中國家居這十年訪談之恒益地板總經(jīng)理張宏武先生(一)

    為了回顧家居行業(yè)十年發(fā)展史，總結(jié)品牌打造和企業(yè)經(jīng)營的得與失，探尋行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，搜房家居網(wǎng)與北京商報(bào)聯(lián)手打造"中國家居這十年"大型原創(chuàng)欄目,采訪對象為家居行業(yè)內(nèi)的資深專家和在行業(yè)內(nèi)有品牌影響力的重量級企業(yè)老板。
    本期嘉賓：恒益地板總經(jīng)理張宏武先生
    時(shí)間：2007年5月10日上午11：00
    地點(diǎn)：搜房網(wǎng)會議室
    訪談記者：北京商報(bào)  吳厚斌
    獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)支持：搜房裝修家居網(wǎng)
    訪談實(shí)錄：
    【記者】大家好！這里是搜房裝修家居網(wǎng)與北京商報(bào)共同主辦的“中國家居這十年”大型原創(chuàng)訪談欄目現(xiàn)場。我是北京商報(bào)的吳厚斌。今天，我們請到的嘉賓是恒益地板的總經(jīng)理張宏武先生。
    “張宏武”這個(gè)名字能夠從字里行間感覺到一種氣勢，宏，宏大的氣勢；武，我們解釋為較量。而張總在地板行業(yè)里較量了十年。現(xiàn)在，他作為恒益地板的老總，又開始了一場新的較量。我們今天要探討的，就是恒益這個(gè)品牌的發(fā)展歷程，未來的一些市場動向以及張總自身的一些經(jīng)營方面的謀略。通過這種方式，折射這十年來迅猛發(fā)展的中國木地板市場的格局。
    首先，請問張總，您現(xiàn)在負(fù)責(zé)運(yùn)營的恒益這個(gè)品牌，它的歷史淵源是怎樣的？“恒益”這兩個(gè)字，雖然不是您起的，但我一定相信您非常了解它的含義。甚至您做總經(jīng)理之后，會給它賦予新的含義。
    【張宏武】很高興與吳總編再次會面。接受您采訪，非常有壓力。因?yàn)樵跇I(yè)界，您是堪稱神筆，我每天會拜讀您的文章。恒益是我的新的一次創(chuàng)業(yè)，恒益地板已經(jīng)有了十年歷史，以前主要以實(shí)木地板為主線的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。眾所周知，實(shí)木地板近兩年來，已經(jīng)走入了相當(dāng)大的困境。原材料、國家政策支持方面，都受到了極大的困惑。至于您提到的恒益這個(gè)品牌的含義，我想用一句話來表述：長使持之以恒，唯愿足下受益。
    【記者】這是誰定的調(diào)子？
    【張宏武】我定的。
    【記者】以前不是這樣的？
    【張宏武】以前不是這樣。以前是讓客戶永恒得到受益。經(jīng)過放大，這個(gè)品牌的含義，應(yīng)該是企業(yè)應(yīng)該有持之以恒的精神，益是讓客戶足下的受益。我們在地板行業(yè)堅(jiān)持的走下去。
    【記者】足下指什么？
    【張宏武】代表著我們行業(yè)這條路。
    【記者】都說張總是非常有創(chuàng)意的一個(gè)人，一開場，創(chuàng)意就脫口而出了。您是我采訪的第四個(gè)準(zhǔn)備采訪提綱的人，對您相當(dāng)重視，為什么？原因很簡單。因?yàn)檫@一段時(shí)間以來，您一直在吆喝一種地板，就是拼花地板。拼花地板讓行業(yè)耳目一新。雖然過去也有過，而且時(shí)間很長。但真正讓普通老百姓認(rèn)識拼花地板，還是恒益打出這個(gè)牌子之后。我很想聽一聽，拼花地板，新在什么地方？現(xiàn)在它有什么樣的產(chǎn)品和定位？
