金象地板總裁吳娟娟：做地板就是熱愛與不忘初心的修煉

近期金象地板總經理吳娟娟，接受了地板業資深媒體人的專訪，就企業和品牌經營、產品趨勢、多元化經營等大熱的問題進行了真誠解析。高端直擊：總裁是怎樣煉成的、地板企業的未來發展……干貨滿滿，先睹為快！

(圖片來源：金象地板官網，侵刪)

記者：吳總年紀輕輕就成為金象地板掌舵人，金象的發展也的確非常的穩健，那么是否有時候會有力不從心的感覺呢?

吳娟娟：首先感謝你夸我年輕哦，但其實在地板行業我也算半個老人了。2005年入行迄今也有15個年頭了，我的父親是一個非常務實低調的人，入行一直跟隨他學習，被直接安排在工廠，從最基礎的崗位去熟悉和學習，2007年被安排到寧波自己開店歷練。開店其實對我而言蠻有挑戰，遇到不少困難，最終能堅持下來，源于從父親那里耳濡目染的，對地板行業的熱愛。

回頭看去，我一方面親歷了地板由坯料到成品，最終到客戶家安裝完畢的所有工序，另一方面又把經銷開店的環節和會遇到的問題都經歷了一遍，因此深知從上游廠家到終端店面所有的難處與心酸。

我覺得這是作為一個地板人的優勢與財富：非常熟悉和了解產品，亦了解經銷商的憂慮難處與期待，更清楚消費者真正想要的是什么。這一個地板生態鏈的閉環，經歷完整后，可以說我更懂經銷商和消費者要的是什么，那么經營工廠和品牌的時候，我就非常有信心！

記者：看來吳總真的是年輕有為的地板老人了，那么對于地板行業未來的趨勢您有什么看法呢？

吳娟娟：地板是屬于家裝系統中不可缺少的，它的發展趨勢其實一直都是跟隨著人們的審美標準在改變。

80-90年代，人們以趨同集體為美，例如人們喜歡穿一樣款式的衣服。那個年代的地板顏色單一簡單。2000年開始人們逐漸追求個性，隨之誕生了仿古地板/拼花地板等系列。

2015年開始森女系慵懶風逐步流行，預示人們拋開繁瑣，追尋寫意隨性的一種漫生活主張，而隨之也誕生了講究環保與耐用的地熱環境下的地板。

2020年我覺得是一個新趨勢的元年，疫情其實加速了產業結構的升級，激發了人們的新需求：安全、簡約、自由、個性。紛繁花俏的會逐步被拋棄，在特定環境溫度下依然環保耐用的品類會被更多人選擇。

(圖片來源：金象地板官網，侵刪)

記者：對于多數地板企業涉足整木定制與樓梯多元化經營怎么看？

吳娟娟：早年我們金象也涉足過整木，因為都覺得這是個風口。然而我父親告訴我：我們是地板人，一生就做好這一件事，一心只把它做到極致也是一種能量。

時代在發展，會遇到各種各樣的機遇和挑戰。在經營過程中，決策者做加法相對容易，做減法和守住本心可能就比較難，我們金象只做地板，也只會做地板，致力于成為中國最專業最時尚的地熱地板企業。簡單來說：不忘初心，方得始終吧！

記者：金象這些年走的非常穩健，能給我們分享下核心秘籍嗎？

吳娟娟：其實也沒什么秘籍。金象首先就是踏踏實實做產品，目前三層硬木系列是我們的行業口碑與產品核心競爭力。但是我覺得一個企業核心競爭力的根本還是人，因此一直十分重視人才的吸納和拓展：我們的團隊逐步年輕化，同時金象也是一個留得住人的企業。人才結構梯隊已經逐步打造成功，確保了金象的高效運轉、激情活力的發展。這才是我們的核心競爭力！

(文章來源：金象地板官網，侵刪)