燕泥地板浙江臺州經(jīng)銷商王總：從自身出發(fā)帶給客戶完美體驗

　　2015年11月10日，燕泥地?zé)岬匕濉霸勹T輝煌·財富24小時”戰(zhàn)略經(jīng)銷商會議，在中國木地板之都——南潯隆重召開。燕泥地?zé)岬匕迤髽I(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)出席了會議，與來自全國各地的優(yōu)秀經(jīng)銷商齊聚一堂，交流心得，共同探討燕泥地?zé)岬匕逦磥戆l(fā)展之路，共商互贏大計。中華地板網(wǎng)有幸邀請到燕泥地板浙江臺州經(jīng)銷商王總接受采訪，下面請看采訪實錄。

　　【中華地板網(wǎng) 記者】：中華地板網(wǎng)的網(wǎng)友們，大家好，我現(xiàn)在在燕泥地?zé)岬匕鍛?zhàn)略經(jīng)銷商會議的現(xiàn)場，今天很榮幸邀請到了燕泥地板浙江臺州經(jīng)銷商王總接受我們的采訪，王總您好。

　　【燕泥地板 王總】：你好，中華地板網(wǎng)各位網(wǎng)友大家好。

　　【中華地板網(wǎng) 記者】：王總，首先我想了解一下，您什么時候加盟咱們燕泥地板的呢?

　　【燕泥地板 王總】：我也是今年才從別的行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的，3月份正式加盟燕泥的。

　　【中華地板網(wǎng) 記者】：因為我們知道地板企業(yè)有成千上萬家，為什么你會選擇燕泥地板呢?

　　【燕泥地板 王總】：當(dāng)時在考察品牌時，發(fā)現(xiàn)地板的同質(zhì)化太嚴重了，每家的產(chǎn)品基本多差不多，很少有比較眼前一亮的。當(dāng)考察到燕泥時確確實實被他的炭化地板吸引住，他的環(huán)保性、它的穩(wěn)定性都是別的地板品牌所不俱備的。當(dāng)時想，有了這樣與眾不同的產(chǎn)品，我肯定能把地板生意做好，事實也見證了我這個想法的正確。

　　【中華地板網(wǎng) 記者】：好，謝謝。我們也知道，今年由于房地產(chǎn)的一個影響，大部分的地板企業(yè)反映沒有之前的業(yè)績那么好。我想請問你們今年的銷量情況怎么樣呢?

　　【燕泥地板 王總】：雖然我是一個地板新丁，但是我的地板生意做的還是還可以，到目前為止已經(jīng)差不多銷售了3萬平方了。這一點上我也是非常感謝燕泥公司對于我一個地板新丁上的幫助，特別是我的區(qū)域經(jīng)理曾能文對于我的指導(dǎo)，從我對地板一竅不通，到現(xiàn)在的如魚得水，真要的好好感謝他們。

　　【中華地板網(wǎng) 記者】：好，然后我想了解一下，因為作為消費者購買地板最關(guān)注的可能就是售后問題。然后，您對于售后這一塊有什么特殊的吸引力，或者有什么優(yōu)勢嗎?

　　【燕泥地板 王總】：售后服務(wù)也是我成功的一個重要方面，我的所有客戶在下定單后我最少要去他家3次，第一次精準量尺，畢竟業(yè)主不是專業(yè)的在這一塊可能存在多少的誤差。第2次是隨工人送貨上門，并在安裝前我都要帶上吸塵器一個角落一個角落為客戶清理干凈。第三次是等地板安裝好了，我還會去為客戶清理地板表面的灰塵。通過這3步，帶給了客戶更多直觀的服務(wù)體驗，并在3次的溝通中一般也能和客戶成為朋友。我目前很多定單也是我的老客戶給我介紹來的。

　　【中華地板網(wǎng) 記者】：好的，謝謝。最后還想問一下王總，就是您這邊的話對于在團隊的管理以及促銷的一個模式上面，可以跟大家分享一下您的成功經(jīng)驗嗎?

　　【燕泥地板 王總】：在這一塊上我們比較注重客戶資源的開發(fā)與利用，我與市場上幾家木門、瓷磚達成了異業(yè)聯(lián)盟。

　　【中華地板網(wǎng) 記者】：好的，再次感謝王總接受我們中華地板網(wǎng)的采訪，希望咱們王總的業(yè)績越來越好，謝謝。

　　【燕泥地板 王總】：謝謝。