騰訊亞太家居網(wǎng)站獨(dú)家專訪佳佳樂總經(jīng)理黃誠(chéng)

　   騰訊亞太家居網(wǎng)：請(qǐng)黃總介紹一下佳佳樂木業(yè)集團(tuán)以及旗下的一些品牌     
　　黃總：佳佳樂木業(yè)集團(tuán)成立了二十年，主要經(jīng)營(yíng)佳佳樂地板，佳佳樂地板也是多元化經(jīng)營(yíng)，以實(shí)木、實(shí)木多層、強(qiáng)化地板、拼花地板這些為主。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：佳佳樂主要是以中高端，以實(shí)木和實(shí)木復(fù)合為主，品牌的定位比較明確，在實(shí)木和實(shí)木復(fù)合生產(chǎn)工藝這一塊有什么優(yōu)勢(shì)

　　黃總：一直以來，佳佳樂確實(shí)都是定位高端，實(shí)木的產(chǎn)品特色都是以大板、寬板為主，材質(zhì)都是以中高端材質(zhì)為主，都是超長(zhǎng)超大板。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：佳佳樂有三個(gè)生產(chǎn)基地，產(chǎn)品的供應(yīng)重點(diǎn)是哪一個(gè)

　　黃總：生產(chǎn)供應(yīng)重點(diǎn)是在南潯這個(gè)地區(qū)，這個(gè)地區(qū)可以說是全國(guó)實(shí)木地板生產(chǎn)的中心，地板之都，全國(guó)一線實(shí)木地板品牌的生產(chǎn)都在這里，所以選在南潯這里。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：那佳佳樂在南潯的的技師都是來源哪里

　　黃總：佳佳樂在地板行業(yè)里面一向有“黃埔軍校”之稱，這二十年以來，在行業(yè)里面培養(yǎng)了無數(shù)的優(yōu)秀的技師分流到各個(gè)品牌的廠里去。第一，南潯這個(gè)地方離像上海這樣的港口近，進(jìn)口的原材料比較豐富，采購(gòu)很方便;第二，南潯這里的技師技術(shù)相對(duì)比較成熟，在一個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)信息溝通比較便捷，這就保證了生產(chǎn)出的產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：現(xiàn)在佳佳樂銷售的大本營(yíng)在武漢，選在武漢是怎樣一個(gè)考量?

　　黃總：佳佳樂這個(gè)品牌是從武漢走向南潯再走向全國(guó)，所以現(xiàn)在還是把武漢作為一個(gè)營(yíng)銷中心。這個(gè)地區(qū)我們?yōu)楹钡拇砩探ㄔ炝艘粋€(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的備貨地區(qū)，物流比較方便，銷售的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是相當(dāng)?shù)某墒欤蛻羧后w也是非常接受佳佳樂這個(gè)品牌。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：佳佳樂現(xiàn)在在湖北省有多少個(gè)專賣店，銷售的情況是怎樣

　　黃總：湖北省目前是70多家專賣店，這些代理商都是跟著我們十幾年一起走過來，所以銷售量都比較穩(wěn)定。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：后期佳佳樂品牌還是會(huì)走向全國(guó)，那下一步佳佳樂重點(diǎn)區(qū)域在哪里

　　黃總：下一步重點(diǎn)區(qū)域在湖南和云南地區(qū)。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：佳佳樂對(duì)于要加盟的代理商會(huì)有怎樣的一個(gè)政策支持?

　　黃總：佳佳樂現(xiàn)在政策非常的靈活，主要是給經(jīng)銷商做服務(wù)，比如說五大活動(dòng)這一塊，物料、禮品這一塊都是公司做好策劃免費(fèi)配送的。與此同時(shí)，在五大活動(dòng)的期間，也同時(shí)會(huì)有一個(gè)降價(jià)支持。這主要是為了增加代理商的銷售量，能跟上整個(gè)公司的營(yíng)銷的節(jié)奏。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：地板行業(yè)進(jìn)入門檻低，很多地板廠家生命周期也很短，佳佳樂這么長(zhǎng)時(shí)間的品牌歷程，是怎么做到生命長(zhǎng)青的?

