老總訪談:李衛 走上一條不悔的創業之路
經過十多年的大浪淘沙,中國強化地板行業在一波又一波的市場沖浪中,強者彌強,弱者出局。由十多年前的真空地帶發展到強化木地板單一市場銷量世界第一,這其中,中國地板行業各主要企業的領軍人士為之付出了巨大的努力。
宏耐地板的領軍人物中國區總裁李衛(李衛博客,李衛資訊,李衛說吧),他曾經一手引領了中文宏耐品牌在中國市場的發展,隨著宏耐中國生產區的建立,他和他的企業正在加快發展的速度。
李衛曾說:“創業者首先要相信自己及自己所做的事,然后就是要不斷聽從自己心靈的呼喚而不能光靠所謂的理性的指引,這有點像擲硬幣,你要一直擲下去直到自己想要的那一面出現為止”。創業之路布滿錦棘,宏耐走到今天正是李衛的這種堅忍不拔和執著的性格所成就。
【本期主題】:李衛 不悔的創業之路
【本期嘉賓】:宏耐木業集團的總裁 李衛
【嘉賓介紹】:
李衛,1969年出生于山東,1992年物資學院研究生畢業后,開始在國家物資部所屬的公司做業務工作,物資系統在上世紀90年代初國際大循環和國內小循環的時代是何其紅火,多少人趨之若鶩。然而沒干多長時間李衛辭職了,李衛覺得自己除了擁有樂觀、敢冒險、自信等性格特質之外,最重要的還有堅韌不拔和執著。盡管間或有各種挫折,但是李衛還是走上了一條不悔的創業之路。“創業的感覺妙不可言,”李衛說,“一旦你開始了創業,那種激情會引導你前行。自從我開始創辦公司,我就已經認定這是我一輩子的事業。即便有可能失敗,我還會重新開始。創業,就像比爾·蓋茨所說的那樣,是世界上最好的工作,給什么我也不換。”
1995年,德國之旅對于李衛來說,又是一個轉折點。那時,北京已經有“圣象”地板,但是市場尚未形成規模,李衛感覺到強化地板的發展潛力,于是在1996年底李衛全身心地投入了宏耐地板的運作,堅持有所為有為不為,這是一個成熟的選擇,放棄,是為了在另一個領域獲得更多的回報。
2002年,宏耐公司與大亞集團合資,資產重組,進入一種全新的經營模式,對于李衛個人來說,他著實斗爭了一段時間,因為一切都變了,他從老板變成了一個董事總經理,上市公司成為控股公司,以前都是自己拍板,現在得通過董事會。從個人經營宏耐到上市公司控股,宏耐經營的規模、公司利潤都發生了巨大的變化。李衛說,放棄個人獨享的權利,是為了宏耐這個品牌,我把她比作孩子,把她放在大環境里才能有利于成長。今后的競爭是一種資本競爭。借助上市企業的資本實力,先進的理念,再加上自己的智慧,才會實現企業的飛躍。
所獲獎項:
在中國林產工業協會舉辦的2003-2004年度地板行業風云人物評選活勸中,榮獲營銷創新獎。
2005年9月獲得中國木地板行業十周年個人成就獎,同時宏耐地板也榮獲2004-2005年度中國木地板行業市場影響力強化木地板十大品牌。
■ 訪談實錄:
【主持人】:各位網友大家下午好!歡迎大家光臨老總訪談聊天室。今天我們請到的嘉賓是誰?我先不說他的名字,向大家作個簡單的介紹。
1995年10月他創建了北京宏耐世嘉建材有限公司,經過幾年時間的努力,使宏耐品牌在消費者中小有名氣,也在眾多的地板品牌中脫穎而出。02年他毅然決然地與江蘇大亞集團并股,開始了對北京宏耐嘉業建材有限公司的經營。這一舉措無疑是宏耐歷史上的一個重要轉折點,也為宏耐今后更大地發展奠定了堅實的基礎。直至今日10年時間,在他的帶領下宏耐品牌地板鋪進了幾十萬中國用戶家中,得到了眾多消費者的認可,已成為中國木地板行業的知名品牌。
介紹到這里,我想大家應該知道今天坐在我身邊的嘉賓是誰了。他就是宏耐木業集團的總裁李衛先生。李總您好!我認識李總,接確宏耐也有幾年的時間了,您給我的感覺是一個有想法、敢冒險、而且很自信的人,然而創業之路布滿荊(jing)棘,是不是正是這種堅忍不拔和執著的信念讓您走到現在的?
