　精細管理升華價值

　　記：輝達的內部管理一直為業界所稱道，如何解讀您推行的“標準化管理”體系呢?

　　何：公司指令如果沒有具體化和標準化，容易導致員工不知道如何去執行，于是便按照個人的理解去落實，結果出現事與愿違的偏差，給工作造成被動。輝達推行的標準化管理，就是把每項工作進行分解細化。適合格式化管理的文件資料，就用格式化去進行分類歸檔;而能夠標準化的東西，則使其都有標準可依。這樣做的目的就是要改變地板企業過去那種“粗放式”運作，提高工作的便捷性和高效率，使企業步入正規有序的精細化管理軌道。

　　記：參觀輝達地板的物流中心后感受很深，從中見證了輝達的品牌實力和企業風格，您是基于何種考驗打造這樣一個行業標桿性物流中心?

　　何：原材料供應鏈是地板企業參與市場競爭和獲得可持續發展的重要保障。輝達的物流中心是按照“大倉儲”的標準構建的，可以供應我們未來若干年的發展需要。它是輝達的一個“形象工程”，在原材料漲價、木材資源越來越稀缺的情況下，這種投入極具價值。物流中心具有庫存量大、材質名貴及產品充足等特點。并做到了環境干凈整潔，貨品擺放有序，監管措施到位，配套體系完善。

　　企業文化獨具特色

　　記：企業的經營戰略也是人格化與知識化的行為體現，作為地板行業中最具學習力的老總，您如何看待文化給企業帶來的改變?

　　何：知識經濟時代，文化毋庸置疑成為企業的柔性競爭力，企業要想在競爭中領先，就必須把打造自己的企業文化提升到重要位置。在輝達的發展歷程中，我個人遇到過不少經營與管理上的困惑和瓶頸，這使我認識到自己的不足及學習的重要性，從而通過學習來提升自己和改變企業。

　　我花了幾年時間去讀M**＊程，感到從中受益匪淺，不僅學到了很多先進實用的知識，而且還結交了一批高素質的朋友，這給我的事業帶來了很大幫助。學習能夠開闊視野、更新觀念及提高決策能力，所以我每天都會給自己預留一小時以上的學習時間，并在公司倡導學習型團隊，提高團隊的學習能力，并通過系統培訓實現團隊成員的自我提升。

　　記：置身在這個多元而浮躁的社會，您一直保持著自律自省的良好生活習慣，這種“正能量”是怎樣養成的?

　　何：生活中每個人的性格特點、生活方式及價值觀都會有所不同，就我個人而言，保持有規律的生活習慣和健康的生活方式，一直是我恪守的生活準則。我不嗜煙酒，平時的愛好就是看書、聽音樂、打球及游泳。再者，保持良好的生活習慣，對屬下員工及自己的孩子可以產生正面影響，而擁有一個健康的身體，更是對家人、企業及社會負責的體現。

　　記：如何確立企業愿景，如何經營人才和凝聚人才進而發揮人才的價值?

　　何：企業的實力在于團隊，而不在于個人，在任何時候都應充分發揮團隊的作用，體現團隊精神，集中力量去完成和實現共同的目標。輝達公司堅持以人為本，最大限度理解、支持及關懷員工，努力營造優良的環境，并讓員工的價值得以體現。我的愿望是讓身邊的人更幸福，讓員工都能享受快樂和高品質的生活，有一個開拓進取、積極向上的人生志愿，并樹立正確的價值觀。

　　發力實現品牌飛躍

　　記：輝達一直致力于產品創新，最近推出的純手工植物油地板，甫一上市便受到品味人士和財智精英階層的青睞，這一產品有哪些獨特優勢呢?

　　何：純手工植物油地板集不可仿制、高端時尚、綠色環保等特點于一體，尤其是個性化、藝術化及純手工的小拼花系列很受市場青睞，是傳統地板產品的“升級版”。

　　木蠟油是植物油蠟涂料國內的俗稱，是一種類似油漆而又區別于油漆的天然木器涂料，它和目前那種基于石化類合成樹脂所生產的油漆完全不同，原料主要以精煉亞麻油、棕櫚蠟等天然植物油與植物蠟并配合其它一些天然成分融合而成。既不含三苯、甲醛及重金屬等有毒成份，亦沒有刺鼻氣味，可替代油漆用于家庭裝修。

　　記：應對市場變化和創新通路模式是一個企業的必備功課，您如何看待電子商務這種營銷模式?

　　何：近年來，電子商務在各個行業都獲得了很大的發展，甚至成為年輕一代的主流購物渠道。從地板行業來看，實行電子商務可以降低地板企業銷售成本、管理成本和采購成本，還可以降低消費者采購成本。而競爭的同質化、營銷模式和競爭策略的雷同，也會催生新的商業模式出現。當然，地板企業有自身特點，但只要產品質量和服務有保障，電子商務將成為未來地板銷售的一個重要渠道。輝達已具備開展電子商務的條件，下一步我們會在這個領域有所作為。

　　記：“輝達”的發展漸入佳境，品牌呈現厚積薄發之勢，那么您如何規劃下一步的品牌“路線圖”?

　　何：輝達與百安居連鎖建材超市及名雕美家世邦建材超市等，都建立了長遠的戰略合作伙伴關系，同時也是大型地產公司及知名裝飾公司指定的專業地板供應商，產品在豪宅別墅及星級酒店、會所中廣泛應用。

　　目前輝達的整體發展呈現全面上揚的態勢，隨著輝達地板旗艦店在深圳美家世邦的開啟，輝達已步入品牌發展的快車道，下一步在鞏固原有銷售網點的基礎上，將著重開拓華北等地市場，全面提升品牌的輻射力和影響力，進而做大做強品牌。