萊茵春天地板總裁彭鴻斌:不經(jīng)歷風(fēng)雨哪能見彩虹

　　外交官、企業(yè)家、地板教父，這個(gè)人身上有太多的光環(huán)，如果要一一介紹的話，恐怕需要太多的時(shí)間，他就是我們的嘉賓彭鴻斌先生。“人最重要的不是機(jī)遇，而在于選擇。”當(dāng)初從外交部辭官下海經(jīng)商，在現(xiàn)在看來也是一個(gè)非常大膽的決定，彭鴻斌卻用驚人的魄力選擇“轉(zhuǎn)型”，卻由此開啟了自己的傳奇故事。

萊茵春天地板總裁彭鴻斌

　　【彭鴻斌】當(dāng)時(shí)中國(guó)正掀起一股經(jīng)商浪潮，另外我個(gè)人性格和發(fā)展方向，可能并不在于外交部門里，我比較喜歡自由，然而外交官這個(gè)行業(yè)，不是追求自由和個(gè)性的所在。可能到社會(huì)上闖蕩一番更符合我的天性，所以當(dāng)時(shí)做了這樣一個(gè)決定，其實(shí)也是思考了很長(zhǎng)的時(shí)間。

　　【記者】那么，社會(huì)身份轉(zhuǎn)變之后，您的心境有沒有發(fā)生一些變化呢?

　　【彭鴻斌】轉(zhuǎn)變是很大的。在外交部工作，前途是可以預(yù)測(cè)的，生活也很穩(wěn)定，工作也是按部就班的，它給你帶來一份安寧的同時(shí)，當(dāng)然也很單調(diào)。可是如果出來下海經(jīng)商的話，一是感覺自由了，可以自己做決定了，但是前途不可預(yù)測(cè)，承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)，而且壓力也全在自己身上。創(chuàng)業(yè)還有一份責(zé)任，要為自己負(fù)責(zé)任，要為員工負(fù)責(zé)任，這是跟在機(jī)關(guān)里工作完全不同的。

　　初涉商海由于沒有經(jīng)驗(yàn)，彭鴻斌只能摸著石頭過河，一步步辛勤探索，這其中也不免遇到挫折困難。經(jīng)過一番摸爬滾打之后，彭鴻斌完成了最初的原始資本積累，同時(shí)也將自己成功武裝成一名商人。而后，他在歐洲旅游的時(shí)候，遇到了帶給他事業(yè)巔峰的產(chǎn)品——“強(qiáng)化木地板”。如今的“中國(guó)品牌500強(qiáng)”圣象地板也由此登上業(yè)界舞臺(tái)。

　　【彭鴻斌】90年代中期，我們還不像今天這樣重視植樹造林，家庭里面更多的用的是實(shí)木地板，這對(duì)森林的要求是很高的。然而那個(gè)時(shí)候森林覆蓋率還不到14%，世界水平是22%左右。到了歐洲，發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)產(chǎn)品可以代替實(shí)木地板，裝飾性又比實(shí)木好，再加上98年大洪水之后國(guó)家對(duì)長(zhǎng)江上游的森林保護(hù)更加嚴(yán)格，實(shí)木地板的原材料供應(yīng)來源就受到了極大限制，這就給強(qiáng)化地板帶來了發(fā)展契機(jī)。那時(shí)，又趕上了中國(guó)住房制度改革，商品房登上歷史舞臺(tái)。所以，在當(dāng)時(shí)我們采取了一系列正確的策略，取得了很大的成績(jī)。

　　【記者】強(qiáng)化地板作為新生事物來到中國(guó)市場(chǎng)的話，有沒有遇到一些阻力?

　　【彭鴻斌】阻力很大，一是消費(fèi)者不了解這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)樗且环N復(fù)合地板，并非真正的實(shí)木地板，另外一方面一些做實(shí)木的廠商也對(duì)我們進(jìn)行了封殺。甚至，有品牌做了很多宣傳來詆毀強(qiáng)化地板。最后是我們?nèi)〉昧藙倮且岩粋€(gè)全新的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，中間過程是很艱難的。

　　【記者】我們勝利可以看做是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)嗎?

