[家居名人訪談]彭建明：品牌地板的經銷之道

    重慶圣象地板裝飾材料有限公司總經理 彭建明
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　　主持人：各位網友上午好！歡迎來參加我們今天的焦點裝修家居網的家居名人訪談的現場交流。我們今天請到的嘉賓是重慶圣象地板裝飾材料有限公司總經理彭建明先生。被媒體譽為中國強化木地板第一品牌的圣象地板在重慶市場經過了10年的發展，目前圣象在重慶市場占據了相當大的市場份額，首先，我們請彭總簡單介紹一下圣象到重慶來這10年的發展情況。 
　　彭建明：大家好！主持人好，今天非常高興有這么一個機會跟大家做一些溝通，把這些年我們在裝飾材料市場上所經歷的一些心得體會跟大家交流。我們圣象地板在重慶這個市場上通過10年的打造，取得了一定的成績，不管是美譽度還是市場占有率都居于前列，這主要是要感謝廣大的消費者對我們品牌的支持。 
　　主持人：現在圣象每年在重慶的銷量有多大？ 
　　彭建明：我們在重慶這個市場的占有率大概是在15%左右，我們銷量在60多萬平方。 
　　主持人：在中國的地板行業經歷了一個比較混亂的時代，因為中國房地產業的迅猛發展，為地板業創造了巨大的需求空間和利潤空間，在巨額的利潤驅動之下，地板市場出現了很多家庭作坊式的小廠，與此同時，很多跨國公司也進入了中國搶占這個市場，那么在這種混戰的局面之下，你覺得中國地板業的走勢是怎么樣的？ 
　　彭建明：木地板這個行業是隨著房地產行業的興旺而興旺發達起來的。在發展的過程當中難免是泥沙俱下，確確實實有一些假冒偽劣的產品在這個行業當中起到了一些不好的作用和影響。作為品牌企業，特別是作為領頭羊的圣象地板聯合了很多品牌，在打擊“五劣板”方面做出了不懈的努力。所有地板市場的發展和完善，現在漸漸的趨于健康，品牌產品主要是號召和引導消費者要使用環保等級比較高的產品，就是環保的產品，質量比較好的產品，主要是引導消費者購買這種品牌性的產品，那么在購買的時候價格基本上可以作為一個參考因素之一。特別低價位的產品我們都建議消費者要慎重購買。 
　　主持人：請你給我們網友介紹一下，那些產品屬于“五劣板”？ 
　　彭建明：比如說作坊板，就是一些小的作坊加工出來的產品。怪味板，就是地板剖開之后有刺鼻的怪味，第三個是李鬼板，就是假冒偽劣的，第四個是疏心板，他就是密度不夠，另外還有就是“小蜜”板，他就是傍大款品牌的，他可能打擦邊球，或者來綁到起銷售。這就是“五劣板”的表現。 
　　主持人：在地板市場秩序和經營環境方面，重慶這個市場怎么樣？ 
　　彭建明：重慶這個市場前幾年有一個迅猛發展的過程，那么從去年到今年以來，整個市場應該是趨于平穩，在平穩之中可能還略顯下降。那么在這個過程當中，我們的市場已經是漸漸的在走向成熟了。 
　　主持人：你剛才說的這個市場略顯下降，有沒有一些具體的數字支持，為什么會出現這種下降的趨勢？ 
　　彭建明：這個下降可能還是和房地產的宏觀調控有關，因為2004年國家房地產宏觀調控政策出臺以后，對整個房地產市場都有一些影響，那么由于我們在重慶的銷量比較大，宏觀調控的政策主要是影響到一線城市，就是這種大都市，所以重慶受影響稍微比較明顯一點。這種走勢有可能還會持續到明年或者后年，就是整個重慶木地板市場都有可能是一個平緩下滑的趨勢，在這種情況之下，品牌企業可能因為地板的消費市場越來越成熟之后，消費心理也越來越成熟，大家可能更認可這種大品牌的產品，作為這種大品牌的地板銷量應該是穩中有升，那么在一線品牌可能日子比較艱難，作為低價位的地板它仍然會有一定的市場，總體來說在未來的兩年可能大家做地板這塊日子會過得比較艱難一些。 
　　主持人：你們作為品牌地板里面的標桿，在接下來的幾年市場當中為了達到你所說的銷量穩中有升，你們會怎么做？ 
　　彭建明：我們首先就是極力把自己的品牌打造好，比如產品質量這個方面是首先要保證的，另外是在服務上，另外就是新產品的開發，可能圍繞這幾個方面來工作，把自己產品做得更好，把品牌做得更扎實。 
　　主持人：據我們了解現在重慶整個地板行業成立了一個地板協會，為什么會成立這個協會？ 
　　彭建明：做地板的生意人都走到一起來，說句實在話也只是在大家生存比較艱難的情況下才能走到一起。成立地板協會的主要目的有這么幾個方面，一個是信息溝通，一個是政府部門有一些信息需要和行業內的一些品牌進行溝通，比如有一些政策和相關的法規這些，有很多小的品牌他可能沒有更多的渠道得到這些東西，那么成立協會之后可以為大家提供信息方面的服務。第二個可能是加強和市場的協調和溝通，跟裝飾材料市場能夠做到一個雙贏，不能僅僅只是市場賺錢了，商家很辛苦，我們是想爭取達到雙贏的目的。第三點也就是最重要的一點就是規范行業的發展，讓行業健康發展，就是把一些做得不好的一些比較下作的一些小牌子，可能要從這個行業和市場當中漸漸的屏蔽。 