    【張宏武】這個(gè)要從幾個(gè)方面講。第一，整個(gè)地板行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，怎么構(gòu)成？第二，它的未來發(fā)展方向。以往，最早出現(xiàn)的實(shí)木地板，很顯然是一個(gè)資源化的產(chǎn)品，什么樣的樹長什么樣的木頭，什么樣的木頭做什么樣的地板，是一個(gè)技術(shù)化很強(qiáng)的行業(yè)。很多技術(shù)，都是掌握在人身上。人善于做某一個(gè)材種，做某一種漆。而后來出現(xiàn)的強(qiáng)化地板，是高度標(biāo)準(zhǔn)化、高度機(jī)械化生產(chǎn)的產(chǎn)品。坐在我旁邊的談總，也是從事強(qiáng)化地板多年。強(qiáng)化地板唯技術(shù)問鼎。實(shí)木復(fù)合地板是既有很強(qiáng)的技術(shù)性，又有很強(qiáng)的資源性。整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)里，實(shí)木復(fù)合產(chǎn)品是非常符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的。但未來的發(fā)展方向，并不是我們利用技術(shù)，利用我們現(xiàn)有資源，就可以整合出來的。而是要考慮到消費(fèi)者的因素，市場需要什么，消費(fèi)者的直接需求是什么？這又提到產(chǎn)品的藝術(shù)化問題。我們的所有產(chǎn)品都是相同的。汽車出現(xiàn)，從是代步工具到現(xiàn)在像買時(shí)裝一樣購買，這是一個(gè)必然。地板，第一是起裝飾作用。裝飾作用表現(xiàn)最強(qiáng)的，就是一個(gè)簡單的木材，變得圖案化，變得具有裝飾性。我們不會每天穿白襯衫，圖案是人們必然的需要。而地板首先要突出的，就是它的裝飾作用。這兩年，很明顯的感覺到，在我們行業(yè)的發(fā)展上，有一種不健康的因素在。實(shí)木地板大多數(shù)廠家在提倡資源化，說有木業(yè)資源。強(qiáng)化地板在說自己的技術(shù)，抗菌地板、高耐磨地板。而強(qiáng)化地板是一個(gè)統(tǒng)一規(guī)格的產(chǎn)品，很難在技術(shù)上再有高的升華。拼花地板首先在裝飾性上，能夠給客戶帶來新的需求，新的感受。客戶的需求，就是我企業(yè)的發(fā)展方向。
    談到拼花地板，不是新產(chǎn)品，但又是新產(chǎn)品。說它不是新產(chǎn)品，最早從德國、巴洛克晚期就開始了，有兩三百年的歷史。這樣的產(chǎn)品延續(xù)至今，全世界有非常多的廠家在制造。但對消費(fèi)者而言，不僅是中國人，很多歐美人有是一樣，對拼花地板一無所知，一直是屬于高端的產(chǎn)品，沒有進(jìn)入主流社會。
    【記者】怎么又是新產(chǎn)品呢？
    【張宏武】我們是把原有的拼花地板的技術(shù)，移植到現(xiàn)在的實(shí)木復(fù)合地板技術(shù)上來。原來大部分是純實(shí)木鑲嵌拼花地板，而我們把圖案化的方式移植到多層實(shí)木復(fù)合地板，在圖案設(shè)計(jì)、使用、安裝方法、制造工藝上，已經(jīng)完全擺脫了傳統(tǒng)拼花地板的概念。不像傳統(tǒng)拼花地板制造的那樣高成本，對資源的極度浪費(fèi)，相反是對資源的一種節(jié)約。多層實(shí)木在中國有一個(gè)很好的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主要是靠速生林，速生林在中國可以改善中國農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。