【李衛】:我到今天我覺得最能夠讓我能夠叫感到驕傲的兩個字是堅持,我覺得做任何事情如果不堅持的話我想是很難做好的,只要找準了目標,不要因為中間有一些小的荊棘坎坷就改變主意了,要按照自己的目標走下去。
【主持人】:在查到的一些資料上我看到,您92年畢業后,就開始在國家物資部所屬的公司做業務工作,物資系統在那個時代可以說何其紅火,多少人趨之若鶩。可一年后您卻辭去了這份令人羨慕的工作,這是為什么呢?
【李衛】:第一我這個人不太適合于這種辦官方的公司里,那時候的公司跟行政機關也都差不多,那么這種很教條的東西是很難接受的,自己一直想應該去一些能夠跟市場,跟西方接觸更近的一些,更能體現自己的想法,我覺得主要還是為了學習吧,學習更新的東西。
【李衛】:老人說得好,活到老學到老。
【主持人】:您在做地板前還做過十年的汽車配件生意,而且當時中信公司,國有大型汽修場也都成了您固定的客戶。可以說,當時在北京乃至中國,做汽車配件生意的人,都知道李衛這個人了。后來為什么又轉到地板這個行業里來了呢?
【李衛】:應該說我跟的第一個行業應該算自己的本行了,因為我是學物資方面的,其中我們上學的時候記得有一年的時間學了汽車這本書。也叫學,但是當時汽車講的原理跟現在也不一樣了,從小也喜歡汽車,正好也是一個機會,能夠進入到汽車這個行業,對我們來說就像現在的地板和房地產一樣。汽車配件如同汽車的一個輔助的重要的組成部分,當時中國的汽車配件行業競爭是比較少的,主要還是國營大企業,中汽貿這些,在競爭過程中我們的資金實力可能比他們欠缺一點,但是我們的這種動力,我們這種活力,包括我們這種勤奮程度遠遠要超過他們,所以在競爭過程中,從一開始他們根本就看不見我們。
【主持人】:是不是經營理念的不同。
【李衛】:是這樣,我覺得是服務意識,我們的服務對象是大型的國有企業,一些歐洲的中性設備我們也供應,經常去大慶油田,這些企業和供應商之間是很微妙的關系,他們既需要非常好的服務,產品的服務,同時也需要服務于他們其他的方面,那么在這一點上我們做得很小比那些大型的國有企業更出色,他們應該說還是生意上的服務,他們覺得都是差不多,誰求誰啊,是這樣子,因為最早是計劃經濟,我那個時代是處在計劃和市場相結合的階段,那個時候也挺難的,因為我們要進入到采購系統中去,這種資格的審查,一系列的吧,也都是非常困難的。但是一旦你進去以后呢,就非常地穩定,也會使你的業務量不斷地做大。比如你進了大慶,你也可以進遼河,新疆,克拉瑪依,油田系統很容易進,電力系統你進入一個也比較難。主要還是競爭上的,那個年代覺得生意很好做。
【李衛】:但是任何一個行業都有生命的周期,我們進入這個行業的時候進入到發展的成熟期了,等我到了2000年,2002年,整個這個行業的業態發生了變化,原來國家一系列采購的這種計劃經濟全部都改變了,更多的這種第三產業,像設備,汽車,都屬于第三產業,開始分流,供應制已經沒有了,他自己去工廠采購,所以就跨過了我們這個環節,第二就是國內的能源技術也逐漸的增強,價格也便宜,所以大家就不買進口的買國產的,所以2000年的時候基本上是處在尾聲了。雖然現在這個行業還有,但是市場非常小了,做起來的難度比較大了,不適合比較大的企業存在,適合于小企業,有點像小商場不行了,小超市還可以做,對于我們公司來說經過十年的發展呢,應該說也比較龐大,如果僅僅靠這塊維持的話,我們認為對企業的前途是非常不利的,所以我們需要尋找一個新的行業。
那么在做汽車配件,設備的同志,我們同時也做一些進口代理,95年的時候我們開始代理進口地板,當時也是一些偶然的機會,后來開始發現地板這個,實際上是房地產行業,尤其是在北京,需求量還是很大的,發展非常快,我們就成立一個部門,叫地板部,我們還是在做老本行。
【主持人】:那當時是叫“宏耐”嗎?
