大藝樹地板2018年度鋪裝團隊培訓會圓滿成功

在地板行業(yè)中一直有著這種說法，地板是“三分地板七分安裝”，安裝的好壞決定了地板質(zhì)量的70%。由此可見，提升線下鋪裝團隊的操作能力和專業(yè)水平已成為當下地板企業(yè)十分關(guān)注的環(huán)節(jié)。為此，大藝樹特開展了為期3天的豐富培訓。

在本次會議中，大藝樹以"服務(wù)創(chuàng)造價值"為核心，圍繞整個鋪裝團隊開展了豐富的培訓內(nèi)容。不僅有考驗團隊合作精神和個人意志品質(zhì)的軍訓環(huán)節(jié)，還有增強品牌意識和提升服務(wù)水平的課堂教學，讓鋪裝團隊在學習中收獲，在收獲中成長。下面，就跟著我們的照片，一起來看看他們的風采吧~

軍訓PART：揮灑汗水，銳氣破竹！

5月25日一大早，大藝樹鋪裝團隊們就早早集合，在教官的指揮下站成整齊的隊列。初夏的天氣有些悶熱，這也對每個人的體力和毅力提出了挑戰(zhàn)。

▲不懼炎熱 依舊隊列整齊的大藝樹人

為充分展示團隊的風采，培養(yǎng)團隊精神，在軍訓中家人們也分成了多個小組，并分別制定了隊名及口號。個性鮮明、獨具風格的團隊形象展示，展現(xiàn)了大藝樹人精神飽滿的面貌，也為本次培訓正式拉開了帷幕。

▲看看哪組更出彩？

各個小組的成員們在教官的帶領(lǐng)下，分別參與到了多個精彩的培訓項目中。精心設(shè)計的拓展項目激發(fā)了大家濃厚的參與熱情，每位隊員在團隊協(xié)作下充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力完成各個項目，充分享受了競技帶來的樂趣。

▲奔跑在陽光里的大藝樹人

五月的陽光已然"熱情"，即使只是站著就能讓人汗流浹背。短暫的活動過后，每個人都已經(jīng)汗流浹背，汗水浸透了工作服，但卻沒有一個人有放棄的念頭，依舊充滿的熱情的投入到每一個挑戰(zhàn)中去，成為了場上最美麗的風景線。

▲團結(jié)就是力量！

▲專注、熱情、笑容，就是最美的風景線

學習PART：知識是進步的階梯！

大藝樹深刻明晰服務(wù)的重要性，自2016年提出"美式標準服務(wù)"概念以來，始終不斷在提升品牌服務(wù)質(zhì)量，讓更多的消費者享受到國際品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如何更好的提升服務(wù)質(zhì)量？這就對線下的鋪裝團隊提出了更高的要求。

▲認真程度給99分，多一分怕驕傲

除了充分培養(yǎng)團隊精神的戶外拓展訓練，本次培訓中也特開展了豐富的學習課程。圍繞"美式標準服務(wù)"的六大舉措，對鋪裝團隊進行了深入的培訓。

過程中，大藝樹也提出，所有鋪裝員工都要充分增強品牌意識，積極參與各種大藝樹提供的包括地板安裝、保養(yǎng)、售后等多方面的課程學習，積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，在平時的工作中展現(xiàn)更好的面貌，讓更多消費者滿意。

課程結(jié)束后，全體鋪裝員工也參與了一場特別的測驗。這是一次新鮮的體驗，對于忙碌在一線的服務(wù)人員來說，如何更好的結(jié)合理論與實踐，也成為了本次測驗最重要的目的。通過一張考卷，檢驗的不僅是三天的學習成果，也是對鋪裝團隊的一次總結(jié)和回顧。

▲檢驗學習成功的時間到！

總結(jié)PART：以服務(wù)，動人心

高標準，嚴要求，通過服務(wù)創(chuàng)造品牌價值，是大藝樹本次培訓的目的所在。大藝樹作為中美同步的國際化品牌，在為消費者提供同等的國際品質(zhì)的地板產(chǎn)品以外，更要為廣大消費者提供更完善、便捷的售后服務(wù)。

▲比比哪組更得你的心？

▲來簽收專屬工牌啦！

▲領(lǐng)獎時間，笑容都收不住啦~！

當今的地板行業(yè)正處于消費升級的關(guān)鍵時刻，消費者在選擇時，已從單純關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)轉(zhuǎn)向關(guān)注全流程體驗，對企業(yè)的服務(wù)提出新要求。大藝樹將秉承"美式標準服務(wù)"的理念，堅持以國際化的標準踏實服務(wù)消費者，把專業(yè)化的服務(wù)貫徹到全流程，并不斷加強對團隊的培訓，在學習中不斷進步，爭做國內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)品牌。