地板行業呼喚自律

地板行業呼喚自律
作為負責家居行業報道的記者，常常被周圍朋友、熟人視為“專業人士”，于是在朋友們裝修時，總是熱心充當“導購”。而隨后的央視3·15節目關于歐典地板的報道，幾乎讓筆者也蒙受了“嚴重欺詐消費者之嫌”。其實，這種OEM貼牌加工在強化地板行業非常普遍，現在市場上的強化地板品牌，超過50%都是貼牌生產，對消費者來說，買大型企業加工的產品肯定比小加工廠的來得放心。
關于3·15歐典地板被曝光事件，坊間盛傳的說法是，這起事件另有隱情：歐典“削藩”，取消了西南某省一經銷商的省級總代理資格，這才有了后來連續幾個月的調查、暗訪，甚至還動用了駐外記者。記者無法考證這一說法的真實性，也無意評論當下的輿論秩序，只想說說強化木地板行業的亂象。
貼牌   行業公開的秘密
在強化地板這個江湖上，號稱進口木地板的何止一、兩家，“德國#耐”、“德國#嘉”、“德國#蝶”、“德國##森華”，當年木地板行業老大不也借著“德國血統”，賣出了不菲的價格，贏得豐厚的利潤，至今依然稱霸江湖。其實，近幾年，關于洋身世的宣傳在木地板行業已經很淡化了，一來廠商本來心虛，二來自身品牌逐步成熟，一些木地板廠商紛紛褪下“虎皮”。即便是被曝光的歐典也僅僅有兩款產品涉及不實宣傳。如果說假冒洋品牌已經日漸式微，那么無休止的概念炒做、過度營銷卻是一直以來強化地板行業的最大詬病。
十多年前，強化木地板成功地以產品概念的推廣、普及、炒作啟開了中國市場大門，由此一發不可收拾，可以說強化地板行業對于現代營銷手段和技巧的諳熟運用要比其他裝飾材料行業要精到的多。然而就在整個行業精英們一次又一次得意于營銷拉動業績的同時，也過多透支了策劃。各個品牌熱衷炒做，不斷制造概念，使得視聽混淆，市場混亂。
概念  市場營銷的前提
遠的不說，說近的。2004年，＊＊過后，熱炒所謂銀離子、光觸媒“抗菌地板”，好象只要鋪了地板就可以生活在無菌安全空間；2005年，“E0地板”一涌而上，似乎只有E0才是真正環保。各個廠商每年不制造出新概念化產品，似乎就會隱沒江湖，這邊“##陽光”推出了運動型地板，“地板帶你做運動”哨音還沒有停，那邊，“#耐”超實木地板便登場，不知所云地囈語“超實木、超環保、超抗菌”。
一位業內人士頗有感觸地說，誰都知道強化木地板來自歐洲，許多品牌也都標榜自己和歐洲品牌的血統關系，但是歐洲品牌的精髓是追求內在的質量和外在的花色，追求鋪裝效果的完善。而國內的產品“離經叛道”，無限擴大強化地板產品的外延功能，制造噱頭、概念，整個行業對此樂此不疲，無法自拔。消費者無從了解這些產品的真實情況，事實上，許多概念對于消費者來說，并沒有實際利益，而消費者被地板廠家牽著走，無端為這些所謂的新產品、新概念付出了更多的銀子。
強化木地板行業之亂象還不僅僅如此。一些品牌聯盟結義，代表各自的利益集團，在江湖上大打出手，硬是要把原本是生產標準的東西說成是專利，搞出個“E0商標侵權案”，相互查封對方庫房，其背景、其細節簡直就是真人版的“江湖恩仇記”。幾個江湖大佬自娛自樂也就罷了，偏偏要忽悠消費者。這邊由協會的出面，循循善誘地告戒消費者“70元以下的強化地板慎買”，那邊又借商會之名高調宣布“強化木地板成本白皮書”，針鋒相對地提出“普通8mm E0級合格強化木地板的零售參考價格區間應該在每平方米65元—69元之間”。
如果這又是一次市場炒做的話，不得不說他們的策略明確，技巧嫻熟，但顯然已經玩過了，這一次，對于消費者來說，70元以上和69以下，誰真誰假，誰對誰錯已經不重要了，強化木地板行業早就是是非混淆的一汪泥潭。問題的關鍵是，那些掌握著行業話語權的某些品牌、某些協會、某些商會心里根本就沒有消費者的位置，用心叵測，他們的言行無疑是對消費者信任的愚弄和挑釁。
面對地板廠商一次次過度的營銷表演，我們在呼喚營銷回歸根本的同時，也呼喚商道倫理的回歸，以驅散蒙蔽中國商人心智的陰霾。