安心地板梅傳龍：和他的安心地板發(fā)展路

幫助別人就是幫助自己，舍得是最聰明的自私。——梅傳龍

力排眾議 辭職下海

八十年代末期全國高校畢業(yè)生分配情況整體不夠樂觀，好單位極難進。華中農(nóng)業(yè)大學優(yōu)秀畢業(yè)生梅傳龍運氣不錯，被分配到令人羨慕的省級科研系統(tǒng)——湖北省農(nóng)科院，是當年該校7000多名畢業(yè)生中分配最好的。

心存感激的梅傳龍是一個懂得珍惜的人，竊喜的情緒很快煙消云散，伴隨而來的是全身心的投入科研工作。天資的聰慧和踏實的努力，梅傳龍很快就成為單位里的新星，開始嶄露頭角，謙和友善的風度又讓他結(jié)識了好人緣，這樣的同志成為所長甚至更高級別的單位＊＊＊自然不會有人質(zhì)疑，在家人和同事看來，梅傳龍的前途一片光明。

安心地板董事長梅傳龍

1994年夏天，深圳之行徹底改變了剛到而立之年的梅傳龍。從深圳回來之后，他做出一個讓親朋好友同事同學倍感驚詫的決定：辭職下海!親友的反對，同事同學的勸阻，甚至母親的哭泣，都沒有改變梅傳龍的決定!

那個時候，辭職不是一個熱門的詞匯，更多的是被人們定義為“瘋子的行為”，放棄鐵飯碗、放棄“勞保”，這樣不“理智”的人，不是瘋子是什么?然而，在一片惋惜聲中，梅傳龍還是完成了一次“蛻變”，“解放”了自己。在他胸中燃燒了很久的創(chuàng)業(yè)激情，終于釋放了!他暗自下定決心：一定要干一番轟轟烈烈的事業(yè)!

“說實話，有些舍不得，當時和一些很要好的同事、朋友在一起喝送別酒，憶往事話離愁，喝到最后，大家一起抱頭痛哭起來……”感性的梅傳龍在與筆者談及青春往事的時候動了情，感慨萬千。已經(jīng)戒掉許久的香煙，又在他的指間燃燒，幾分鐘的沉默之后，他把抽剩的煙頭很用力地按壓在煙灰缸里：“我的夢想，當時說出去，沒有人理解，但是我知道我想要什么，認準了，就去干吧!”

“秦國陳勝有一句話流傳下來叫‘燕雀安知鴻鵠之志’，這個應當是您當時心氣吧?”

“現(xiàn)在應當改成‘雄鷹之志’，哈哈!雖然我不一定能做出流芳百世的豐功偉業(yè)，但我相信自己起碼能做到不平凡!直到現(xiàn)在，我也不敢有絲毫的倦怠，還要繼續(xù)奮斗，因為我還沒有真正成功，過去的成績離我的目標還有較大的差距。”梅傳龍的眼神里散射出的是懾人的豪情。

風雨兼程，小試牛刀

年輕的梅傳龍在旁人眼里，是個“盲目的家伙”，的確，在作出放棄有身份、有地位、有保障、別人夢寐以求的“鐵飯碗”的瘋狂決定之時，他不清楚下一步究竟應該做什么。

在武漢街頭轉(zhuǎn)悠了兩個多月，幾經(jīng)研究和比較之后，梅傳龍確定了自己的創(chuàng)業(yè)項目：做裝潢建材。在關注和質(zhì)疑的目光中，梅傳龍又一次做出了讓常人難以理解的決定，他要開一個木材加工廠，生產(chǎn)木工裝潢材料。“沒有經(jīng)驗，沒有資金，太冒險了!”家里人堅決反對，可是固執(zhí)的梅傳龍堅持要辦廠，沒有錢就去借，沒有經(jīng)驗可以邊干邊摸索，他認準了這個生意的前景!1995年初，梅傳龍的安心木材加工廠終于開張了!

