樂觀的尋找發(fā)展機(jī)會

朗博地板-鄭總 

記者：鄭總，外界都說您是武漢地板圈最樂觀、最瀟灑的一位老板，您認(rèn)為您的品牌文化中有這樣的內(nèi)涵嗎？

鄭佳前：呵呵，感謝大家抬愛。樂觀我能接受，瀟灑不敢當(dāng)，因?yàn)楝F(xiàn)在的行業(yè)一時間瀟灑不起來。我感覺樂觀、激情是創(chuàng)業(yè)人永遠(yuǎn)不能丟棄的狀態(tài)，我經(jīng)常這樣告誡中豪的員工和經(jīng)銷商。朗博品牌自成立伊始就把“專業(yè)、誠信、互惠”作為我們長遠(yuǎn)發(fā)展的理念。堅(jiān)持走品牌經(jīng)營之路，以高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，是朗博恒久不變的追求。

朗博的服務(wù)理念分為兩部分：一方面是對經(jīng)銷商不遺余力地支持，建立穩(wěn)健高效的物流系統(tǒng)和提供全程營銷策劃、廣告支持，另一方面，不斷培訓(xùn)終端服務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，為消費(fèi)者提供貼心細(xì)致的售前、中、后服務(wù)，免除消費(fèi)者的后顧之憂。

記者：回顧08年風(fēng)雨歷程，鄭總有何感想？

鄭佳前：在內(nèi)憂外患的2008年，整個地板行業(yè)一片蕭條。相對來說朗博的是幸運(yùn)的。我們2008的年銷售額同比遞增20%左右，產(chǎn)品質(zhì)量、用戶滿意度、經(jīng)銷商忠誠度、企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)和社會效益等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均有提升，在行業(yè)處于較高的發(fā)展水平。一年中要感謝的人很多，更要感謝這個時代。

記者：朗博有5個子品牌都是國家免檢，這次國家免檢制度取消對朗博有什么影響？在下一步朗博品牌升級上什么新的想法？

鄭佳前：我們重視政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)對朗博的認(rèn)可與嘉獎，更重視市場對朗博的信賴與厚愛。這次國家免檢取消對眾多取得該榮譽(yù)的品牌來說既是公平的，也是一次深刻的教育，所以說談不上是我們的損失。我相信，只要企業(yè)在品牌化戰(zhàn)略上走務(wù)實(shí)路線，有時間的沉淀，品牌的特色和優(yōu)勢一樣會逐步顯現(xiàn)出來。

記者：朗博的發(fā)展速度很快，您的決勝智慧是什么？

鄭佳前：做企業(yè)這幾年，成功談不上，朗博還在發(fā)展階段。目前國內(nèi)地板企業(yè)眾多，而強(qiáng)化地板更是競爭激烈。在行業(yè)利潤不斷下降的情況下，如果再像幾年之前比拼產(chǎn)品價格的話，肯定會逼上行業(yè)的底線，顯然不是明智之舉。那么中小企業(yè)是不是就沒有出路了呢？肯定不是！“狹路相逢勇者勝”，只要找準(zhǔn)了產(chǎn)品的市場切入點(diǎn)，再加上好的產(chǎn)品質(zhì)量和宣傳策略，中小地板企業(yè)不公不會被市場淘汰，還有可能做強(qiáng)做大。