升達加入中國社會責任同盟

升達勇?lián)鐣熑?nbsp;  世界因我而榮——升達加入中國社會責任同盟

責任中國，兼善天下，構建生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)，營造放心消費環(huán)境

升達公司在全國“3·15”活動之前，繼招商銀行、惠普、思科、IBM、萬科、TCL、均瑤、騰訊、平安保險、南方報業(yè)、三井物業(yè)、中國企業(yè)家、大業(yè)傳媒、廣州本田、方正等16家企業(yè)后，在地板行業(yè)率先加入“中國企業(yè)社會責任同盟（CFCSR)”，標志著中國企業(yè)社會責任同盟大陣營中又增加了一個堅持“自然是榜樣”，以“關注環(huán)保，關愛人生，回歸自然，持續(xù)發(fā)展”為理念的，有著高度社會責任感的企業(yè)。下面就是升達地板自創(chuàng)建以來對“責任”的詮釋與演繹。

2008年伊始，又到了一年一度的“3·15”消費者權益日。今年中消協(xié)確定“消費與責任”為“3·15”活動主題，進一步加強對商品和服務的監(jiān)督，保護消費者合法權益，關注環(huán)保與生態(tài)，構建和諧社會。作為地板行業(yè)龍頭企業(yè)的升達地板首家加入“中國企業(yè)社會責任同盟”，自然是詮釋他對消費者責任承諾的最好方式。

加入中國企業(yè)責任同盟，認認真真做實事

 企業(yè)的“社會責任”是中國企業(yè)社會責任同盟在企業(yè)界廣泛討論的一個熱門話題。盡管目前企業(yè)社會責任并沒有一個統(tǒng)一定義，但從本質上，升達加入企業(yè)社會責任同盟需要做三件重要事情：

第一、企業(yè)要認識到，其經(jīng)營活動對社會將產(chǎn)生很大影響，而社會發(fā)展同樣也會影響企業(yè)追求成功的能力；

第二、企業(yè)積極管理其世界范圍內的經(jīng)營活動在經(jīng)濟、社會、環(huán)境和人權方面的影響，不僅能為企業(yè)的業(yè)務運作和聲譽帶來好處，還使其造福于企業(yè)所在地區(qū)的社會團體；

第三、企業(yè)通過與其他群體和組織、地方團體、社會和政府部門密切合作，來實現(xiàn)這些利益。根據(jù)企業(yè)社會責任，位于世界各地的企業(yè)實體，不管其地方經(jīng)濟、政治和社會狀況如何，都建議遵守這些高標準。

“除我以外都是客戶”

 在關注消費者方面，升達始終站在消費者角度，關注顧客，追求品質，創(chuàng)新發(fā)展。其在行業(yè)內率先施行標準化客戶服務體系，涵蓋售前、售中、售后全過程的“五心”服務，大力推行的“無塵安裝”，已被地板行業(yè)普遍接受。早在2000年初，升達就在業(yè)內率先開通800免費服務熱線，并且實行全國客戶檔案CRM電腦管理，讓服務始終伴隨在消費者左右。10年來，升達地板一直引領綠色環(huán)保、科技領先的健康地板發(fā)展方向，堪稱地板行業(yè)的品牌先鋒。

2003年，升達公司在行業(yè)內首家推出具有“抗菌”、“抑菌”功能的升達專利抗菌地板，為消費者營造健康生活空間，引領了中國地板行業(yè)的一場“抗菌革命”。2006年，正當升達抗菌地板被列為“國家重點新產(chǎn)品”之際，再次做出驚人之舉——愿意解密專利抗菌技術，讓其他行業(yè)的企業(yè)免費使用，升達高度社會責任感得到社會各界一致好評。

關注生態(tài)與環(huán)保，構建綠色環(huán)保一體化產(chǎn)業(yè)工程

 在關注生態(tài)與環(huán)保方面，升達林業(yè)堅定地走“林板一體化”的戰(zhàn)略發(fā)展道路。作為一個有責任的企業(yè)，升達始終堅持“回歸自然、可持續(xù)發(fā)展”的核心經(jīng)營理念。經(jīng)過11年的歷煉，“自然是榜樣”已成為升達獨特的品牌個性。為保護天然森林，升達花費巨資營造人工林。升達一直堅持“同心多元化”的發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞林業(yè)產(chǎn)業(yè)這個中心，向上游的原材料資源和下游的市場不斷延伸，建成穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)鏈。到2017年，公司將建成工業(yè)原料林基地300萬畝。