1995年的武漢，商品流通并不發(fā)達，生產(chǎn)出來的裝潢材料銷售渠道過于狹窄，銷售的瓶頸在剛一開始就扼住了創(chuàng)業(yè)的喉嚨。怎么辦?放棄還是堅持?梅傳龍的選擇是再進一步，租了一間100平方的小店，建起了自己的銷售網(wǎng)點。產(chǎn)銷兩旺的局面看似順理成章了吧，然而很多事情往往事與愿違：因為沒有積累，人脈關系沒有建立，通路也沒有打通，梅傳龍的事業(yè)舉步維艱……

直到1996年春天，緊巴巴的生意終于開始有些起色。“當年的經(jīng)歷讓我深切體會到做事業(yè)一定是要循序漸進，市場規(guī)律是有積累才會有收獲。偉大都是熬出來的!”梅傳龍總結(jié)說道。后來的故事就在我們的猜測和預料之中了，生意一天好比一天，木材加工產(chǎn)銷兩旺，其中毛地板加工銷售慢慢演變成梅傳龍的主營業(yè)務。梅傳龍很欣慰，冒險是值得的，與此同時他更加堅信自己的選擇，也更加堅定了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

1999年秋冬之際，梅傳龍的生意雪球越滾越大，在湖北建材圈已然是一個有名氣的老板了。成功之人的過人之處不僅在于他的膽略和魄力，更重要的是要眼光好，要能看到別人看不出的機遇。當公司上下員工都處在陶醉期，想著穩(wěn)步發(fā)展的時候，梅傳龍又在籌劃新的事業(yè)目標!

轉(zhuǎn)戰(zhàn)南潯，挑戰(zhàn)巔峰

浙江南潯作為中國木地板之都，其在中國地板產(chǎn)業(yè)中的領跑地位毋庸質(zhì)疑，但是早在2000年，雖然作為木業(yè)產(chǎn)業(yè)的聚集地，整體發(fā)展勢頭已經(jīng)初見端倪，但其地板產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢并沒有凸顯，產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)發(fā)展狀況、產(chǎn)品形式、原材料及配套供應、人才結(jié)構(gòu)等都還只是一個框架模型。

2000年秋，梅傳龍率領他的“10幾條槍”移師轉(zhuǎn)戰(zhàn)南潯，在318國道旁的吳越路上組建起了新的工廠，成為最早進駐南潯的地板產(chǎn)銷企業(yè)之一。“快人一步的結(jié)果是步步領先”，梅傳龍進一步解釋他的“領先”思維：“做企業(yè)必須要能看出未來的趨勢，看清楚趨勢不一定是說立刻行動，還要瞅準時機，正確的時間做正確的事才會有好的成果，領先一步是勇士，領先兩步就可能是烈士了。”

2003-2006年，被地板行業(yè)資深人士界定為南潯地板產(chǎn)業(yè)品牌爆發(fā)式的增長期，期間成長起一大批地板品牌，直接推動了中國地板產(chǎn)業(yè)的壯大和發(fā)展，也奠定了南潯的“中國地板核心區(qū)”的霸主地位。在這期間，地板行業(yè)競爭雖然已經(jīng)比較激烈，但從南潯版塊來看，各家企業(yè)的經(jīng)營狀況整體勢頭都比較好，產(chǎn)銷兩旺的局面維持了很長時間，企業(yè)加工生產(chǎn)的利潤相對豐厚，在這樣的背景之下，很多企業(yè)并不急于發(fā)展自己的品牌。2002年，敏銳的梅傳龍再一次嗅到了機遇的氣息，率先實踐地板“品牌化”的經(jīng)營模式，就在這一年，“安心地板”品牌創(chuàng)立，梅傳龍的身份倏然之間從一個地板廠老板轉(zhuǎn)變成安心地板品牌運營商，正式吹響了安心品牌征途的號角!

