紅星美凱龍金秋家居消費(fèi)季調(diào)研：七成有消費(fèi)需求，線下消費(fèi)成首選

日前，紅星美凱龍818FUN肆嗨購節(jié)收官，其戰(zhàn)報(bào)顯示，活動期間，全國商場車流數(shù)據(jù)增加13%，客單價(jià)、客總價(jià)同比均實(shí)現(xiàn)提升，整體銷售額同比增長21%。其中，二三四線城市商場銷售增速可觀，表現(xiàn)出巨大的市場潛力。

作為家居行業(yè)下半年首場大型營銷活動，81 8 大促戰(zhàn)績可謂亮眼。緊接著中秋國慶黃金檔、雙十一等營銷節(jié)點(diǎn)到來，家居消費(fèi)能否延續(xù)旺盛態(tài)勢？消費(fèi)者需求有哪些變化？為此，紅星美凱龍聯(lián)合澎湃資訊發(fā)起了《家居行業(yè)消費(fèi)調(diào)研》，試圖解開秋季家居消費(fèi)密碼。

促家居消費(fèi)政策見成效

7成人近期有家居消費(fèi)需求

根據(jù)《家居行業(yè)消費(fèi)調(diào)研問卷》顯示，目前正打算裝修的人群有21.87%，想購買家居產(chǎn)品的人群有18.87%，合計(jì)超過4成。另有近3成的人群雖然本人暫時沒有需求，但身邊親友有這個計(jì)劃，也就是說，在問卷中所觸達(dá)的人群中，約七成的人在近期將可能在家裝家居市場消費(fèi)。

這個占比已經(jīng)相當(dāng)不低，一方面顯示出人們對美好家居環(huán)境的需求正在不斷提升。另一方面，是擴(kuò)大內(nèi)需政策見成效。家居是直接影響生活品質(zhì)的重要商品品類，連續(xù)的政策利好出臺，積累的家居煥新需求被喚醒。

存量時代

舊房翻新的家裝家居消費(fèi)潛力很大

而具體到裝修應(yīng)用場景類型，數(shù)據(jù)顯示，45.08%的新房裝修依然是家居消費(fèi)主力軍，但精裝升級、舊房翻新、局部裝修在裝修總量中占比已經(jīng)超過55%。事實(shí)上，在新房供給減少、存量房逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位的情況下，存量市場的翻新需求還將繼續(xù)攀升，成為市場的主流。

而從家居煥新的需求來看，臥室、客廳、廚衛(wèi)等空間都有較大的改善升級需求。未來有望誕生更多細(xì)分領(lǐng)域的新消費(fèi)。

設(shè)計(jì)價(jià)值獲認(rèn)可

近六成消費(fèi)者愿為設(shè)計(jì)買單

存量時代，同樣發(fā)生改變的還有消費(fèi)需求。本次接受調(diào)研的人70%在25-45歲，作為家居消費(fèi)的主力人群，他們顯示出較理性的消費(fèi)選擇，數(shù)據(jù)顯示，約68.52%的家裝家居預(yù)算在20萬以下，而打算用20-50萬預(yù)算的人群占到24.48%，也就是說，絕大多數(shù)人的預(yù)算在50萬以內(nèi)。

值得關(guān)注的是，他們對家居家裝有自己的品質(zhì)需求和設(shè)計(jì)偏好，并以此構(gòu)筑自己想要的生活方式。約57.8%的人表示會付費(fèi)請?jiān)O(shè)計(jì)師出裝修方案，更加專業(yè)和省心。好的設(shè)計(jì)對家居空間的有效利用和美學(xué)都有著決定性的影響，可見，設(shè)計(jì)的價(jià)值越來越受到市場認(rèn)可。

重視體驗(yàn)和服務(wù)

線下消費(fèi)成首選

另外，有67.95%的用戶在購買家居時對品牌的關(guān)注，遠(yuǎn)超過產(chǎn)品、環(huán)保、設(shè)計(jì)等要素，認(rèn)為品牌本身就是品質(zhì)的保障。超過85%的用戶選擇通過線下品牌門店及紅星美凱龍這樣的連鎖家居賣場消費(fèi)。

顯然，作為非標(biāo)屬性強(qiáng)、客單價(jià)較高且消費(fèi)頻次較低的家居產(chǎn)品，線下的親身體驗(yàn)至為關(guān)鍵，商場的一站式配齊空間解決方案，和品牌門店展廳的家居場景打造，不僅能觸發(fā)消費(fèi)者對美好生活的靈感，也能更真實(shí)地感知品牌、產(chǎn)品和服務(wù)。

消費(fèi)者青睞讓利活動

2023年是消費(fèi)提振年，作為居民消費(fèi)的重要組成部分，家居領(lǐng)域的政策利好消息不斷。7月商務(wù)部等13部門發(fā)文促家居消費(fèi)，加快釋放家居消費(fèi)潛力。隨后，以紅星美凱龍為代表的流通平臺及家居品牌積極響應(yīng)政策號召，策劃了系列促銷活動。

調(diào)研顯示，此舉有效觸達(dá)眾多消費(fèi)者。7成用戶表示對促消費(fèi)政策和市場上的優(yōu)惠活動信息有了解，并對購物返現(xiàn)、門店節(jié)假日活動、大促讓利等實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠較為感興趣。

響應(yīng)號召

紅星美凱龍將啟動“家居煥新消費(fèi)季”

日前，商務(wù)部辦公廳印發(fā)《關(guān)于組織開展“家居煥新消費(fèi)季”活動的通知》，根據(jù)“2023消費(fèi)提振年”總體安排，于2023年9—12月在全國范圍內(nèi)組織開展“家居煥新消費(fèi)季”活動。

紅星美凱龍表示，在商務(wù)部指導(dǎo)下，將在9月5日參與聯(lián)合啟動“中國家博會（上海）家居煥新消費(fèi)季”。具體來說，就是在展會期間，將家博會作為主會場，將紅星美凱龍上海7座商場作為分會場和家博會品牌的新品首發(fā)地，實(shí)現(xiàn)“展店聯(lián)動”、“展銷一體”，形成“雙秀場”、“雙市場”格局。

不僅在展會，不止于上海，9月8日-10月6日，紅星美凱龍將在全國層面開啟“家居煥新消費(fèi)季”，聯(lián)動行業(yè)上下游，重磅釋放消費(fèi)券，疊加以舊換新、到家服務(wù)等豐富的活動，全面投入“搶秋大戰(zhàn)”。屆時將有哪些重磅促銷舉措？值得期待。

（文章來源：澎湃資訊，侵刪）