歐象地板連續(xù)多年名列中國顧客滿意度指數(shù)行業(yè)前茅

2019年中國顧客滿意度指數(shù)研究成果重磅發(fā)布！歐象地板名列行業(yè)榜單第六，連續(xù)多年實力霸榜！

10月22日，在GBIS 2019全球品牌創(chuàng)新峰會上，中國北京-品牌評級權威機構Chnbrand發(fā)布2019年（第五屆）中國顧客滿意度指數(shù) (C-CSI)品牌排名和分析報告。

(圖片來源：歐象公眾號，侵刪)

本屆峰會以“重構品牌新價值”為主題，工業(yè)和信息化部、＊＊＊＊＊＊、國家統(tǒng)計局等相關部委領導、專家學者、企業(yè)領袖和媒體代表等300多人共同出席，圍繞品牌核心議題，從國家戰(zhàn)略、宏觀經(jīng)濟趨勢以及品牌建設角度，全方位解讀經(jīng)濟全球化時代的品牌發(fā)展道路。

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而峰會上發(fā)布的中國顧客滿意度指數(shù)（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）是由＊＊＊＊的品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand實施的中國首個全品類顧客滿意度評價體系。作為一個連續(xù)年度調(diào)查項目，C-CSI每年向全社會發(fā)布最新調(diào)查結果，這些完全來自消費者反饋、真實傳遞消費者心聲的獨立、科學、即時的評價結果是中國消費風向標，為中國消費者做出明智的品牌選擇提供了極具價值的指導。

(圖片來源：歐象公眾號，侵刪)

歐象地板憑借二十二年匠心打磨的高品質(zhì)產(chǎn)品和貼近年輕消費者的品牌親和，以69.1分的優(yōu)異成績連續(xù)五年霸榜行業(yè)顧客最滿意品牌榜單。

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“顧客滿意度指數(shù)”是基于消費者評價的權重指數(shù)，體現(xiàn)消費者意志，是最具消費公信力與影響力的價值標簽。歐象地板繼續(xù)霸榜2019中國顧客滿意度指數(shù) (C-CSI)行業(yè)品牌排行榜，正是歐象始終以消費者核心需求為目標，源源不斷地為消費者提供好產(chǎn)品、好服務的表現(xiàn)。

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品牌代表一種責任，品牌代表一種信念，品牌也代表一種文化。當前，消費業(yè)態(tài)正快速變遷，消費者需求日趨多元化，歐象要以更積極的態(tài)度，擁抱新技術、新方向、新業(yè)態(tài)，深刻洞察消費者需求、高度重視產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，不斷改善消費者體驗，用高品質(zhì)產(chǎn)品與服務回饋廣大消費者。

(文章來源：歐象公眾號，侵刪)