在梅傳龍品牌經(jīng)營思維的指引之下，安心地板的品牌就像一頭瘋長的小象，幾乎是月月都能看到變化。安心確立了以品牌推動市場發(fā)展的戰(zhàn)略后，在產(chǎn)品研發(fā)、品牌推廣、渠道構(gòu)建、專賣終端建設、人才引進等多個方面都做出了大量大膽的嘗試，事實證明，這些嘗試都取得了巨大的成功，安心地板的品牌事業(yè)一日千里，品牌影響力和產(chǎn)銷量都在持續(xù)的增長。2005、2006年，當一些地板廠商意識到品牌的重要性時，安心已經(jīng)和方圓、格爾森、永吉、久盛等品牌攜手并肩站到了品牌領跑的梯隊里了，其他廠商奮力追趕時，領先品牌已經(jīng)駛上了品牌發(fā)展的快車道，距離漸漸被拉開。

“安心與其他品牌的成長主要有三點差異化，第一個差異是從一開始就注重科技創(chuàng)新，截止目前安心已經(jīng)擁有14項地板技術(shù)專利，其中兩項國際專利，＊＊＊說‘科技就是第一生產(chǎn)力\’，安心通過技術(shù)創(chuàng)新獲得的不僅是技術(shù)領先地位，更有市場回報;第二個差異是注重企業(yè)文化建設和積累，安心是一家“真實、簡單、自然”的地板企業(yè)，在安心的文化里，沒有粉飾不要浮躁，用心做事誠心待人是一條主線，愛心貫穿著“公司—員工—經(jīng)銷商—顧客”這條安心消費價值鏈，用愛心、用真心去做品牌做服務，這些東西不僅僅是掛在墻上，寫進企業(yè)宣傳資料里，更重要的是刻在安心人的心里!要從血脈里流淌出真誠奉獻的氣質(zhì)和精神;第三個差異來自于市場定位和渠道重心，安心雖然是主營實木的地板品牌，但我們定位并不高，好產(chǎn)品不一定要價格高，安心公司以及安心的經(jīng)銷商要追求的是合理的利潤，此外渠道定位也決定了安心要走大眾化路線，與大多數(shù)南潯地板企業(yè)不同，安心沒有把渠道重心落在被公認為最優(yōu)質(zhì)的江蘇、浙江、上海、安徽等華東市場，而是劍走偏鋒，集中資源主攻湖北、湖南、廣東、廣西、四川等華中、華南以及西南地區(qū)，渠道差異化為安心地板贏得了大區(qū)域優(yōu)勢，直到現(xiàn)在，安心在這些區(qū)域的強勢地位任然沒有改變，銷量大到超出我們很多地板同行的預想。”梅傳龍在回答筆者關于企業(yè)核心競爭力的問題時如此對答。

故事說到這里，常理應該是要結(jié)尾了，當我們都以為梅傳龍和他的安心地板會沿著原有的軌跡穩(wěn)步前行的時候，一次更大的冒險或者說一場危機正在向梅傳龍襲來，這場危機幾乎斷送了安心品牌的前程。然而，梅傳龍在開始這次冒險之旅時，卻固執(zhí)地認定，自己會像以往一樣又將抓住一次千載難逢的良機。

鎩羽而歸　痛定思痛

2008年2月24日這天，梅傳龍也許會永生難忘，就在這一天他受到了極大的觸動!春節(jié)剛過的福州城，似乎還沒有恢復往日的喧鬧，一場由當?shù)貓F購網(wǎng)站組織的大型建材團購會卻暗流涌動、山雨欲來。“安心地板作為團購參展商成為當場團購活動的最大贏家，兩天時間安心地板累計完成地板訂購11700平方米，要知道這個數(shù)字相當于安心福州經(jīng)銷商一個季度的銷量，而通過團購活動，一天半就輕松搞定了!”梅傳龍若有所思開始盤算著什么……