【李衛】:當時叫地板部,我們覺得這個按部門不錯,越做越大,后來成立了新的公司叫宏耐世嘉,我們以前叫歐杰華信,后來變成兩間公司來做,那么當初我的精力實際上還主要在汽車零件這塊,沒有轉過來。到99年的時候,那時候我們就98、99年開始收縮,實際上收縮的過程也非常艱難,我們最初的時候做到一兩個億的汽車零件,倉儲量也有三千萬這種價值,那要把這些存儲消化掉也是一個漫長的過程。所以從98年我們開始有意識地收縮,一直收縮到 2000年,降到一個非常低的庫存水平的時候,我開始把我的精力,最主要的是把主要的資金轉到了地板,我們也是從北京開始大規模進入這個行業。
【主持人】:看來您當時是感覺到強化地板的發展很有潛力,才開始另一個領域的開拓,然而品牌的創建并非易事,怎么讓自己的產品在短時間內深入人心,還需要有一些出奇的經營策略才能做到,而宏耐做到了,那您當時是怎么逾越這一關的呢?
【李衛】:這個也比較困難的,我們這個是一個部門,把這個完全做成一種貿易形勢,做成類似工業品,我們的面對的也是專業用戶,我們所有人都沒有品牌的意識,那么當有一天我們準備要來做地板的時候,或者說大規模的做地板的時候,我們發現每一個品牌都很響亮,圣象,四合,都很有名了,我們發現沒有品牌的很難賣出去,而且他們都有專賣店,在全國有銷售網,對我們來說主要的客戶都是貿易商,他們去做工程,做裝飾公司也做一些零售,所以我們就想怎么辦呢?當時我們也做了一個充分的調研。
99年的時候我們專門組織一個小的團隊做調研,當時整個的強化地板是處在高速發展的時期,這時候就出現了很多國內的工廠,也出現了很多國產的產品,同時在出現這些的時候也出現了一些假冒的產品,因為當時的假冒產品我印象中賣得也不便宜,它也像真正的好的強化地板賣一樣的價格,老百姓也覺得挺好,也買回家去,但是三五個月就出問題了,出問題以后呢,因為整個行業對這個宣傳還是比較夸大,把它的性能說得非常的優秀,結果消費者的期望值非常大,結果鋪到家里感覺這個東西和想象中不一樣,反而對這個產品造成一個不好的印象。
【主持人】:消費者還沒有學會怎么辨別地板的好與壞,沒有這種消費經驗。
【李衛】:第一大家沒有這個消費的經驗,第二把這個產品宣傳得太好了,所以大家的期望值是很高的,所以我們對它的要求也很高,這時候出現出現這些假冒產品的時候讓大家感覺落差很大,這樣就讓消費者感覺到這個行業是騙人的,這時候行業協會也組織一些工作,組織一些品牌企業承諾,質量,我們保證質量好,告訴大家怎么鑒別真假,那時候我們就積極地加入了,加入了進去,同時我們想,因為那時候是組織很多家來做,怎么宏耐體現出來呢,就像您說的去想,我們就一個偶然聊天的機會就想到,我們把這個東西鋪到一個人多的地方,讓大家去踩,去摩,這不就沒問題了嗎?這個也得益于我們當時德國的合作伙伴,他們當時做出這個產品的時候他就鋪在他這個工廠大堂的入口,他們的工人每天都踩,他們自己來檢驗這個產品,我們覺得這個方法非常好,我們就尋找地方,什么百貨大樓,北京站,想來想去我們就想到北京流量很大的建國們地鐵站,我們得到的數據是地鐵站非節假日有15萬人的賣票量,節假日有20萬,所以我們就開始運作這個事情。
【主持人】:以前北京市場是不是也沒有人在公共場所用這種形勢去做。
【李衛】:領導也說了,要是出了問題怎么辦,萬一有人在這個地板上摔倒了,這個責任都是你的,這個問題也很嚴重,所以要批示,我們是春天的時候開始談這個事情,一直到9月份才有結果。
他是突然有一天跟我們說,我們都要沒有希望了,你可以鋪了,而且在夜里12點以后鋪,而且只有哪兩天可以鋪。應該說非常幸運,正因為談了這么久我們做了非常充分的準備,鋪上去以后也達到了非常好的效果。
【主持人】:當時也成為媒體追蹤的一個熱點了,那最后有一些什么樣的反饋效果呢?
