天格地板穩居天貓地板品類TOP1：中國品牌價值崛起，引領新零售趨勢

自2017年＊＊＊同意將每年的5月10日設立為“中國品牌日”至今，中國品牌影響力多年來持續擴大，不斷引領民族品牌消費新熱潮。2021年，伴隨第5個“中國品牌日”來臨，越來越多中國品牌正在憑借技術、產品、服務等多元領先優勢增強全球競爭力，成為深受海內外市場歡迎的高價值國際品牌。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

其中，在地板領域，一直以來在線下市場受到消費者青睞、具有極高口碑的中國地暖實木地板領導品牌天格，自2020年開始更是成為線上消費的大熱選擇。據天貓平臺銷售數據顯示，在近期的“2021年55吾折天盛典”活動中，天格地板再次蟬聯地板品類TOP1。而在稍早前的315活動期間以及天貓2021年春季家裝節中，天格地板同樣穩居天貓地板品類銷售榜首。

當下，以專注于地暖實木地板、主打高端市場的天格地板為代表的高價值中國品牌正在打破“低價為王”的傳統網絡消費格局，不斷推動消費升級，引領高品質新消費，創造更多經濟和社會價值。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

天格地板在“2021年55吾折天盛典”中成為天貓地板品類TOP1

從線下“熱”到線上：產品+服務雙領先，技術+美學雙驅動

在傳統認知中，消費者在線上渠道購物時，由于無法親身體驗，導致試錯成本遠遠高于線下實體店，因此價格往往成為消費決策的重要影響因素，由此也導致了以性價比著稱的強化地板品牌長期霸榜天貓類目榜單。現在，為何主打高端實木地板的品牌——天格地板能夠迅速逆勢破局，穩居天貓地板品類TOP1？

首先，從大環境來看，伴隨近10年來我國經濟和文化的高速發展，消費者對于居住環境品質的需求快速釋放，消費觀念加速迭代升級，儼然已從主要指標為價格的低層次消費，演變為主要指標為價值的較高層次消費，這一趨勢也直接體現在家裝市場的消費結構、需求指向變化上，進一步反饋在天貓地板品類銷售榜單中。

其次，從品牌維度來看，近30年來，天格地板在線下市場憑借好產品和好服務積累下了強大的品牌勢能與用戶高口碑，一旦走到線上就成為迅速“征服”線上消費者的重要砝碼——用戶在進入天格地板天貓旗艦店前，往往已經通過親朋好友了解并體驗了天格產品的品質和服務價值，在線上下單主要就是享受高效便捷的購物流程。

具體來看，在產品端，天格地板旗下的地暖實木地板具有健康環保、穩定耐用、天然美觀等諸多產品價值，高度契合年輕一代電商消費者需求。尤其是受到疫情影響，近一年來，大眾健康意識大幅提升，而采用純實木材質的天格地暖實木地板，既沒有甲醛等有害物質隱患，還可以調節室內小環境溫濕，有利于兒童的成長和老人安享晚年。完美符合大眾健康消費需求成為天格產品走紅線上市場的一大助力。

值得一提的是，作為天格地板產品價值的重要構成，技術和美學的創新能力也成為其在地板賽道穩居行業領先地位的雙引擎。一方面，作為“地暖實木地板”發明者，天格地板擁有50余項行業與國際專利；另一方面，基于國際化的設計團隊，長期以來，天格在高品質實木地板產品顏值上的創新能力不僅始終受到行業公認，更是占據實木地板愛好者心中的“C位”。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

天格地板加州系列青春版異軍突起，正成為年輕消費者網購地板的寵兒

2021年，天格再次緊貼消費者審美潮流進行創新，推出專為90后年輕網民開發的“加州系列青春版”產品，主打高顏值、百搭風格、親民價格，價值凸顯，異軍突起，迅速成為線上熱銷新爆款。

而在服務端，欠缺安裝服務、后續服務和保障難以實現等因素曾是制約地板行業線上發展的短板，而天格地板則在行業中率先推出無理由退換貨、2年保修（國家標準為1年）、25年質保等創紀錄的保障承諾，并提供10年免費打磨翻新及免費拆裝1次等高價值增值服務，這些服務不分線上線下均可以享受，由此也徹底解決了消費者對于傳統網購地板“有產品缺保障”等后顧之憂。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

遍及全國的天格服務站，以專業和匠心真正打通了阻礙地板行業新零售的最后一公里

此外，在安裝服務層面，天格地板還特別針對“最后一公里”，在行業內獨家推出“安裝服務站”模式。作為隸屬于天格總部的直屬機構，安裝服務站配備了技術精湛、服務高效，經總部培訓認證的安裝工程師，不但全面提高了安裝環節的標準化水平，更完全消除了安裝服務盲區，做到只要網絡能夠覆蓋的區域，天格的安裝服務就能覆蓋。需要重點指出的是：這種模式徹底厘清了“品牌方（產品品質保障責任）—經營者（服務品質保障責任）—用戶（正確使用責任）”之間的關系，杜絕了傳統地板行業服務模式三角扯皮的弊端，是消費者權益保護的一大突破。

創新驅動新增量：率先探索新商業模式，引領家裝新消費

作為中國地暖實木地板領域的領軍品牌，天格在不斷研發新技術、推出新產品、做深做透全鏈路服務、發力家居新零售之外，也在積極探索、落地新商業模式，為線上線下消費者提供更多元消費選擇，為行業升級注入新動能、新活力。

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

(圖片來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)

天格地板倡導的“以舊換新”，已成為存量房裝修升級改造的熱門話題

此前，天格地板推出的“以舊換新”活動，依托協助消費者拆卸舊地板、回收舊地板，給予每平方40元換新補貼，以及采用無塵安裝、分屋安裝并在裝后對家具進行及時復位等全流程貼心服務，一經推出就成功吸引數千戶精裝房、老房、二手房消費者積極參與，市場反響熱烈，該活動同樣對線上消費者具有極大的吸引力。

在業界看來，天格地板的創新之舉符合國家綠色低碳發展要求，有利于快速激發市場活力，有效提升消費市場新增量，提高消費者美好生活品質，打通存量市場中地板升級換代鏈路，推動家裝產業高質量發展，切實走出拉動內循環的新道路。

近年來，伴隨老舊小區改造、存量房裝修頻率加快，二手房交易市場快速發展以及精裝房十房九改等趨勢，二次裝修市場需求持續增長，被視為家裝市場新藍海。相關數據顯示，我國2000年前老舊居住小區近16萬個，涉及居民超過4200萬戶，建筑面積約為40億平方米。目前，通過二次裝修帶動的投資已高達6700億。高企的市場需求預示著天格地板在未來的增長空間巨大，近一年來，“以舊換新”已逐漸占到天格新零售業務約25%以上的現實，就是這一趨勢的很好體現。

綜合來看，天格地板之所以能夠收獲線上線下消費者的高度信賴和一致好評，正是因為其始終堅持全方位為消費者實現美好生活賦能，而這也是當下各領域＊＊＊＊品牌的共同點之一。目前，圍繞市場特別是消費者需求而進行不斷創新的中國品牌，通過提高產品和服務的質量與綜合競爭力，不斷營造創新生態、激發市場新潛力、引領新消費趨勢，持續惠及百姓民生、推動社會經濟發展。

(文章來源：天格地暖實木地板供稿，侵刪)