團購會后，梅傳龍沒有回浙江，而是選擇呆在福州，幾天之后，他就徑直飛到上海。時間差不多過了一個月，梅傳龍回到浙江工廠，向他的核心團隊開會說道：“安心地板以后全權(quán)交給你們負責，我要去開辟新的事業(yè)!”沒有過多的解釋，也沒有過多的過渡，梅傳龍帶走了“幾條槍”和幾百萬現(xiàn)金火速開赴國際大都市——上海。

2008年4月中旬，一家名為“齊心團購網(wǎng)”的團購網(wǎng)站正式掛牌并投入運營，而這家網(wǎng)站的幕后老板正是那個雷厲風行的梅傳龍。

“當時太瘋狂了，真是一段激情燃燒的歲月。我們在火車站附近的繁華路段租了一間580平方米的辦公室，一個月租金是5萬多，隊伍在2個月的時間內(nèi)迅速膨脹到60個人，搶灘上海網(wǎng)絡團購市場，必須眼疾手快，高舉高打是我們的策略，大上海，我們志在必得!”梅傳龍描述自己高調(diào)進軍上海團購市場時的言辭斬釘截鐵。

可是，席卷全球的金融危機粉碎了梅傳龍的夢想!盡管梅傳龍率領他的“齊心團隊”數(shù)次沖殺整合，投人、砸錢，類似于合肥、福州的網(wǎng)絡團購傳奇并沒有在上海這座城市上演。金融危機下上海的建材團購也一直火不起來。如此反復，時間飛快地流轉(zhuǎn)到2009年的11月，這時的梅傳龍的精神狀態(tài)似乎跌入了低谷，整整半個月，除了吃飯之外，沒有下過樓，梅傳龍就這樣宅居在他的公寓里，關掉手機，在房間里一遍又一遍地思考……他正在經(jīng)歷一場類似于巨人史玉柱、TCL李東生式的對于失敗的反思，這是個過程很痛苦，但是不經(jīng)歷這個過程，又不可能獲得重生。

2009年年底，梅傳龍做出了他人生以來最痛苦也是最重要的一次抉擇：關閉齊心，回歸安心!

沖動是魔鬼，很多時候是高估了自己和競爭環(huán)境，低估了風險，梅傳龍意識到主業(yè)優(yōu)勢不一定能延伸到副業(yè)里來，但是真正讓梅傳龍做出回歸地板主業(yè)決定的根本原因不在于齊心網(wǎng)的業(yè)績虧損，而是梅傳龍意識到團購模式是不可以永續(xù)的，只有安心地板才可能做成百年老店，永續(xù)經(jīng)營。

“遭遇上海滑鐵盧，最令我心痛的不是爆炒網(wǎng)絡砸進去的幾百萬現(xiàn)金，也不是激情遭遇巨大的挫敗，而是我耽誤了安心的發(fā)展，商戰(zhàn)如逆水行舟，不進則退，過去的兩年是中國地板品牌突飛猛進的兩年，再回首，我發(fā)現(xiàn)安心已經(jīng)被很多競爭對手超越，甚至超越很遠。”梅傳龍一語中的后，沉默了許久。

回歸安心，重整河山

46歲的梅傳龍和15歲的安心地板已經(jīng)攀到了懸崖峭壁之上，是縱身躍下?是艱難地攀爬?還是蜷縮等待?抑或是像鷹一樣拔掉指甲、啄和羽毛后重新長出來重獲新生重新飛翔?“人都有迷茫的時候，都有看不清局勢的時候，危機甚至災難并不可怕，關鍵是否有勇氣有決心在災難之后重生，人只有死而復生，才可能有大成功!”梅傳龍的話語之間顯然昭示了他已經(jīng)完成蛻變獲得心靈的重生。

是啊，不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?戰(zhàn)勝危機會使一個人一個組織一個公司更加強大!海爾1984年虧損147萬元，經(jīng)過一系列蛻變之后，2008營業(yè)收入高達1220億元，成為舉世矚目的世界500強跨國企業(yè);1995年，剛剛嶄露頭角的華為開始為自己動手術(shù)，一系列痛苦的蛻變之后，2009年華為的營業(yè)收入高達1490億元，躋身全球第二大電信設備商!

