大衛(wèi)地板市場部總監(jiān)陳樂新：從產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)入手 打造企業(yè)口碑

2017年3月21-23日，第十九屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會于上海新國際博覽中心盛大召開。中華地板網(wǎng)全程直擊，呈現(xiàn)最全展會動態(tài)、最強(qiáng)地板產(chǎn)品、最具特色展館，并專訪大衛(wèi)地板市場部總監(jiān)陳樂新，暢談地板行業(yè)趨勢。

中華地板網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好，這里是2017上海地材展的現(xiàn)場，今年我們非常榮幸的邀請到了大衛(wèi)地板的陳總接受我們的專訪，陳總您好。

【大衛(wèi)地板 陳樂新】：各位網(wǎng)友大家好。

大衛(wèi)地板市場部總監(jiān)陳樂新

陳總，近年來上海地材展上的地?zé)岬匕迤放茢?shù)量越來越多，您如何看待這個現(xiàn)象?

【大衛(wèi)地板 陳樂新】：對，現(xiàn)在大家都在推純實木地?zé)岬匕?，往后這肯定是一個非常寬廣的領(lǐng)域。環(huán)保是純實木地?zé)岬匕遄畲蟮暮锰帲瑢τ诟叨巳巳憾?，比起價格，他們更重視環(huán)保。隨著地?zé)峒夹g(shù)不斷成熟，我相信往后的市場，純實木地?zé)岬匕鍖⒊蔀橹髁鳌?/p>

在過去的一年里，咱們的地?zé)岬匕瀹a(chǎn)品在市場上表現(xiàn)如何?

【大衛(wèi)地板 陳樂新】：我們從2007年開始涉足純實木地?zé)岬匕?，去年開始真正發(fā)力。在純實木地?zé)岬匕孱I(lǐng)域，去年我們的盈利呈幾何倍數(shù)增加，足以見得這個市場對純實木地?zé)岬匕搴痛笮l(wèi)純實木地?zé)岬匕宓恼J(rèn)可。我相信今年，或是再往后，這種盈利還會呈爆發(fā)式增長。

大衛(wèi)地板市場部總監(jiān)陳樂新與中華地板網(wǎng)記者合影

當(dāng)今我們正處在一個信息碎片化的時代，您認(rèn)為品牌要如何推廣才能行之有效?

【大衛(wèi)地板 陳樂新】：品牌推廣并沒有完美的解決方案。不論推廣還是其他方法，最終都是為了打造企業(yè)口碑。在沒有完美的解決方式的情況下，我覺得企業(yè)應(yīng)該靜下心來，從產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)入手。把本職工作落實好，而不是停留在口頭上;把服務(wù)做好，真正把消費(fèi)者當(dāng)成是我們值得尊重的客戶，這樣形成的企業(yè)口碑，其力量會比廣告更加強(qiáng)大。

請問大衛(wèi)地板2017年的市場規(guī)劃是怎樣的?

【大衛(wèi)地板 陳樂新】：首先，是我們市場部內(nèi)部的升級，第二個是品牌形象的升級。在品牌形象這方面，我們將著重提高自身的內(nèi)容質(zhì)量，比如軟文、廣告圖片等。

好的，非常感謝陳總接受我們的專訪，也祝愿大衛(wèi)地板在新的一年里能夠更上一層樓，謝謝您。