林昌地板：微利時代 企業(yè)需勤修內(nèi)功

　　地板行業(yè)的內(nèi)部調(diào)控已經(jīng)進入一個相對穩(wěn)定的時期，和過去相比，如今地板銷售利潤大幅降低，整個地板行業(yè)進入了全新的“微利時代”。地板企業(yè)，尤其是二三線地板企業(yè)的生存環(huán)境進一步惡化，許多企業(yè)都面臨著生存的巨大壓力。而作為國內(nèi)二線或是準一線地板品牌中的佼佼者，林昌地板能夠在如此惡劣的外部環(huán)境中依然保持著穩(wěn)健發(fā)展的態(tài)勢，必然有其獨到之處。

　　在林昌地板的品牌發(fā)展理念中，產(chǎn)品質(zhì)量永遠是企業(yè)生存與發(fā)展的基本保障，特別是在當前市場低迷、競爭加劇的狀況下，沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量保障，品牌就沒有生存的空間。相對于其它產(chǎn)品而言，地板產(chǎn)品結構比較簡單，產(chǎn)品質(zhì)量容易把控，對于絕大多數(shù)地板企業(yè)而言，提升產(chǎn)品質(zhì)量并不是很困難的事，難的是時刻保持一顆為消費者著想的“初心”。

　　對于任何制造型企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的收益永遠是掛鉤的，許多地板生產(chǎn)企業(yè)雖然“忙活”，訂單也比較多，卻是以犧牲利潤空間換來的虛假繁榮，就是因為他們走的是低質(zhì)低價路線，一些低質(zhì)地板產(chǎn)品的利潤空間甚至不到5%，這多數(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量有關，質(zhì)量沒保障的地板產(chǎn)品永遠也賣不上好價格，不注重質(zhì)量的企業(yè)最終利潤空間很小，也只能是在“白忙活”。

　　林昌地板對于服務的重視在行業(yè)內(nèi)可謂有口皆碑，細致全面的服務，同樣是品牌發(fā)展的基礎之一。無論是哪個行業(yè)，未來的競爭都將以客戶體驗為重中之重，地板行業(yè)所包含的服務，不僅要滿足顧客的基本要求，更要在洞察消費者的基本需求、社交需求和尊重需求等各層級需求后，找出他們背后需要滿足但尚未被其他競爭對手滿足的需求，然后通過各種個性化的服務元素將這些潛在需求具象化。

　　因此，林昌地板一直堅持在做的，不僅僅是提供一些簡單的附加服務，而是在努力為廣大消費者打造更加舒適的“家”。

　　地板行業(yè)和其他眾多行業(yè)一樣，服務是產(chǎn)品銷售中永恒的主題，在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的地板市場上，差異化的服務將成為最終吸引消費者的主要因素。因此，注重服務的地板企業(yè)，一定能在當前激烈的市場競爭中占據(jù)比較大的優(yōu)勢。

　　除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務之外，林昌地板科學的企業(yè)管理理念也是其核心競爭力之一。目前，國內(nèi)還有不少地板生產(chǎn)企業(yè)處于簡單的“作坊式”階段，沒有科學的管理體系和運作體系，這在很大程度上制約了這些企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過幾年時間的發(fā)展，不少地板生產(chǎn)企業(yè)在一些硬件設施上有了較大幅度的提升，但是在企業(yè)自身建設上的提高卻一直停滯不前，許多地板生產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部結構、管理模式、規(guī)章制度不夠完善，如果想在未來的市場競爭中分得一杯羹，這種狀況必須得到改變。

　　針對目前大多數(shù)地板企業(yè)的現(xiàn)狀，林昌認為管理思路的改革要從企業(yè)的上層開始，逐步向下推行。中小型地板企業(yè)在當前面臨的困境中，建立一個合理科學的內(nèi)部激勵機制和完善管理制度的重要性日益突出，迫切需要在企業(yè)生產(chǎn)車間、銷售部門等企業(yè)的各個內(nèi)部環(huán)節(jié)制定詳細的規(guī)章制度，靠制度來管理企業(yè)，通過企業(yè)內(nèi)部管理的不斷完善來增強企業(yè)自身的實力，同時也增加了企業(yè)的競爭力。