　　黃總：佳佳樂在行業(yè)里面是淋漆地板第一人，是淋漆地板的首創(chuàng)品牌，做這個(gè)有20年了。第一，是我們比較注重誠(chéng)信，基本都是客戶為我們做轉(zhuǎn)介紹，這個(gè)品牌才能沉淀這么多年，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的情況下，客戶對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)知度，還有誠(chéng)信度還是比較相信的。第二方面就是我們非常注重產(chǎn)品，品質(zhì)就是一個(gè)企業(yè)的生命線嘛，我們一直非常注重產(chǎn)品的研發(fā)，花色的更新。然后產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及時(shí)的調(diào)整，因?yàn)槭袌?chǎng)的變化是很快的，各個(gè)品牌都在極力的做好自己品質(zhì)的同時(shí)都在做創(chuàng)新的一些東西。再者佳佳樂根據(jù)消費(fèi)者的一些心理的變化，消費(fèi)的一些偏好，來及時(shí)的調(diào)整自己的產(chǎn)品，與此同時(shí)保留經(jīng)典的，開創(chuàng)一些特色的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的愿望。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：產(chǎn)品創(chuàng)新是非常重要，那老品牌能生存的一個(gè)很重要的原因是回頭客是非常重要的，那佳佳樂目前在售后這個(gè)方面是怎樣保證回頭客的回頭率的?

　　黃總：售后這方面佳佳樂承諾是24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)，48小時(shí)上門服務(wù)。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：黃總比較年輕，現(xiàn)在接掌了佳佳樂這個(gè)品牌，壓力也比較大，后期會(huì)有怎樣的突破?

　　黃總：這個(gè)是去年從父輩這一代接掌過來，對(duì)于我的父親我是非常尊敬的，他是淋漆地板的創(chuàng)始人。創(chuàng)業(yè)路上經(jīng)歷了很多坎坷，他一直堅(jiān)持不懈。

　　在地板白熱化發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的時(shí)候進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，需要自己不斷的學(xué)習(xí)。然后比較好的是我們這一代，我現(xiàn)在帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)還是相對(duì)比較年輕，思想也比較一致，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在同一個(gè)平臺(tái)上為自己將來的事業(yè)所打拼吧，還有還有精干的一批老員工，有對(duì)市場(chǎng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，然后這樣的一個(gè)融合，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是非常不錯(cuò)的。與此同時(shí)，我個(gè)人是比較傾向于，因?yàn)橹袊?guó)這個(gè)市場(chǎng)是非常靈活的，所以我個(gè)人的營(yíng)銷理念也是非常靈活的，從哪些方面體現(xiàn)，就比如說廣告的一些投放啊，網(wǎng)絡(luò)的一些推廣啊，這些方面也要注重起來。

　　佳佳樂不是“家族企業(yè)”，他是屬于團(tuán)隊(duì)的，由團(tuán)隊(duì)再去服務(wù)更多的人。今年公司做大的調(diào)整，將以年輕人的思維和新的團(tuán)隊(duì)精神面貌，用靈活的營(yíng)銷手段來適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：就是說品牌推廣放方面會(huì)加大力度，那您剛才說做品牌，不管是老品牌，也是要做到永遠(yuǎn)年輕，那渠道這一塊后期對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)有一個(gè)嘗試嗎?

　　黃總：現(xiàn)在是這樣，佳佳樂今年對(duì)渠道這一塊的進(jìn)行全覆蓋，對(duì)于湖北省地區(qū)盡量做到全覆蓋。地級(jí)市縣級(jí)市這一塊，我們的模式是全方位的服務(wù)代理商，無論是在活動(dòng)方面還是產(chǎn)品方面，只有代理商賺到了錢，有了銷售量，然后企業(yè)才會(huì)賺到錢。

　　騰訊亞太家居網(wǎng)：地板行業(yè)白熱化的發(fā)展，很多企業(yè)都在進(jìn)軍整木家裝，佳佳樂對(duì)這樣一個(gè)行業(yè)情況是怎樣的一個(gè)理解?

　　黃總：佳佳樂曾經(jīng)也有做過這樣一個(gè)嘗試，在地板行業(yè)里，一些做的很好的大品牌大家都想朝這個(gè)方向發(fā)展，但是普遍沒有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)，也沒有說做的特別好，然后佳佳樂這一塊還是專注于地板。

　　非常感謝佳佳樂黃總接受我們專訪，也希望佳佳樂品牌能越做越好。