榮耀康輝 詮釋高端品牌實(shí)力

　　近日，中國(guó)地板業(yè)又傳佳話，中國(guó)地板之都南潯的創(chuàng)始企業(yè)之一、中國(guó)地板行業(yè)的先驅(qū)者——康輝地板，榮膺“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”稱號(hào)，這一沉甸甸的榮譽(yù)落戶地板行業(yè)著實(shí)值得我們歡欣鼓舞，而接受此次榮耀的康輝品牌更值得我們敬佩。

　　創(chuàng)業(yè)伊始一直堅(jiān)持走高端路線、走金牌服務(wù)路線的康輝木業(yè)，完全有資格獲此殊榮。

　　“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”為世界品牌實(shí)驗(yàn)室頒發(fā)的品牌價(jià)值認(rèn)證稱號(hào)，是當(dāng)前最具權(quán)威的幾個(gè)品牌價(jià)值認(rèn)定稱號(hào)之一。世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室（World Brand Value Lab）是全球領(lǐng)先的專業(yè)化、獨(dú)立性的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)，一直致力于品牌價(jià)值評(píng)估、品牌管理和品牌傳播，為客戶提供極具價(jià)值的品牌咨詢并有效管理他們的品牌，因而深受客戶信賴,其多項(xiàng)研究成果已成為國(guó)際知名企業(yè)無形資產(chǎn)評(píng)估的重要依據(jù)。

　　此次康輝獲此殊榮，與其堅(jiān)持走金牌服務(wù)的品牌發(fā)展路線以及因此而來的愈發(fā)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是分不開的。

　　榮耀加身   用戶居家享尊貴

　　隨著近年來地板行業(yè)同質(zhì)化加劇的同時(shí)，各地板企業(yè)之間的營(yíng)銷手段及宣傳模式也趨于同質(zhì)化。而就在這一大環(huán)境下，中國(guó)地板領(lǐng)軍品牌康輝地板卻獨(dú)樹一幟，從消費(fèi)者切實(shí)利益出發(fā)，于今年提出“全球服務(wù)品質(zhì)，關(guān)愛您的生活”為核心的品牌經(jīng)營(yíng)理念，隆重推出“貴族管家式服務(wù)”，進(jìn)一步延伸了“康輝”品牌的價(jià)值，竭力打造中國(guó)地板行業(yè)服務(wù)第一品牌。

　　“貴族管家式服務(wù)”管理體系是一種全新的、把服務(wù)理念融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)各個(gè)細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，它以產(chǎn)品、技術(shù)以及服務(wù)為基礎(chǔ)。三者相互支撐，相輔相成，共同支撐起這一譽(yù)滿神州的“貴族管家式服務(wù)”管理理念。

　　產(chǎn)品支持

　　康輝地板在傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品支持（即提供消費(fèi)者滿意的質(zhì)量、功能、花色等）的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出“盡量不使客戶為買地板發(fā)愁”的產(chǎn)品支持理念。由于消費(fèi)者在購(gòu)買地板時(shí)往往憑借自己的主觀喜好選擇花色款式，卻忽視了地板的風(fēng)格與自己的家裝風(fēng)格是否相匹配，從而造成不必要的煩惱，康輝地板模擬設(shè)計(jì)師，根據(jù)瑞麗家居2009年市場(chǎng)反饋信息把地板產(chǎn)品進(jìn)行有效分類為各種消費(fèi)者淺顯易懂的產(chǎn)品系列，包括美式鄉(xiāng)村、英式田園、法式田園以及后現(xiàn)代風(fēng)格和現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格、古典歐式風(fēng)格等方便消費(fèi)者的購(gòu)買。消費(fèi)者可以根據(jù)公司推薦的風(fēng)格地板進(jìn)行購(gòu)買，而不必為購(gòu)買什么花色的地板而發(fā)愁。

　　技術(shù)支持

　　康輝地板總部生產(chǎn)研發(fā)中心與德國(guó)油漆專家VISTA、中國(guó)林科院、中國(guó)林產(chǎn)業(yè)工業(yè)協(xié)會(huì)等科技專業(yè)機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同研發(fā)出“陶釉面超能王地板”，實(shí)現(xiàn)了陶釉面耐刮擦技術(shù)的第二次全面創(chuàng)新與升級(jí)。為“貴族管家式服務(wù)”管理理念提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，保證了康輝品牌產(chǎn)品的金牌品質(zhì)。

　　服務(wù)支持

　　作為“貴族管家式服務(wù)”的壓軸一環(huán)，服務(wù)方面，康輝地板鄭重向消費(fèi)者承諾在國(guó)家地板三包的基礎(chǔ)上，實(shí)行15年保修服務(wù)。公司通過24小時(shí)服務(wù)電話、完善的終端售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、規(guī)范的售后服務(wù)章程以及流程、真正將服務(wù)加以重視和兌現(xiàn)，避免了拖拉、搪塞、逃避責(zé)任等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　“貴族管家式服務(wù)”管理理念的提出是一種嶄新的競(jìng)爭(zhēng)形式，有別于技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)、廣告競(jìng)爭(zhēng)和促銷競(jìng)爭(zhēng)等，完全免除了消費(fèi)者在售前、售中和售后的顧慮，這也為康輝品牌在市場(chǎng)上贏得了超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”殊榮也是實(shí)至名歸。

　　馬不停蹄   康輝七月動(dòng)中國(guó)

　　雖榮耀加身，但康輝打造“國(guó)際品質(zhì)，品牌中國(guó)”的前進(jìn)腳步從不停歇。據(jù)悉，7.3-7.6，康輝將在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦第二屆康輝地板文化節(jié)大型活動(dòng)，進(jìn)一步宣揚(yáng)品牌文化，將“消費(fèi)者第一、經(jīng)銷商第二、廠家第三”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)一步滲透到每一個(gè)康輝人、每一位消費(fèi)者的心中。

　　同時(shí)，康輝新一季度的發(fā)展重心也已確定。在接下來的長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)戰(zhàn)略市場(chǎng)商家的扶持力度也將是康輝上下工作的重中之重，康輝將通過以點(diǎn)帶面的形式，以地級(jí)市場(chǎng)帶動(dòng)縣級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)廠商聯(lián)手，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

　　風(fēng)雨15載，康輝一步一個(gè)腳印；到今朝，康輝步步跨越。15年的發(fā)展，已經(jīng)使康輝成為了中國(guó)最前端的地板制造品牌之一，產(chǎn)品品質(zhì)更是享譽(yù)國(guó)際。看著它的發(fā)展腳步，我們只能靜靜的期待，期待他為中國(guó)的地板品牌、為中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)力量不斷的贏得榮耀，也不斷的為自己贏得成功。