因?yàn)樵谵r(nóng)村，種樹是種糧食收益的五倍。農(nóng)業(yè)和工業(yè)，可以互補(bǔ)。中國幅員遼闊，可以種植速生林的地區(qū)非常多。我們有源源不斷的原材料。而對于珍惜樹種的依賴，就不這么強(qiáng)烈了。據(jù)我所知，美國雜志上說“中國人盜砍全世界的木材”。為什么這么講呢？確實(shí)在市場上看，很少有我們本地的木材產(chǎn)品。我們的酸酯、柚木、紅檀香等一類樹種，中國都沒有。而我們市場的主流，不是低端材，反而是一些高檔材，這只有從國外進(jìn)來。
    【記者】您覺得拼花地板被大力推崇，是看中了未來的發(fā)展方向，您認(rèn)為這個(gè)發(fā)展方向是什么？
    【張宏武】第一，客戶需求；第二，制造需求。現(xiàn)在我們的住房條件越來越好，房子越來越貴。這些年來，瓷磚、家具到燈飾、壁紙，我們的裝修成本在逐年提高，我們對產(chǎn)品的苛求、質(zhì)量也越來越高。十年前的家庭，可能一般的板式家具就不錯(cuò)了，但現(xiàn)在需要實(shí)木家具、美式風(fēng)格的家具。而地板這些年來沒有怎么大變，銷售量在逐年下降。現(xiàn)在的實(shí)木地板和十年前的實(shí)木地板，只是花紋紙上有一些突破，質(zhì)量上并沒有大幅度提高。要想符合今后客戶的多元化需求，我們裝修房子的時(shí)候，地板已經(jīng)變成裝飾材料，裝飾材料就要講究個(gè)性，每個(gè)人要得到自己所需要的，需要一個(gè)多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。而拼花地板是符合普通消費(fèi)者對裝飾的心理需求的。它可以人文化、可以藝術(shù)化，可以是中式的，可以是歐式的，甚至可以是拉丁風(fēng)格的。我們并沒有在材種、技術(shù)上過多的要求。
    制造需求方面，原材料越來越緊張，我們需要拿一些易取得的原材料，通過一系列復(fù)雜的加工工藝，讓它達(dá)到增值。而中國，目前為止，我們做的大多數(shù)地板，增值的可能都非常小。花大成本把原材料從國外運(yùn)過來，簡單的刷個(gè)漆，又賣給外國人，我們并沒有得到增值、受益，外國人得到了。尤其是美國，美國的地板價(jià)格，實(shí)際是中國人說了算。十年前和現(xiàn)在相比，至少掉了幾倍。現(xiàn)在的一百個(gè)廠家說了算的時(shí)候，就變成價(jià)格大競爭了，而以前是兩個(gè)廠家說了算。現(xiàn)在在美國，做強(qiáng)化地板能掙兩塊錢就不錯(cuò)了，我們沒有得到增值。不增值的原因，也是由于我們過度的生產(chǎn)，技術(shù)的濫用。而中國的優(yōu)勢，恰恰我們有強(qiáng)的勞動力資源。在歐美國家，他們的人力資源沒有我們好，高人工成本的東西他們造不了。而拼花地板，恰恰符合把簡單的原材料通過復(fù)雜的動作達(dá)到增值的要求。這樣，也符合中國的優(yōu)勢，符合中國制造的理論。
    【記者】你這個(gè)說法，還是比較新穎的。簡單的原材料通過復(fù)雜的工藝，達(dá)到一種增值。關(guān)于工藝，上海的工廠是對工藝進(jìn)行保密了，不能讓工人接觸每一個(gè)環(huán)節(jié)，就是為了保證工藝能夠唯你自己所有，這也是一種獨(dú)門技術(shù)。我對這個(gè)東西，很想知道一下你這個(gè)技術(shù)到底比別人好在哪兒去？怎么能夠真正把過去自己貴族用的東西，邊緣產(chǎn)品通過你的保密技術(shù)變成大眾化的產(chǎn)品。你保密的生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)工藝，是促成地板降低，走向大眾的最關(guān)鍵原因。講講你的技術(shù)的特別之處？