　　【彭鴻斌】對(duì)，市場(chǎng)必然會(huì)接受。輿論最初看來好像是影響了我們的銷售，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是其實(shí)是加快了我們的銷售。通過這樣一個(gè)爭(zhēng)論，反而讓消費(fèi)者充分了解了這個(gè)產(chǎn)品，然后通過正面的宣傳、引導(dǎo)，所以還是一個(gè)很好的契機(jī)。

　　圣象成就彭鴻斌事業(yè)的第一個(gè)顛峰后，業(yè)界開始對(duì)他刮目相看，“地板教父”、“中國(guó)強(qiáng)化地板第一人”等光環(huán)開始圍繞在他周圍。

　　【彭鴻斌】地板行業(yè)發(fā)展到今天是很多人共同努力的結(jié)果，也是我們有如此好的一個(gè)機(jī)遇。我只能說，在其中起了一些作用：比如我是行業(yè)中第一個(gè)自己在中國(guó)做自己的品牌的，就像今天“海爾中國(guó)造”一樣，當(dāng)時(shí)我們第一個(gè)品牌概念是“圣象德國(guó)造”。品牌是中國(guó)的，德國(guó)為我們制造加工。

　　第二點(diǎn)是大規(guī)模的在全國(guó)推廣地板專賣店的銷售系統(tǒng)，采用直營(yíng)和分銷結(jié)合的復(fù)合營(yíng)銷模式。一部分戰(zhàn)略核心城市自己做直銷，另一部分做經(jīng)銷商。另外，我們?cè)诿恳粋€(gè)階段都會(huì)推出新產(chǎn)品，算是行業(yè)的革新。2002年，我又對(duì)品牌進(jìn)行了重新整合，之后銷量成長(zhǎng)比較快，從3月份月銷售量20萬平方米，到9月份可達(dá)到90多萬平米。也就是從那個(gè)時(shí)候，樹立了圣象領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。

　　【記者】剛才彭總提到的營(yíng)銷模式，在先之前的地板行業(yè)中有嗎?

　　【彭鴻斌】我不能肯定的說絕對(duì)沒有，但是沒有像我們這樣大規(guī)模的在全國(guó)做推廣運(yùn)行的。在當(dāng)時(shí)算相對(duì)領(lǐng)先，電器行業(yè)幾年之后也采用了這樣的模式。

　　初步算來，彭鴻斌已經(jīng)在地板行業(yè)打拼了15載，在圣象之后，又迎來了萊茵陽光、萊茵春天等品牌的輝煌。或許，彭鴻斌天生就是一位商人，在不惑之年仍能保持熱情的斗志。萊茵春天在誕生不到一年時(shí)間，已經(jīng)開始嶄露頭角。

　　【彭鴻斌】為什么做萊茵春天呢?首先來講中國(guó)的市場(chǎng)很大，地板行業(yè)是一個(gè)成熟的行業(yè)，但即便在這個(gè)十分成熟的行業(yè)里也有成功的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵是我們找到了創(chuàng)新點(diǎn)，完全可以支撐我們開創(chuàng)新品牌。

　　萊茵春天是手工制造的地板，屬于高端產(chǎn)品。就是匠人用手工打磨，這樣做出來的處理效果很原始很古樸，保留了木材本身的特點(diǎn)，例如有樹線的地方，我們會(huì)保留;樹皮表面的凹凸不平的地方我們也保留，推崇一種自然的效果，就好像去用刨子去刨地板一樣，推崇這樣(原始)的效果。

