2016年全國**雖已閉幕,但重點詞匯“供給側(cè)改革”在中國制造業(yè)中引起的集體思考仍未平息。“供給側(cè)改革”這個概念是在中國企業(yè),特別是制造業(yè)產(chǎn)能嚴重過剩的背景下提出來的,其核心包括去庫存,淘汰落后產(chǎn)能。對于企業(yè)來說,意味著以后,若不能以消費者需求為中心來提供產(chǎn)品,將時刻面臨淘汰之虞。
在轉(zhuǎn)型期提出這個政策,對于同時受經(jīng)濟下行、環(huán)保政策高壓影響的地板企業(yè)來說,無異于雪上加霜。然而,對于其中始終以消費者需求為出發(fā)點做產(chǎn)品,積極進行品牌建設(shè),并且一直走在以技術(shù)創(chuàng)新路上的企業(yè)來說,這場改革并不可怕,反而是其再造盛景的機會。圣保羅地板一直關(guān)注消費者對品質(zhì)與健康的要求,以高品質(zhì)的產(chǎn)品,嚴苛的環(huán)保標準,先進的服務(wù)理念走在行業(yè)前沿,在劇烈變幻的市場鍛造出強大的競爭力。
品質(zhì)以為基,志在云端處
圣保羅深知,隨著消費者消費與審美水平的日益提升,提供高品質(zhì)的地板,營造有風格的家居環(huán)境才是市場導向。因此,自品牌創(chuàng)立近20年來,圣保羅一直堅持做高品質(zhì)地板,從選材、工藝上發(fā)力,走在行業(yè)前頭。圣保羅地板的基材選用德國進口生產(chǎn)線生產(chǎn)的抗沖擊性強,甲醛含量極少的高密度環(huán)保基板和羅賓、大亞基材,以先進的制造裝備為產(chǎn)品奠下優(yōu)良之基。依托先進的制造技術(shù)與精良的生產(chǎn)設(shè)備,憑借從不松懈的質(zhì)量監(jiān)控和優(yōu)秀的員工團隊,圣保羅地板在國家相關(guān)監(jiān)督檢驗部門的抽檢中均達到國家標準以上。
在與人們生活密切相關(guān)的家居行業(yè),健康環(huán)保是衡量品質(zhì)最為重要的一把尺子。圣保羅地板自品牌創(chuàng)立之日起,以營造環(huán)保高雅的家居生活為核心理念,勇敢向消費者承諾“只做健康地板”。在發(fā)展歷程中,圣保羅在健康環(huán)保之路上一直先人一步。2005年,在行業(yè)內(nèi)以E0級為最高的環(huán)保標準時,圣保羅卻保持著冷靜的頭腦,并沒有止步于此,而是給自己,也給行業(yè)勾畫了更好的圖景。經(jīng)過潛心研究和三年的反復試驗,圣保羅的 “真空脫醛專利技術(shù)”問世了。利用該技術(shù)制作的地板,甲醛的單位釋放量只相當于國家E0級標準的1/2甚至1/4,達到了當今世界最嚴標準——F4星。
創(chuàng)新不停歇,千里當霜蹄
“供給側(cè)改革”的一個重要著力點就是逐漸淘汰沒有核心技術(shù)的落后產(chǎn)能,鼓勵的是積極開展研發(fā)創(chuàng)新,以層出不窮的新技術(shù)拉高行業(yè)標準,不斷推動行業(yè)向前發(fā)展的創(chuàng)新型企業(yè)。對于行業(yè)來說,猶如大浪淘沙,瀝出真金。
圣保羅地板自品牌創(chuàng)立起,就放眼于未來,以精心打造的“杜氏精工”專業(yè)研發(fā)團隊為核心,在技術(shù)創(chuàng)新上投入大量精力,制作行業(yè)淘金者。在多年的研發(fā)歷程中,多次聯(lián)合諸如湖南大學等知名學府的材料系專家共同研發(fā),為圣保羅地板無數(shù)新品的上市打下了最堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。近20年來,先后研發(fā)推出“微晶封蠟防水”新工藝、“高密度水洗白基材”新材料、“真空脫醛專利技術(shù)”新技術(shù)、“F★★★★國際環(huán)保標準”新標準,每一次問世的新技術(shù)與新工藝,都處于行業(yè)領(lǐng)先水平,受到權(quán)威肯定,在業(yè)內(nèi)收獲廣泛關(guān)注。圣保羅“國際采標F4星地板”獲得國家標準化管理委員會頒發(fā)《采用國際標準產(chǎn)品標志證書》,公司獲得湖南省2010年公布的第二批高新技術(shù)企業(yè)。同時獲得發(fā)明專利1項,實用新型專利3項;2011年獲得實用新型專利兩項、全國林業(yè)知識產(chǎn)權(quán)試點單位。
服務(wù)創(chuàng)金牌,全程為君慮
在家裝行業(yè),做出了好的產(chǎn)品最多只能算成功了一半。只有從消費者需求出發(fā),將產(chǎn)品的品質(zhì)與風格在終端完美地展示,讓消費者收獲完美的體驗感,才能讓產(chǎn)品真正收獲好評,深入人心。服務(wù)與產(chǎn)品原是不可分割,各占左右。
圣保羅地板有一套獨特的服務(wù)體系,秉承“全程金牌服務(wù)”理念,從售前、售中、售后都考慮周全,想顧客之所想,想顧客之未想。為了突出直觀消費體驗,接受消費者對產(chǎn)品的檢驗,圣保羅通過終端的創(chuàng)新,將地板耐磨層、基材、平衡層直接展示,使消費者真正感受到圣保羅地板由內(nèi)而外的品質(zhì)。在幫助顧客進行挑選時,以十分的耐心做導購,安裝地板時體現(xiàn)出極強的規(guī)范性。售后方面,除了雷打不動的“三包”服務(wù)條款,更在產(chǎn)品包裝上清楚標示著工廠的地址、電話號碼等信息,為消費者的售后服務(wù)提供進一步的保障。
站在風口,順勢而為者振翅,止步不前者心驚。以高品質(zhì)、高標準,領(lǐng)先的服務(wù)理念,創(chuàng)新不止的精神走在行業(yè)前列的圣保羅地板,一定能借勢政策東風,以騰飛之勢展望未來。