【李衛】:我們還是比較認真的,因為我們也不懂,也沒有這種經驗,所以我們專門請了國家檢測中心的工程師跟我們一起來研究怎么能夠檢測到它在實用中的變化,同時我們也請了公正處來給我們公正我們中間不會做假,是不是拆掉,換什么新的,應該說我們整個的過程是非常的透明,甚至是消費者親自參與,因為我們在現場也組織了很多的活動,比如說問卷,調查,請消費者發表意見和建議,等于是邀請消費者作為這個活動的一員,整個活動結束下來我們是99 天,我們又搞了很多的宣傳,也多謝媒體,我們也把我們的數據公布出去,這樣這些結果出去以后應該說反饋非常熱烈。
【主持人】:對宏耐的品牌提升是不是有很大的作用。
【李衛】:我們實際上是為自己做了一件事情,實際上為行業也做了一件好事,證明了實木地板的性能,反饋特別好。我們是在2月份結束的,第二年的二月份結束,五一的時候我們就全線斷貨,我們預計了五一會好,但是沒有想到這么好,我們五一期間其中有三天我們的人都要排隊,空了,跟我們客戶商量可不可以延后一些,變成很多人打電話提意見,場面還是比較動人的。
【主持人】:您當時心里是什么樣的感受呢?
【李衛】:我當時的感覺就是說,很有滿足感吧,我們也總結了幾點,其中重要的一點我現在都非常深刻,市場是需要操作的,概念也是需要炒作的,但是你必須和消費者緊密地結合起來,讓消費者感受到它的這種好處,那么你所有的出發點是為了消費者著想,這時候消費者肯定會反過來照顧你。所以我們以后再搞什么活動都是考慮消費者需要什么,包括我們做產品,研發新的產品,都是把這個作為第一位,就是消費者需要什么我們生產什么,或者我們生產出來的東西能不能給消費者帶來更多的價值。
【主持人】:剛才您用了一個詞說幸運,您在02年,宏耐公司與大亞集團進行了戰略合作,資產重組,進入一種全新的經營模式。在行業里也引起了軒然大波,您能講一講當時的情況嗎?
【李衛】:應該說我們進入這個行業的時候,因為這個行業的整體規模并不大,我們公司也是比較有實力的,因為我們創業已經十年了,不僅僅有自己資金的積累,同時也有人力資源管理這方面的積累。那么2002年的時候是我們正在以非常高的速度在向全國邁進,品牌的提升也非常快,應該當時的市場回報率還是蠻大的。這時候大亞的投資部找到我們就談這個問題的時候,記得他當時先給我打了一個電話,他說我們想進入這個行業,我們想采取另外的形勢。
【主持人】:是他先找的您?