　　主持人：我有一個數據，有超過７５％的消費者缺乏科學選購木地板的相關知識，那么作為行業協會，你們會不會做一些工作來幫助消費者正確挑選木地板？ 
　　彭建明：行業協會會在一些媒體上，比如報紙，電視，網絡上為消費者做一些引導，比如做有關產品知識方面的介紹啊。另外就是提醒消費者在購買的時候還是希望大家都能夠買大品牌產品，一般大品牌的商家都比較注重質量和售后服務。提醒大家在購買，比如目前50塊錢以下的地板購買要慎重，因為消費者購買地板可能比較看重價格，但是我們認為價格不是唯一因素。
　　主持人：在這種市場之下，價格可能是不得不提的一個因素，那么作為品牌企業如何在市場競爭當中與中小地板企業的價格戰之中保持自己企業的優勢？ 
　　彭建明：作為品牌地板來說因為在原材料的采購還有機器設備的投入，甚至于在宣傳方面的投入更大，那么相應成本來說也要比一般的產品會高一些。作為品牌地板，除了用價格因素來拉近消費者的距離，可能更重要的是要增加一些超值的服務。比如在產品本身使用壽命的延長，或者更具環保性，可靠性，還有就是給消費者提供一些比較滿意的售后服務，可能在這些方面來增加它的競爭優勢。 
　　主持人：據我了解在木地板原材料好象是在持續的上漲？ 
　　彭建明：對的。 
　　主持人：這種持續上漲對你們行業的壓力大嗎？ 
　　彭建明：因為木地板這個行業取材是天然的木材，天然的木材的生產基本上在全球來說都是滿足不了需求，所以它漲價的趨勢是一個必然的。因為它這個漲價是全行業的，就是普遍在漲價，那么普遍在漲，對品牌地板就不會有很大的壓力，對一些小企業壓力會大些。 
　　主持人：那這樣說來木地板行業可能面臨著一個重新洗牌，重慶木地板行業的發展趨勢是怎么樣的？ 
　　彭建明：一個行業成熟之后洗牌是必然的。未來木地板的發展趨勢就重慶而言可能跟全國的局面應該是差不多的，就是整個全國性的品牌可能會保留5、6家，在未來幾年，還會有一些地方性的品牌來生存。因為建材類的產品門檻比較低，一些小品牌可能還是有生存的空間，如果要做到徹底洗牌，比如像彩電行業那樣，這個可能還是有一個過程。 
　　主持人：現在木地板行業經銷商渠道情況怎么樣？ 
　　彭建明：重慶只有33個縣，33個縣其中有1/3都是國家級的貧困縣，這些縣的經濟發展水平參差不齊，比較起其他的省份來說它的經濟的活躍性我認為還是要差得多。那么建材品牌的網絡發展起來相應困難一些，還是處于一個比較低的水平。 
　　主持人：圣象地板的經銷商和供應商之間是否和諧？ 
　　彭建明：我們重慶圣象裝飾材料有限公司是作為圣象地板在重慶地區的總代理，我們代理這個地板在整個重慶形成區內的銷售，我們和經銷商的關系，很多經銷商和我們合作已經合作了7、8年了，大家在一起都處得比較融洽，我們在合作的過程當中有集團的指導性的意見，當然我們也根據我們重慶地方的特點，把集團的一些方針政策做一些特殊的靈活的處理，所以一直以來合作都還比較好。 
　　主持人：那么在整個行業內的情況呢？ 
　　彭建明：整個行業內，作為廠家和經銷商的合作，在建材行業大多數是一個買賣的關系，可能作為品牌產品來說，他對下面經銷商的服務可能會多一些，那么作為非品牌經銷商可能更多的會考慮商業的利益，我覺得總體上還是不錯。 
　　主持人：市場反映，圣象地板的價格普遍比同檔次的地板價格要高，你們在定價的過程當中為什么會這樣做？ 
　　彭建明：我們圣象地板可能從它面市以來更講究的是品牌的打造，就是給消費者提供更耐久，更環保的產品。這樣的話我們在產品研發上，在產品原材料的選購上那都是非常講究的，比如我們說我們達到了E0的標準，那我們是從內到外都達到了E0的標準，我們的基材本身就是E0的標準，它這個本身就高人一頭，那么在市場上的表現也會有高人的表現。我認為這是合情合理，跟它品牌的本身的價值應該是相符合的。 
　　主持人：你覺得重慶的地板行業在發展過程當中以圣象為代表，創新是在哪些方面體現出來的？ 
　　彭建明：強化地板這塊的創新我感覺到在未來的創新可能就是產品的花色款形，因為時代的發展可能個性消費會更加的突出一點，可能產品的花色款式要更多的創新，另外就是功能場合上要滿足不同的需要。 
　　目前花色款式的創新是非常快的，基本上半年就會出一些新的款式，作為消費者來說他也會有一些新的要求。產品功能的創新上可能稍微緩慢一點。 
　　主持人：這個對品牌企業對研發的要求是非常高的？ 
　　彭建明：非常高。比如我們圣象E0的投資就是4個億，它的成本非常大。 
　　主持人：圣象地板在重慶經過10來年的發展，大概有什么感受？ 
　　彭建明：圣象地板在重慶今后幾年，一個是我們想繼續保持它的龍頭地位，讓我們圣象地板的美譽度和知名度繼續提高這是第一個。是第二個就是在市場占有率上爭取要達到20%的市場占有率，就是年銷售可能在100萬平方米左右，銷售額折合成人民幣大概1億元左右。 
　　主持人：由于時間有限，今天的訪談到此為止，謝謝彭總今天接受我們的采訪，祝愿圣象在重慶越來越強壯。 
　　彭建明：謝謝大家！