辛巴地板丁繼華：企業(yè)品牌要做大做強 網(wǎng)絡是首選

　　采訪嘉賓：辛巴地板總經(jīng)理丁繼華

　　采訪地點：香江家居辛巴地板重慶旗艦店

　　【記者】：請簡單介紹一下您的品牌。

　　【丁繼華】：辛巴地板有限公司是亞洲專業(yè)的多層實木地板制造基地。公司座落于江蘇無錫，是江蘇重要的工業(yè)、旅游城市，蘇浙皖三省接壤地區(qū)的商貿(mào)綜合服務中心，毗鄰經(jīng)濟中心城市上海。公司在生產(chǎn)地板過程中嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的要求，不僅對質(zhì)量要求嚴格，對外觀美觀、大方、優(yōu)雅也在不斷更新，而且價格也很具有競爭力。此外，我們還在不斷地積極進取開發(fā)新產(chǎn)品，以適應國際市場的需求，以更優(yōu)的品質(zhì)和服務滿足客戶的要求。

　　辛巴地板在幾年前就已經(jīng)從純出口企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槌隹趦?nèi)銷兼顧的企業(yè)，不僅從技術、管理、服務等方面大力改善，加強市場營銷隊伍建設，也加強了終端建設的營銷機制。在地板行業(yè)品牌之多的這種狀況下，一個企業(yè)要想突圍，就必須把品牌做大做強，讓老百姓在聽到這個品牌的時候能夠夠豎起大拇指，而辛巴地板正在朝這方面努力著，從幾年前的濟濟無名到如今小有名氣，辛巴地板都是一步一個腳印的在做。

　　【記者】：我知道辛巴地板重慶旗艦店的開業(yè)，是辛巴地板發(fā)展西南市場的第一步，公司是以什么樣的優(yōu)勢來搶占重慶或者是全國市場呢?

　　【丁繼華】：辛巴地板他的產(chǎn)品結構比較全，比較豐富。我們每一個產(chǎn)品系列都是不同的風格。比如說我們公司的古羅馬和巴洛克系列，主要面對高端客戶群，相對來講，對業(yè)主的文化以及房子裝修的風格應該說都是有比較高的要求。另外普通的洛可可系列，以及我們的強化系列更多滿足的是年輕的消費群體，因為辛巴地板之前一直做出口市場，所以在國內(nèi)的大眾知曉度并不高，但是在行業(yè)內(nèi)還是具有很高聲譽及認知。辛巴地板的核心優(yōu)勢在于價格，我們產(chǎn)品具有相當強大的性價比優(yōu)勢，你可以看看我們每一款地板，我們的標價對于重慶消費者而言，有很大吸引力。

　　此外，我們在工程方面也有自己的優(yōu)勢，我們公司才與龍湖簽約，正式成為其樣板間供應商，從最近完成的幾個項目情況來看，客戶還是非常滿意的。其實，辛巴地板能在眾多企業(yè)中脫穎而出，成為龍湖的合作伙伴，并不是偶然性的。首先是對企業(yè)自身發(fā)展的方向把握度的掌控，客戶就是上帝，顧客的需求就是企業(yè)最大的動力，而要能保持顧客對一個品牌的持續(xù)興趣度就首先需要顧客的信任和支持。辛巴地板在保持產(chǎn)品質(zhì)量的同時對顧客的反饋意見都比較重視，及時處理是對顧客最好的回饋，長此以往，客戶對辛巴地板品牌也就有了好印象，誠信之名也就實至名歸。

　　【記者】：為何會把辛巴地板重慶旗艦店選址香江家居MALL?丁總能否透露辛巴地板在重慶地區(qū)未來的開店計劃?

　　【丁繼華】：首先，是香江的位置非常不錯，位于重慶“黃金三角”地標的袁家崗中新城上城，涵蓋了家居建材、餐飲、酒店、醫(yī)療以及與生活休閑相關的影視、美容、運動等。其實，香江在最大程度上為我們旗艦店提供了足夠的面積支持。關于辛巴地板在的開店計劃，我們計劃在3—5年內(nèi)，在國內(nèi)開300-500家店面，我們公司的運營團隊在這一塊非常強，加上公司10年運作的經(jīng)驗，我們有這個信心去完成這個目標計劃。就重慶市場而言，我們會把重慶作為西南地區(qū)的重鎮(zhèn)，然后將辛巴地板向周邊滲透。在主城區(qū)，只要有合適店面，我們都會去。區(qū)縣市場，我們會選擇分銷代理模式，我們也有一支專業(yè)的團隊來幫助區(qū)市縣經(jīng)銷商去開店，賺錢。

　　【記者】：您如何看待家居行業(yè)營銷網(wǎng)絡化的發(fā)展趨勢?

　　【丁繼華】：地板行業(yè)營銷是建材行業(yè)較有活力的行業(yè)，營銷手段層出不窮，但基本在傳統(tǒng)的營銷手段中變換花樣，創(chuàng)新的模式還不太多，還需要不斷提升和創(chuàng)新。從我們這一年多的實踐來看，應該說網(wǎng)絡營銷對新品牌非常有幫助，相對來講在媒體資源當中是以小博大，我覺得網(wǎng)絡這塊來講對剛起步的企業(yè)應該是比較好的選擇方式。第二個，網(wǎng)絡媒體對公司、品牌與消費者的互動更直接，非常快捷。再一個就是網(wǎng)絡媒體，企業(yè)在不同的階段會選擇不同的網(wǎng)絡渠道，所占的比重也是有所偏重。

　　從我們這一年多的效果來看，應該說辛巴地板在網(wǎng)絡投入來講，總體效果來講應該說非常明顯，至少首先在行業(yè)內(nèi)的知名度提到了一個比較高的高度。第二在銷售上也積累了一定的客戶群體，特別是我們做一些論壇活動，這一點通過他們自身體驗和口碑在網(wǎng)上傳播，對我們辛巴品牌的傳播起到了很大的作用。包括所有同行都知道，辛巴目前在新型品牌行業(yè)中是具有增長潛力的一個品牌，而且受到了更多消費者和同行的關注。

　　因為我們在網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)絡活動方面來說是從小到大，而且從少到多，整個投入比例我們在多個品牌當中算是比較領先的品牌，而且我們相對來說比較注重務實，通過網(wǎng)絡媒體來帶動整個辛巴地板跟消費者零距離的接觸和體驗，也把品牌形象傳播給我們的消費者。我覺得網(wǎng)絡媒體來講，將來一定會成為大眾首選，也會成為整個媒體上增長最快的渠道。我上次聽到介紹，目前網(wǎng)絡媒體僅次于電視媒體，成為第二大媒體，我覺得網(wǎng)絡將來一定是品牌發(fā)展的必經(jīng)之路，所有企業(yè)的品牌要做大做強，網(wǎng)絡是首選的，特別是在它起步的時候。（搜房網(wǎng)）