世友地板烏魯木齊張寶月：服務快一步 業績上一層

她是張寶月，世友地板烏魯木齊經銷商，在2020年跨品類加入世友從零起步。一開業就遭遇疫情，困難重重，加之周圍無數人的負面言語也讓經銷商內心壓力極大，但在世友總部的指導下，經銷商及團隊僅僅營業3個月就交出了滿意的答卷。

(圖片來源：世友地板供稿，侵刪)

下海經商，重啟人生

張寶月曾一直供職于事業單位，工作穩定安逸。2017年與朋友一起投資餐飲下海經商，從朝九晚五的安逸生活到事事親力親為，為自己規劃，她直言：“感覺人生好像重啟了，每一天都變的充實有意義”。

2019年底，朋友作為曾經世友烏魯木齊的經銷商，因家庭因素要遷回內地生活，考慮將事業整體轉讓出去。在這個契機下，張寶月進入了建材家居行業。

經過多方面考察了解，在世友領導多次盛情邀請下，前往世友地板產地——木地板之都南潯進行考察。經工廠悉心接待及產業園現場參觀，經銷商堅定地加盟了世友，成為世友團隊的新兵。

(圖片來源：世友地板供稿，侵刪)

協同并進，共克時艱

初入商海，作為一個建材行業小白又恰逢疫情影響，經銷商的經營舉步維艱。工廠了解到新疆市場及她的難處，大力幫扶，烏魯木齊居然高鐵店及紅星美凱龍1號店在工廠各項政策的幫扶下，得以穩步經營。

(圖片來源：世友地板供稿，侵刪)

(圖片來源：世友地板供稿，侵刪)

授人以魚不如授人以漁，世友總部在營銷方面為張寶月提供產品培訓及活動支持，還陪同她做好工程的選樣競標，后期現場提供安裝支持。尤其在疫情嚴峻的建材低谷期，在倪方榮董事長、倪月忠總裁及公司各層領導的關心下，讓經銷商對世友更加信賴，對世友的幫扶更加感恩。

創造機遇，逆勢突圍

經過一年努力，張寶月的營銷及安裝團隊基本打造成型，店面營銷進入正軌，在公司團隊的引導下，經銷商帶領團隊求變，發揮個人能動性，創造機遇，逆勢突圍。

(圖片來源：世友地板供稿，侵刪)

2020年，張寶月在世友工廠的啟發下，決定從裝飾公司及工程渠道切入，功夫不負有心人，先后拿下了阿拉爾貴賓樓及烏魯木齊迎賓館兩個工程，實現了實木復合地板數千平的銷售業績。2021年迎賓館三期將繼續跟進，并將簽約庫車迎賓館工程……這樣的業績著實讓人驕傲。

服務快一步，業績上一層

建材行業從08年至今，發展已經太過成熟，各品牌產品同質化嚴重，品牌紅利降低，雖然都在提用戶體驗的概念，但是太多數人的服務意識只停留在腦子里和嘴上，沒有落實到行動上。

但張寶月嚴于律己，在送樣上，她會仔細對接甲方各項技術要求，力爭第一次送樣就能讓甲方眼前一亮，耐心、細致的服務贏得甲方良好的第一印象。在安裝時，會全程跟蹤安裝團隊施工，及時解決施工過程中的問題；在讓甲方放心的同時，施工團隊也深深體會到她的關心。

(圖片來源：世友地板供稿，侵刪)

(圖片來源：世友地板供稿，侵刪)

她始終堅持售后服務不拖延的原則，贏得每個工程項目領導對其專業性及工作態度的肯定，也為未來達成全面合作打下基礎。

(文章來源：世友地板供稿，侵刪)