    【張宏武】實(shí)際木業(yè)這個(gè)行業(yè)，沒有高尖端技術(shù)，不存在。傳統(tǒng)的拼花地板，整個(gè)制造工藝，可以說是在同一個(gè)手里，甚至同一間車間里就可以全部完成的。它是大量的手工制造，機(jī)器輔助這樣的工藝過程。我們是把原有的多層實(shí)木復(fù)合和原有的實(shí)木拼花地板相結(jié)合，拆解出每一個(gè)工序。通過解決每一個(gè)工序，盡量的機(jī)械化，工業(yè)化，完成每一個(gè)工序，解決每一道環(huán)節(jié)中需要的設(shè)計(jì)，來完成我們現(xiàn)在基于實(shí)木多層地板的拼花地板。這個(gè)實(shí)際并沒有什么秘密可言。每一個(gè)工序上，不過是利用的傳統(tǒng)工藝。但這些傳統(tǒng)工藝，以前并沒有被組合過，我們是重新打散組合，形成一個(gè)新的工藝流程。現(xiàn)在我們的拼花地板產(chǎn)能，每個(gè)月都在提高，3萬到5萬平米。
    【記者】傳統(tǒng)的拼花地板產(chǎn)能，是多少？
    【張宏武】應(yīng)該是每個(gè)月1500平米左右。如果單做一個(gè)花色，100人可以做3萬平米。它的制造工藝，相對于強(qiáng)化地板還要復(fù)雜得多。參與的人工，也是普通的強(qiáng)化地板的將近10倍。
    【記者】恒益這個(gè)牌子，很多人把它當(dāng)作拼花地板的代表。甚至于一說起拼花地板，就知道恒益。而且，現(xiàn)在也有很多的企業(yè)在跟進(jìn)，包括一些很強(qiáng)勢的企業(yè)很感興趣。上海地板展的時(shí)候，安信的盧總都去你那里看，非常感興趣，覺得這是一種有附加值的產(chǎn)品。恒益現(xiàn)在已經(jīng)做到比較有知名度的情況下，你用什么措施讓你的品牌形象得到進(jìn)一步的鞏固，不至于被后來者超過，真正把恒益做成一個(gè)拼花地板的強(qiáng)勢品牌？
    【張宏武】我把同行看成隊(duì)友，拼花地板也不是任何一個(gè)企業(yè)可以壟斷的。木地板行業(yè)不是高科技企業(yè)，我也希望多一些企業(yè)參與進(jìn)來，讓拼花地板真正從邊緣產(chǎn)品走向主流產(chǎn)品。打開國門，走向國外，能夠用我們“中國制造”這個(gè)概念，打開外國市場。木地板行業(yè)，早晚是中國人的行業(yè)，現(xiàn)在不能這樣講。對于我們企業(yè)來講，我更多的是不去考慮我們同行在做什么。我更多的想的是，我們要做什么，客戶需要什么。今年，我制定了一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)方面的計(jì)劃，就是大力的發(fā)展拼花地板的延伸線。比如，高端產(chǎn)品，我們要做出什么樣的層次來？比如復(fù)古風(fēng)格的拼花地板，我們要積極的開發(fā)產(chǎn)品。中國是竹資源非常豐富的國家，歐洲一棵竹子沒有。我們也在開發(fā)竹子方面的拼花地板，讓我們的產(chǎn)品線進(jìn)一步的完善起來，盡量的讓我們的產(chǎn)品多元化，能夠在拼花地板各領(lǐng)域，有獨(dú)特的產(chǎn)品特色和強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢。我想，對企業(yè)而言，產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)形象和營銷能力，決定了企業(yè)發(fā)展的快慢。這三方面，我們是逐一打造的。如果另外一個(gè)企業(yè)也來做拼花地板，我也希望他在這三個(gè)方面同時(shí)的發(fā)展。單獨(dú)發(fā)展產(chǎn)品，或者一味的做營銷手段，這都是不符合現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律的。
