深耕環(huán)保地板17年 德爾地板獲萬(wàn)千消費(fèi)者點(diǎn)贊

十七年前，源于對(duì)環(huán)保的極致追求，德爾地板在行業(yè)群企林立中毅然成立。十七年后的今天，德爾地板憑借一系列革命性的技術(shù)創(chuàng)新，已經(jīng)成為當(dāng)之無(wú)愧的環(huán)保地板領(lǐng)導(dǎo)者。

就在今年的3·15，德爾地板被央視評(píng)選為“家居行業(yè)誠(chéng)信標(biāo)桿”，成為家居行業(yè)唯一獲此殊榮的品牌。這是德爾地板多年來(lái)堅(jiān)守誠(chéng)信、提供健康環(huán)保地板的結(jié)果，也代表著萬(wàn)千消費(fèi)者以及家庭對(duì)德爾的認(rèn)可和信賴。

顛覆行業(yè) 追求極致環(huán)保

一直以來(lái)，地板等裝修材料中的甲醛污染讓消費(fèi)者十分揪心。

德爾地板深諳消費(fèi)者對(duì)環(huán)保地板的需求，憑借著一系列革命性的技術(shù)創(chuàng)新，分別于2013年和2015年推出無(wú)醛添加和無(wú)醛芯系列地板，為消費(fèi)者提供健康環(huán)保的家居體驗(yàn)。

2013年德爾地板推出了無(wú)醛添加地板，實(shí)現(xiàn)了從地板的原料、生產(chǎn)到鋪裝的全部環(huán)節(jié)都杜絕甲醛添加。該產(chǎn)品使用以大豆為原料制造而成的大豆蛋白膠代替了含有甲醛的“脲醛膠”做粘合劑，同時(shí)還應(yīng)用了德爾歷時(shí)三年研發(fā)而成的“井密結(jié)構(gòu)”專利技術(shù)，運(yùn)用了建筑學(xué)的原理讓地板不易變形，增加了彈性和強(qiáng)度。

此外，Palock鎖扣技術(shù)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的粘合膠水，做到無(wú)須膠水就能讓兩塊地板咬合的非常牢固，消除了地板安裝過(guò)程中粘合膠水產(chǎn)生的甲醛污染。

德爾無(wú)醛添加地板采用食品級(jí)大豆蛋白膠

德爾無(wú)醛添加地板采用“井密結(jié)構(gòu)”專利技術(shù)

無(wú)醛添加地板采用Palock鎖扣

NAF無(wú)醛豁免認(rèn)證是世界上最嚴(yán)苛的環(huán)保認(rèn)證。德爾無(wú)醛添加地板是國(guó)內(nèi)唯一通過(guò)PFS認(rèn)證、擁有NAF(NO Added Formaldehyde，無(wú)醛添加)環(huán)保標(biāo)志的地板。

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2015年，德爾地板首次將醫(yī)用級(jí)無(wú)醛樹脂膠應(yīng)用于地板生產(chǎn)，推出了世界首款無(wú)醛芯強(qiáng)化木地板，實(shí)現(xiàn)了芯材無(wú)醛，從源頭上保證了地板的環(huán)保品質(zhì)。

無(wú)醛樹脂膠被譽(yù)為最安全、環(huán)保的膠體，目前已被廣泛應(yīng)用于民生、醫(yī)療等領(lǐng)域，包括服裝用徠卡纖維、冰箱內(nèi)膽材料，甚至是植入人體的人造器官等，其穩(wěn)定、安全、環(huán)保的品質(zhì)的已得到充分肯定。

無(wú)醛樹脂膠還能在木材細(xì)胞表面形成滲透聚合物層，大幅降低水汽的滲透可能，在100度沸水測(cè)試下其抗?jié)裥赃h(yuǎn)超普通基材，大大提升了地板的耐水防潮性能、穩(wěn)定性和適用范圍。

經(jīng)國(guó)家板材測(cè)試中心測(cè)試，采用了無(wú)醛芯基材的木地板，甲醛釋放量?jī)H為0.1mg/100g，是現(xiàn)行中國(guó)最高國(guó)標(biāo)E1級(jí)(9mg/100g)板材的1/90，歐洲最高企標(biāo)E0級(jí)(5mg/100g)板材的1/50。

用心服務(wù) 消費(fèi)者豎起大拇指

德爾地板追求極致的精神不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的環(huán)保品質(zhì)上，用心的服務(wù)更是讓消費(fèi)者豎起了大拇指。據(jù)了解，從售前、售中到售后，德爾地板建立了一整套規(guī)范化、體系化的服務(wù)流程。這一流程在德爾內(nèi)部被形象的稱為“大拇指工程”， 意為每一單地板安裝完成后要得到消費(fèi)者的“點(diǎn)贊”、以消費(fèi)者的滿意作為驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。

以“安裝”這一環(huán)節(jié)為例，其中就包含了十余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。大到安裝的流程、施工的標(biāo)準(zhǔn)，小到服務(wù)人員的著裝、電話溝通等等，德爾地板都有明確的規(guī)范，力求為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

地板安裝完成后，德爾的售后服務(wù)人員還會(huì)定時(shí)進(jìn)行回訪，了解消費(fèi)者對(duì)于安裝服務(wù)的滿意度，以及使用中是否存在異常，如有問(wèn)題主動(dòng)上門維護(hù)保養(yǎng)。

對(duì)于消費(fèi)者主動(dòng)反饋的問(wèn)題，德爾將在48小時(shí)之內(nèi)安排售后人員上門查看，并盡快解決。

環(huán)保地板領(lǐng)導(dǎo)者

作為環(huán)保地板的領(lǐng)導(dǎo)者，德爾地板不負(fù)社會(huì)重托，踐行綠色環(huán)保的社會(huì)責(zé)任，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和用心的服務(wù)得到了萬(wàn)千消費(fèi)者的點(diǎn)贊。

目前，德爾地板年銷售面積突破千萬(wàn)平方米，無(wú)醛系列產(chǎn)品已累計(jì)服務(wù)了數(shù)百萬(wàn)戶家庭。今后，德爾地板將繼續(xù)堅(jiān)守?zé)o醛環(huán)保的企業(yè)初心，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)變革，打造更加健康的環(huán)保地板，為消費(fèi)者帶來(lái)綠色、健康的家居生活體驗(yàn)。