【李衛】:是的,我說可以可以啊,我當時是一點概念都沒有,我們就約了,下周見面,聊之前都沒想到,我沒法想,我不知道他想干什么,聊的時候就說有沒有興趣跟我們合作,我就問怎么合作啊,他就把他們比較宏偉的計劃告訴了我,比如說在國內建立最大的木地板生產線,然后要成為木業的航母,基本上都是他在講,但是我就非常有興趣聽,聽完以后說實話我當時沒有表態,我說這樣吧,好好考慮考慮,因為當時他就提出一點,他說我們是上市公司,我們所有的收購必須是控股的,這是前提,第二個條件就是說李衛不能離開,主要就是這兩個條件,我說我回去考慮考慮。
應該說這件事情大概發生在三月份吧,四月份的樣子,我忘了,真正我們深入的談就到了六七月份,我才開始給他一個真正的反饋,在這之前我差不多有一個多月的時候差不多反復的在考慮,而且我行業里好多好朋友也有其他行業原來的同學好朋友,我跟他們探討這些問題,機會80%的人都認為不合適,他們的理由也是我們的理由,第一現在是正好的時候,這么多年下來了,其中的優勢就是靈活,這個企業跟了你這么多年你培養起來,實際上很多員工是跟著你這個人干,他說如果你變成了這種大公司你的優勢就沒有了,而且當時我們的發展階段如果不是說建廠,我們的資金也夠使的,你也沒有說話權了,或者有一天你隨時都可以離開這個公司。
我有一個很好的朋友是咱們我的同行,他說你是這樣的,你自己養一個小孩,十歲了,突然有人來說,這孩子管我叫爸爸吧,他說你樂意嗎?我說肯定不樂意。
但是呢最后我想來想去是這樣的,它還不是我的孩子,雖然比喻得很恰當,但是宏耐只是如同自己的孩子,但是不是自己的孩子,如果你不可能把它做成私人財產,要想發揚光大,當時跟著我的這些同事們,兄弟姐妹們也有可能跟著這個企業一輩子,我不可能負責他們一輩子,我就想未來有一天可能這個行業也會萎縮,就像我們原來的行業一樣,慢慢很多家就退出不做了,如果有一天整合到我不能再做的時候我還會選擇這條路,要不我就退出。覺得可能現在對我們來說是一個機會,市場就像一個大海,那么我們就是一艘戰艦,但是一艘戰艦孤軍作戰是不行的,現在都講究聯合站隊,航空母艦,我們想我們是不是要加入這個聯合站隊,當時也有人反對,他說你怎么知道他是航空母艦,因為他現在什么都沒有,是個泡泡,想來想去考慮了很久,最后還是決定了,當時應該是痛下決心。
【主持人】:這個轉折在現在來看您覺得對宏耐的發展有著什么樣的影響?另外,推廣戰略有著怎么樣的變化呢?
【李衛】:最大的影響在這之前如果李衛離開了宏耐,我很難想象這個宏耐是什么樣子,如果我們這么合作的話能夠很好的合作下去發展下去的話,我可以說李衛可以隨時離開,宏耐這個企業也會非常健康地成長下去。
在合并以后應該說變化特別大,我們原來在發展過程中世紀上很重要的一點是短期利潤為中心的,每年都要做預算,年底一定要盤賬,今年是虧了還是盈了,我們合并以后要做一個長的規劃表,我們前期所有的工作都是為了完成這個目標,所以就不會計較眼親的得失,這樣變成了你在你所有的工作行為變成了非常有科學性,而且非常有計劃性,所有的我們完全按照正規的這種西方的模式來做,這是我追求的。
實際上我在跟大亞合作之前我們一直在推廣這些東西,但是畢竟你這種私人企業,在很多時候人治還是大于法治的,很多時候是感情用事,但是一旦建立這種科學的合理的機制以后,有這種很好的平臺,所有人的心態都平和下來,愿意接受我們一些新的觀念,這個過程我們大概經過了有半年到一年時間的改造,內部改造。
實際上一開始我們的職工是非常不適應的,包括我本人,比如說我們的效率變得不如以前,甚至有一段時間我們同事的收入降低了,因為我們很多業務部門是靠業績和利潤吃飯的,因為你要去未來,未來的目標短期有停止甚至倒退,或者是銷量有增加,但是收益率會降低,因為我們投入突然的增大,這樣變成了個別人的收入受到了影響,但是經過我們耐心細致的工作,使我們很快從不正常的狀態中解脫出來,同時我們也調整了一些經營的方法,逐漸的經過幾年的時間我認為還是非常成功的。
【主持人】:您起初創建宏耐這個公司的時候您想到過會有今天這樣的成績嗎?
