寶寶不哭，圣保羅告訴你經銷商的核心競爭力在哪

王寶強和馬蓉離婚的事件鬧得轟轟烈烈，不論輿論的風向倒向那邊，離婚對于夫妻雙方乃至子女都是一種傷害。面對輿論滔滔，孰對孰錯真假難辨，但作為當事雙方，都應該從這件事中汲取教訓。《禮記》里面說，君子應莊敬自強，處變不驚。用我們現在的話來說，不論外界環境多么惡劣，人都應該莊嚴持重，謹慎小心，保持自己的核心競爭力，到哪里都不吃虧。

對于個人而言，自身的核心競爭力很重要。商業模式同樣如此，這些年電商對傳統商業模式的沖擊很大，許多企業一頭扎進了電商，乃至于對傳統渠道棄之不顧，這等于是把所有的雞蛋放在了一個籃子里。地板行業這些年同樣也受到了電商的沖擊，不少企業紛紛“觸電”，然而圣保羅地板卻只是將電商作為補充渠道，其核心依然是堅持經銷商戰略，這是因為圣保羅地板看到了經銷商幾個無法動搖的核心競爭力。

核心競爭力之一：比較價值

在廣大經銷商的傳統理念中，敢于和廠商叫板的底氣在于其線下網絡和社會關系，實際上，當廠家在通路精耕和深度分銷的時候，做得比經銷商更專業。所以對于經銷商而言，絕對價值并不能打動廠商，只有比較價值才能撩到廠商的痛點。

什么是比較價值？就是在某些環節上，經銷商比廠商更高效或者更節省成本。比如在地板的物流環節上，從省會城市到縣級市，最便宜的物流公司，單件運費成本也比經銷商的貴了近一倍，而廠商自己來做，則成本更高。

核心競爭力之二：代表消費者

在地板行業，經常看到這樣的事，消費者因為對產品不滿意和經銷商發生了糾紛，經銷商為了省事，讓消費者直接找廠商，廠商沒有妥善解決，結果區域市場的口碑搞壞了，倒霉的還是經銷商。

實際上，在互聯網時代，地板廠商對于消費者反饋是很重視的，而經銷商應該充當這種反饋的橋梁，代表消費者和廠商對話，讓地板廠商看到區域消費者和經銷商之間的黏性。那么經銷商如何代表消費者呢？首先要開發消費者會員系統，告別一錘子買賣模式，對會員進行有序管理；其次要建立區域社群互動系統，受理消費者反饋，保持社群的活躍度。做到了這兩點，經銷商就能基本掌握區域消費者的心聲，改變和廠商談判的被動局面。

核心競爭力之三：成為行業專家

許多經銷商認為，我就是賣產品的，沒有必要成為行業專家。實際上，為什么淘寶的C店模式難以為繼，要做天貓，其本質在于大量不懂行的人成為賣家，導致產品質量飽受消費者詬病。就地板行業而言，隨著地板消費水平的不斷提高，消費者對于地板的成分、甲醛含量等方面都極為關注，此時經銷商如果能夠從專業的角度加以引導，消費者的顧慮就會很大程度上打消。

電商發展如火如荼，經銷商只有加強自己的核心競爭力，才能保證不被淘汰。對于地板行業而言，好的經銷商應該明白自己的核心競爭力在哪里，并不斷鞏固它，盡管在短時間內受到其他商業模式的沖擊，但只要核心競爭力在，未來的發展依然客觀。