“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”潮涌德清90后女孩的互聯(lián)網生意經
德清 資訊2015-12-21
通訊員 金鑫
駐德清記者 張驥鴻 徐賽華
她做的產品,每月被300戶杭州家庭選用。
她的企業(yè),今年已銷售超過1億元,同比增長了兩成。
她是公司總經理,企業(yè)的當家人,也是一個年輕時尚、思維活躍的90后女孩。
第二屆世界互聯(lián)網大會在烏鎮(zhèn)落下帷幕。浙江巨峰木業(yè)有限公司的90后總經理嵇菲洵暗暗下定決心,和江蘇一家網絡科技公司開展戰(zhàn)略合作,大力研發(fā)網上銷售平臺。
在“互聯(lián)網+”時代,嵇菲洵展示了年輕一代的創(chuàng)新理念。
用大數(shù)據(jù)建立質量追溯系統(tǒng)
12月18日下午5點,德清縣洛舍鎮(zhèn),巨峰木業(yè)公司二號廠區(qū)行政樓總經理辦公室里,嵇菲洵正認真地查看筆記本上早班的生產報表。
“正品率99%,控制在正常范圍內。”作為一家主營家用地板和裝飾板材的木業(yè)企業(yè),嵇菲洵的到來,曾經讓許多老員工懷疑她的工作能力。
2012年,從浙江財經學院畢業(yè)的嵇菲洵,既放棄了在杭州大型金融企業(yè)上班的機會,又拒絕了去英國曼徹斯特大學留學深造的機會,毅然回到家鄉(xiāng)德清,從父輩手里接過企業(yè)運營的指揮棒,想要闖出一片新天地。
“回德清后,我先在一家大型企業(yè)生產一線實習了半年,早中班兩班倒,吃了不少苦頭。”要接棒家族企業(yè),談何容易。之后的一年,嵇菲洵在自家工廠的各道生產線上實習,邊學邊干。去年,父親讓她熟悉工廠管理業(yè)務,分別在生產科、銷售部以及財務部等擔任經理。
今年初,經過父親的考核,嵇菲洵正式接班,成為巨峰木業(yè)的總經理。
“產品的質量是關鍵,只有質量過硬,用戶才會滿意,企業(yè)才能發(fā)展。”
嵇菲洵將大學課程中的數(shù)據(jù)分析方法應用到生產上,設計并建立了一套產品質量追溯系統(tǒng)。讓車間管理人員記錄每班每道工序每位員工的產品數(shù)量、正品率等數(shù)據(jù),并把這些數(shù)據(jù)錄入電腦里,通過數(shù)據(jù)分析掌握生產情況。“根據(jù)這套體系,任何工序產品出了問題,就能追根溯源。”
在公司的一號和二號廠區(qū),共有6個車間,10多個工段。 “用數(shù)據(jù)說話”的理念,意味著要花更多時間監(jiān)管和記錄,這令很多員工不解,特別是管理骨干。
“以前從來沒這么記錄,不是照樣做得好?你這不是給我們增添負擔嗎?”公司員工在嵇菲洵面前擺“老資格”,說她是“紙上談兵”。
嵇菲洵一下子感到了周圍的壓力和員工的抵觸情緒。
為了說服員工,嵇菲洵每天下班后就來到車間里,監(jiān)督員工整理數(shù)據(jù),分析原因,彌補質量缺陷。一連4個月,嵇菲洵從未間斷。
慢慢地,公司板材、地板的正品率開始穩(wěn)定了。 “11月份,正品率達到了100%,未出一件次品,這在以前是不可能的事情。”嵇菲洵興奮地說。
產品質量追溯系統(tǒng)的建立和成功應用,讓員工徹底服了這位90后“少掌門”。
觸“網”銷售增添發(fā)展后勁
傳統(tǒng)木業(yè)企業(yè)一般以線下銷售,設立實體店為主,嵇菲洵思索著怎樣讓產品更實惠地走進千家萬戶。
“在杭州,我們每個月有300個左右的家庭使用我們的板材做裝修,但這遠遠不夠。”
前幾天,互聯(lián)網大會在隔壁的烏鎮(zhèn)召開,嵇菲洵一心想過去聽聽大佬們的高見。“除了線下,我要嘗試做網上銷售。”
其實,早在上大學期間,嵇菲洵就對互聯(lián)網產生了濃厚的興趣。工作之后,她還和同學注冊網店賣過化妝品。
彼時,公司對互聯(lián)網銷售還沒有任何概念。在嵇菲洵的力推下,今年8月,巨峰木業(yè)啟動了阿里巴巴和淘寶兩個平臺。
初次嘗試網上銷售,產品都是精挑細選。嵇菲洵說,網店銷售的生態(tài)除醛地板,環(huán)保等級均高于國家標準。“我們和德邦物流等知名物流企業(yè)合作,負責產品快遞、托運等業(yè)務。當然,客戶也可以直接來廠區(qū)挑選產品,我們會送貨上門。”
“作為巨峰地板工廠直銷店,目前網店只銷售地板,每月銷量在500平方米左右。與實體店相比,每平方米的價格要便宜100多元。”嵇菲洵介紹。
令嵇菲洵喜出望外的是,網店推出后,線上銷量每月都有20%以上的增長,不僅收獲了客戶的好評,銷售面還一下子擴大到了全國范圍。
公司負責網店運營的丁艷說,“我們把客戶看中的樣品免費寄過去。挑好后下單,兩三天內就能收到,非常方便。”
嘗到了“互聯(lián)網+產品”帶來的甜頭,嵇菲洵想乘勝追擊,嘗試在微信、APP等手機客戶端賣產品。
在嵇菲洵的眼中,經營企業(yè)不僅要有高質量的產品,更要有超前的營銷思路。“相信在網店和實體店的共同運營下,浙江巨峰木業(yè)有限公司一定會發(fā)展得更好。”