【李衛】:實事求是講,以前從來想的是非常短的,都有夢想,但是夢想都是非常非常虛的,比如說我希望把企業做到,把品牌全國知名,就很難有具體的數字型量化的東西,我們一旦成為一個這種標準話的社會公司,我們要對我們的股東負責,要對董事會負責,所以我們所有的東西都是量化的,這樣變成了這個我們在制定目標的時候呢,就非常地謹慎,也相對有科學性,要完成這個目標的時候呢,相對來說也有這種依據。
【主持人】:是不是做事業比以前更踏實了?
【李衛】:對,這個應該講是對未來的一種信心。
【主持人】:那如今宏耐品牌地板已鋪進了幾十萬中國用戶家中,而且也成為中國木地板行業的知名品牌,今天宏耐的這個成績是不是已經實現了您的夢想?
【李衛】:我這人夢想挺少的。也沒有特別具體的東西,所以我一直在想的一個問題就是說,怎么能把個人價值最大化,這是我的目的,怎么把我所有的能量發揮出來,創造更多更多的財富和價值,我覺得這是我的一個追求,但是目前這個階段,離我現在的階段還差得很遠,我認為如果有一天,我所領導的公司,那么能成為全國的不是木板行業,而是全國各行各業里頭是屈指可數的,甚至是我們可以進入世界的派名里面去,我覺得到那時候會覺得有一點點的這種成就感。昨天我有一個朋友就問我,李總你是不是個人挺有成就感,我說我真的沒有這種感覺,可能未來會有,就是有一天這個企業非常非常龐大,而且龐大得讓我們所有的員工為它感到驕傲的時候,我說我可能就有成就感了。
【主持人】:從我手上的這份履歷可以看出宏耐推陳出新的步伐是非常快的!而宏耐在激烈的市場競爭中一直保持著高速的發展,我想這與宏耐合理的人員分配和人才吸納也是有很大關系的吧?
【李衛】:是這樣的,我實際上從剛開始自己一個人干的時候我就開始建團隊了,我一個人是一個團隊,三個人也是一個團隊,現在我們公司有 100多人但是也是一個團隊,我們在每一個環節上都非常地認真,我們從來不會認為這個工作量很小就不是一個工作,從宏耐的發展和建設來說我們把團隊建設看得更重要,我們認為這是基礎,發展的速度快一點慢一點是其次的。另外就是你講到的創新,創新這個東西可能是我個人性格導致的,就是我這個人還是比較求新求變,不太容易滿足,非常愿意不斷推出更新的東西,甚至有一段時間我們推出的東西太多,造成我們銷售部門給我提出強烈意見,說李總咱們慢點行嗎,大家的壓力非常大,我說行,我慢一慢,這兩年我們也在調整步伐,速度不要太快,前幾年我們確實太快了。2005年我們可能還在調整,明年我們會適當的稍微再放大一點是這樣子的。
我覺得對企業來說創新是發展的源動力,沒有創新我覺得企業是很難發展的,像我們這種做消費品,我們叫耐用消費品,同樣的我們不創新更沒有發展,因為對消費者來說,它永遠需要新鮮的,更符合自己需求的東西,整個社會都是飛速發展的,如果我們的速度和我們整個社會發展的速度一樣,我認為都是很難生存的。我們企業一定要創新,這是我們的一個理念。
【主持人】:一個好的團隊是企業提升經營質量,最終盈利于天下的根本,我看到咱們今年推出了一個達到E0級的強化地板,EO是一個什么樣的標準呢,能給我們的網友介紹一下嗎?
【李衛】:可以,我們2001年的時候從歐洲引進這個概念,當時歐洲機場就推出了E0的機臺,做出高環保的地板,但是由于進口量不是很大,另外價格也比較貴,也沒有大力推廣,我們2003年在中國建廠以后,我們一上來以后就致力于研發這個產品,我們集團也有自己的機臺廠,這個也是我們給它的一個課題,05年我們就開始推這個產品,所謂的E0呢就是一個符號,對于人造板來說呢,它的生產工藝不需要膠水,現在比較常用的是用這個膠,這個膠里面有甲醛,如果說這個人造板里面沒有甲醛的話它的性質會低一些,科學的發展當然是相當快的,現在已經有沒有甲醛的人工板,如果做到甲醛非常低,物理性能又比較高的話這個是全球生產者的追求,也是消費者的追求,它使我們的家居更加環保更加健康。從這幾年傳統的概念來說日本提出的E0基本上他們把甲醛的釋放量定義為100克的氣體當中不能超過0.5毫克的甲醛含量,這是一個標準,小雨等于的是E0,到1.5的我們成為E1,現在全球主要推廣的產品都是E1級的。E1級已經在全世界證明了,它已經是一個非常健康的標準,那么對E0來說是更健康更環保。
【主持人】:那從最早我們推出的耐用、抗菌、地熱、E0到現在的超實木等等概念,這是一種宣傳的炒作還是提升品牌呢?