2010年1月，在對品牌進行梳理時，我們發(fā)現(xiàn)兩年停滯不前的安心地板就如同40歲的鷹，品牌形象嚴重老化、品牌地位被一個又一新興品牌所超越、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場需求開始脫節(jié)、渠道經(jīng)銷商動力不足而且許多已經(jīng)勞燕分飛、專賣終端形象滯后、市場支持系統(tǒng)缺乏戰(zhàn)斗力，如此等等，都是危險的信號!

“非蛻變不可，否則死路一條!”梅傳龍變革的決心擲地有聲。從2010年1月到6月，梅傳龍開始對安心地板作連續(xù)的手術(shù):

1、 與加拿大艾森集團國際投資控股有限公司合資，重新定位安心品牌;

2、 聘請中國最前端的策劃大師，為安心品牌量身定制品牌突圍方案;

3、 梳理企業(yè)文化，產(chǎn)品文化，品牌文化，制訂讓文化落地的具體方案;

4、 重樹品牌形象，聘請歌星陳紅出任安心品牌愛心大使，對專賣店終端進行大面積的整改;

5、 走產(chǎn)品差異化路線，結(jié)合其專利技術(shù)，傾力打造“活性安心”地板系列;

6、 對安心地板渠道體系徹底改造，剔除“偽經(jīng)銷商”，集中優(yōu)勢資源扶植“安心100家”樣板經(jīng)銷商，樹立標桿市場;

7、 重新構(gòu)建安心地板組織架構(gòu)，健全部門、增加人手，強化團隊的服務意識;

8、 組建安心培訓發(fā)展部，規(guī)劃和實施安心團隊及經(jīng)銷商團隊的系統(tǒng)培訓工作，整體提升安心體系的戰(zhàn)斗力。

回歸是一個過程，我們需要用平和的心態(tài)看待這次蛻變，需要理解和包容。“伴隨著占地一千多畝的安心農(nóng)莊的順利開發(fā)成功，占地80多畝的安心工業(yè)園也即將動工，安心的改革才剛剛開始，這些改革措施最終落地執(zhí)行到位可能需要1-2年的時間。但安心人從來沒有放棄要做百年企業(yè)的夢想，要實現(xiàn)這個夢想，我們必須進行改革，若干年后還需要再改革，我們深知這需要勇氣，需要對自己狠一點，但這些都是值得的，為了這個信念，我們會堅定地走下去!”這是梅傳龍在6月份安心營銷工作會議上的一段講話，從這段話里，我們讀出了梅傳龍的野心、決心和信心。

銷量翻番 逆勢飛揚

2011年的中國地板市場，基于上游市場環(huán)境緊縮和市場競爭加劇的雙重壓力，大量的企業(yè)出現(xiàn)銷量下滑，經(jīng)營成本快速上漲，企業(yè)利潤大幅壓低甚至虧損。而安心地板卻能在諸多不利背景和環(huán)境之下，連續(xù)兩年實現(xiàn)銷售超100%的高速增長，成為2011 年地板行業(yè)為數(shù)不多的亮點企業(yè)!

梅傳龍表示：“事實上我們和行業(yè)巨頭比起來，我們還很小，我們現(xiàn)在是低頭做事，做好我們自己，把生產(chǎn)做好把銷售做好把服務做好是當下最重要任務! 2012年我們設定的銷售目標是繼續(xù)維持100%增長率不變，今年大環(huán)境和行業(yè)預期更加不樂觀，我們也同樣受到很大的阻力，要想實現(xiàn)這個幾何倍數(shù)的增長目標，無疑是有難度的!但是我們很有信心能超額完成這個任務!這個信心來源于人，就是安心有一批‘血狼戰(zhàn)士”為此，他特別在2012年年初舉行了一次軍事化內(nèi)訓。