　　萊茵春天推出的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，一年左右，在全國(guó)范圍內(nèi)還有待發(fā)展，目前已經(jīng)在四川等兩三個(gè)省穩(wěn)穩(wěn)站住了腳跟。我們的目標(biāo)就是在兩三年之內(nèi)在四川成為前三名的品牌，爭(zhēng)取在五年之后成為一個(gè)全國(guó)性的品牌。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這個(gè)品牌是非常有生命力的，而且是可以給消費(fèi)者提供一些獨(dú)特的有價(jià)值的新產(chǎn)品。

　　【記者】這個(gè)市場(chǎng)很神奇，最開始包括家具、建材都是手工作坊，到后來就是產(chǎn)業(yè)化機(jī)械化運(yùn)作，現(xiàn)在又回到原來的手工制作。

　　【彭鴻斌】對(duì)，沒錯(cuò)。現(xiàn)在很多工藝品，手工制作的反而更受歡迎。我們?nèi)惤ネ鎯旱臅r(shí)候，碰到一位納西族少女用織布機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)織圍巾，我們就會(huì)付很高的價(jià)格。手工制造和機(jī)器做的不一樣，機(jī)器做的缺少個(gè)性，千篇一律，手工每一件耗時(shí)更多，同時(shí)帶有制作者本人的一些記號(hào)。

　　【記者】彭總您曾經(jīng)說過一句話“品牌才是永恒的”，你認(rèn)為什么是品牌?

　　【彭鴻斌】品牌，簡(jiǎn)單的講其實(shí)是一種我們對(duì)消費(fèi)者的承諾。當(dāng)他看到我們的名字，看到我們的符號(hào)，會(huì)產(chǎn)生一種信任感，他在購(gòu)買和使用這個(gè)產(chǎn)品的過程中很愉快，覺得沒有低于原先的期望值，這就是品牌的含義。

　　據(jù)悉，近期四川在著力打造“川商”這面旗幟，希望能夠團(tuán)結(jié)到很多優(yōu)秀的企業(yè)家抱團(tuán)突圍，打響“川商”的名號(hào)。我個(gè)人覺得，中國(guó)商人很多，但是能夠稱得上企業(yè)家的，卻為數(shù)不多。眼前的彭鴻斌卻能算是名副其實(shí)的企業(yè)家。

　　【彭鴻斌】企業(yè)家和我們傳統(tǒng)的老板有所不同。我覺得第一，企業(yè)家首先要有一個(gè)使命感，要有人文關(guān)懷、社會(huì)責(zé)任感在心里。你要為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為這個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。第二，我覺得企業(yè)家要能夠培養(yǎng)一大批人才，要帶領(lǐng)一大批中小企業(yè)讓他們成長(zhǎng)。我覺得有這兩點(diǎn)的話，在你的生意成功的前提下，就可以稱之為企業(yè)家了。前者是指對(duì)整個(gè)社會(huì)，整個(gè)行業(yè)，第二個(gè)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，要把企業(yè)管理好，同時(shí)培養(yǎng)一批人才，在這一批讓當(dāng)＊＊來能夠涌現(xiàn)出新的企業(yè)家來，這就是好的企業(yè)家來了。

　　【記者】感謝彭總在百忙之中來到演播室，最后希望彭總能給那些正在創(chuàng)業(yè)路上辛苦打拼人贈(zèng)送一句話。

　　【彭鴻斌】剛才說到是給創(chuàng)業(yè)者的一句話，既然是創(chuàng)業(yè)，就是意味著你所提供的服務(wù)，或者是你所開發(fā)的產(chǎn)品，并不為大多數(shù)人所了解，所以具有不可知并承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)。我們真的自己對(duì)項(xiàng)目有信心的話，不管有多么大的風(fēng)險(xiǎn)，過程中不管遇到什么困難，我們一定要堅(jiān)持!就像那句話“不經(jīng)歷風(fēng)雨哪能見彩虹，沒有人會(huì)隨隨便便成功!”這就是我想對(duì)他們說的話，認(rèn)準(zhǔn)了，堅(jiān)持再堅(jiān)持!