【李衛】:我覺得應該是多方面的,對于一個企業來說,創新是企業的源動力,創新就是要不斷創新產品,引領這個市場,如果新產品出來以后沒有適當的宣傳或者說炒作是很難讓大家知道的,如果一個新的東西,沒有大的品牌大的企業炒作,它不能很快被消費者接受,本身這是對我們科技創新的不負責任,我覺得對新產品適當的加大力度宣傳并加以炒作,我認為是有必要的,但是我也非常反對這種不百負責任的缺乏科學依據的甚至有虛假程度的炒作我是反對的。
炒作這個詞用的太多了,大家認為是負面的,我認為它是一種宣傳策劃。
【主持人】:有幾個網友有一些問題,請您回答一下。他說今天去建材城,看到桃花芯木地板正在促銷,平米價(加踢腳線)還不到三百,于是有些動心,但不知道這種材質的實木地板能否適應北京的氣候?
【李衛】:這個問題是一個專業的問題,桃花木這個木是一個比較好的木種,這個鐘種的穩定性不是非常好,如果處理不好會有一些問題,我不知道這個網友在什么店里看到的,建議一定要買一些大的工廠這些品牌的東西,如果處理不好的話在北京使用會出一些問題。
【主持人】:還有網友問,他現在家里正要裝修,不知道宏耐十一有沒有什么活動?這個估計是網友最關心的了。
【李衛】:當然有的,每年的五一十一黃金周是商家必爭之地,宏耐也推出了一系列的活動,還是非常誘人的,我們最近這段時間我們重點推出我們的超實木,我們認為這個產品將是引領我們木地板行業未來發展的行業,但是這個產品比較新,大家不太了解它,所以我們十一期間推出了大量的促銷讓利活動,讓消費者花比較合適的錢去使用這種新的產品,那么真正的感覺到它好以后幫我們去傳播,所以這是我們重點的促銷的一個項目之一。
另外我們現在也做了一些其他方面的促銷,比如說我們的陽光系列的E0系列,這是專門針對地熱來做的,我們也有一個很低的折扣,八折以下的折扣,很誘人的,另外我們的實木符合產品,也相應有一系列的活動。
【主持人】:這個信息是不是可以在我們的網站上都可以找到呢?
【李衛】:我們會動用所有的資源,比如說報紙上有廣告,電視上也有,網站上也有信息,店里有更詳細的介紹,也有這種宣傳的單頁在發放,所以很容易得到。
【李衛】:我們有相應的信息也有免費的8008100406電話。
【主持人】:好,由于時間關系,今天的老總訪談到這里就要結束了,最后李總希望對我們網友說些什么?
【李衛】:網友是我們的朋友,我也上網,我是業余網蟲,基本上是電腦不離手,所以我們公司也是在這個行業里最早運用網絡來宣傳裝飾材料的品牌,應該說是最早的之一了,我們也非常地感謝各位網友這么多年,我們應該說我們在跟我們網友溝通交流的同時我們也得到了很大的發展,在這里我也代表我們宏耐公司,整個宏耐集團吧,包括我們的員工,包括我們的渠道,我們大概有近五千人,也向我們廣大的網友表示衷心的感謝,另外我也向我們的網友說一句,像我們的網站上有一句話,相信我們,相信宏耐,相信我們給大家做出的選擇。
【主持人】: 李總和他的企業有一個長遠的目標,就是將宏耐打造成為中國最強有力的品牌之一,希望您的這個目標能早日實現,我們也期待宏耐接下繼寫的精彩篇章!好,謝謝李總!謝謝各位網友的參與!