    【記者】私下交流的時(shí)候，您曾經(jīng)有一個(gè)夢想。人們提到地板，總是按照材料分類，實(shí)木、強(qiáng)化、實(shí)木復(fù)合。您覺得將來有可能人家一提到地板，按照這種分類，固然沒有錯(cuò)，但在材料的分類基礎(chǔ)之上，還會想到另外一類。這一類，已經(jīng)超越了單純的用材料來分類，那就是拼花。而且，你的這種想法還得到我的認(rèn)同，因?yàn)樗嬗锌赡堋?qiáng)化、實(shí)木只是一個(gè)大類，它的特點(diǎn)就是一下子就能想到它的產(chǎn)品、本身的原料。而拼花地板，人們會馬上想到它的藝術(shù)性、裝飾性。你有沒有一種計(jì)劃，怎么樣使它成為你夢想中的“第四類地板”？讓人家忘記產(chǎn)品本身的原料特色？
    【張宏武】原材料來講，強(qiáng)化地板、實(shí)木地板都離不開木這個(gè)概念。很多人嘗試過做塑料地板，做石膏地板，做瓷磚地板，在瓷磚上貼木皮。但它背離了木地板這個(gè)理論。作為強(qiáng)化、實(shí)木地板，都是跟木有關(guān)的，都應(yīng)該叫地板。拼花地板同樣也是木的，傳統(tǒng)的三大類產(chǎn)品，只是在產(chǎn)品的自身結(jié)構(gòu)上，使用功能上進(jìn)行了分化。實(shí)木地板必然是實(shí)木的，而強(qiáng)化地板是人造板材。實(shí)木復(fù)合是把實(shí)木地板的實(shí)木進(jìn)行復(fù)雜加工。這都是在原材料上區(qū)分的。而今后，比如說，瓷磚和地板相比，我們?nèi)迥昵翱赡苓€分得清瓷磚地板的分類，玻化磚、釉面磚、仿實(shí)的。而現(xiàn)在的瓷磚，能不能分得清有多少瓷磚？更多的是表面藝術(shù)化了。老百姓挑選瓷磚，大多挑功能，要光澤感非常強(qiáng)的，鏡面效果的，還是要仿古效果的，還是要表面印著花紋的，還是要小方格馬賽克一樣的，很少有老百姓分得清楚是什么材質(zhì)的。木地板這個(gè)行業(yè)，慢慢也會像瓷磚一樣，走向藝術(shù)化之路，走向裝飾之路。我非常高興今年看到了一個(gè)品牌提出了“配色大賽”，我很欣賞這個(gè)創(chuàng)舉。把強(qiáng)化地板技術(shù)的泛濫度拉向了人們對使用、對花色應(yīng)用方面的關(guān)注，而不再一味的只沉迷于技術(shù)。強(qiáng)化地板這么多了，有什么新技術(shù)？當(dāng)我們客戶需求，重新回到裝飾上來，我們對木地板整個(gè)大的分類上會重新定義。我想，未來的幾年，可能木地板的分類已經(jīng)不那么重要了，它已經(jīng)是一件無所謂的事情。更多的，是需求上的一種分類。比如說，就全世界而言，歐洲人大多數(shù)崇尚自然的東西，天然的，純粹的三層實(shí)木，甚至沒有上過漆的產(chǎn)品；美國人大部分喜歡鄉(xiāng)村風(fēng)情的，復(fù)古風(fēng)格在美國賣得很好，因?yàn)樗麄儧]有歷史，他們需要有點(diǎn)歷史的東西；在中國，除了一線消費(fèi)者以外，真正的消費(fèi)群是在中等發(fā)達(dá)城市，這些主體，很多需要的是相對奢華的、相對裝飾性比較強(qiáng)的產(chǎn)品。再通過技術(shù)分類，就不準(zhǔn)確了，更多是表面設(shè)計(jì)、藝術(shù)性上分類。這條路，需要我們?nèi)迥曜叱鰜怼?/p>