“面對復雜多變的市場環(huán)境，靠人就能打下江山嗎?”筆者將信將疑。

“那要看決心有多大，是試試，努力，還是一定要!安心人的血液里流淌的是全力以赴‘一定要’的決心!今年，我們肩負著銷量翻番的重擔開始長征，用長征心態(tài)調(diào)整我們的姿態(tài)，用長征的思維應對外部市場的競爭，用長征的要求來歷練團隊，把隊伍和市場轉(zhuǎn)移到三北去(東北、西北、華北)，用兩年時間在那里找到并穩(wěn)固安心的根據(jù)地。我們要找的是能跟安心一起歷盡千辛萬苦走遍千山山水卻矢志不渝不達目的不罷休的人，不是所有的人都能隨隊抵達延安，能夠經(jīng)得住考驗的隊伍才是未來幾年安心發(fā)起全面反攻的中堅力量!”

“是什么動力支撐安心人的決心和行動力呢?”

“安心是一家真實和簡單的公司。你相信嗎，安心現(xiàn)在做到這么大，我們還沒有成形的制度，靠制度去管理人，永遠不可能成就偉大的公司!在安心，我們靠的是用文化去感染人，安心人個個都是拼命三郎，如果你不是拼命三郎，在安心只有兩個可能，要么被同化，要么離開，留下來的人都在全力以赴，環(huán)境擺在這里，從老板到中高層干部再到一線員工，個個如此，不全力以赴的人在安心根本沒有生長的環(huán)境。比如我個人，我老婆孩子都在加拿大，我每年的和家人相處的時間連20天都不到，其他的時間我都在國內(nèi)夜以繼日地工作，我身上承擔的不僅是我個人想成就一家偉大公司的夢想，更承擔著上千個員工和經(jīng)銷商家庭的事業(yè)和幸福歸屬!我們的營銷總監(jiān)曾達光，老婆生小孩，孩子生前一天回來，出生第二天又飛到西北和區(qū)域經(jīng)理并肩開拓安心外圍市場了。難道我們沒有感情不懂得愛，不知道享受天倫之樂嗎?非也。

在安心有一條文化就是成就別人就是成就自己，安心公司要想做大做強，必須要讓員工成長起來，創(chuàng)造平臺讓他們工作上有所成就，有高的收入，讓家人以他為傲，員工成功了，公司才可能成功;員工要怎么才能成功呢?除了公司提供平臺之外，他必須要幫助別人成功，比如我們的銷售經(jīng)理，想要有過人的成績和過人的收入，他必須要幫助經(jīng)銷商把地板賣出去，讓經(jīng)銷商產(chǎn)生更多的銷售和更多的利潤，否則憑什么想要過上優(yōu)于別人的生活?憑什么讓家人以他為傲?安心人堅信一句話：只要我肯付出不亞于任何人的努力，老天一定會幫我!

每個人內(nèi)心深處都有一個巨人，我們企業(yè)經(jīng)營者的任務就是要喚醒員工和合作伙伴內(nèi)心的巨人，讓他們自動自發(fā)自我成就。”

在近乎殘忍的軍事化和能量訓練中，從60后到90后，不論年齡不論性別不論職務，讓人驚訝的是安心所有人都堅持下來了，沒有一個人掉隊。可能你會懷疑一家地板企業(yè)如何能將兩代人整齊劃一，只發(fā)出一種聲音，一個步調(diào)，用一種思維方式思考問題，用相同的風格做地板營銷。然而當親歷安心公司內(nèi)部團隊整個訓練活動之后，我們已經(jīng)找到了答案，開始明晰是什么在支撐安心地板在過去兩年每年保持100%的速度增長，開始理解為什么安心現(xiàn)在就開始接受上市輔導，也開始相信安心會快速成長為具有領袖氣質(zhì)的企業(yè)會成就更多人的夢想。

讓我們期待梅傳龍和他的安心地板未來越來越多的精彩……