拜爾地板劉清：智慧品牌才能在戰(zhàn)爭(zhēng)中勝利

　　2010年是風(fēng)雨交加的一年，家居行業(yè)在房產(chǎn)新政的影響下經(jīng)歷著史無前例的考驗(yàn)。家居賣場(chǎng)、裝飾公司、家居、建材等企業(yè)都在逆境中尋求生存法則。創(chuàng)新產(chǎn)品、提升品牌、開拓渠道，走向“大家居”之路成為家居企業(yè)一致的選擇。眾多業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入白熱化階段：價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、地域戰(zhàn)都將成為2011年的競(jìng)爭(zhēng)主旋律。“給力”2011年，讓我們拭目以待!

　　拜爾地板總經(jīng)理 劉清

　　【記者】轉(zhuǎn)眼2011年已經(jīng)到來，拜爾地板2010年在武漢市場(chǎng)的取得了怎樣的成績(jī)?您如何評(píng)價(jià)和看待拜爾地板去年取得的這一成績(jī)?

　　【劉總】2010年，是拜爾地板打響武漢市場(chǎng)的關(guān)鍵一年，縱觀全年，在全行業(yè)不景氣的情況下拜爾地板武漢市銷量達(dá)到25萬方，比去年增長了35%，這個(gè)數(shù)字是很多品牌想都不敢想的。拜爾地板成績(jī)的取得來自全體拜爾人的共同努力，2010年我們嘗試了很多新的廣告形式和銷售方式，例如與網(wǎng)站的合作、與武漢知名人士的合作等都是拜爾新的進(jìn)步。2010年為我們開拓了新的思路，在2011年我們將繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)思路并不斷地創(chuàng)新，爭(zhēng)取更大的勝利。

　　【記者】隨著房產(chǎn)新政對(duì)于市場(chǎng)考驗(yàn)的加劇，以及品牌競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，使得不少企業(yè)開始在營銷模式和渠道開拓方面尋求新的發(fā)展，拜爾地板在這些方面有怎樣的經(jīng)驗(yàn)?

　　【劉總】現(xiàn)實(shí)是殘酷的，只有有智慧的品牌才能在戰(zhàn)爭(zhēng)中勝利。2010年拜爾地板在堅(jiān)持原有經(jīng)營方式的基礎(chǔ)上，更加注重高端渠道的開拓和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的經(jīng)營，2011年我們將加大力度強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐全國的紅星美凱龍、居然之家等高端賣場(chǎng)，掌握渠道才是王道。同時(shí)，也不能放松鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，2010年拜爾被定為建材下鄉(xiāng)試點(diǎn)單位，我們將大力推進(jìn)建材下鄉(xiāng)工作的開展和進(jìn)行。

　　【記者】2010年11月，拜爾木業(yè)被確定為首批全國“建材下鄉(xiāng)推進(jìn)工作試點(diǎn)單位”，您如何看待建材下鄉(xiāng)?這對(duì)于拜爾自身的發(fā)展有何積極的意義?

　　【劉總】這是國家惠民政策的一個(gè)方面，對(duì)建材行業(yè)的發(fā)展也有很大的推進(jìn)作用。拜爾大力支持這項(xiàng)政策的開展，并且一直在努力的推進(jìn)這項(xiàng)工作的開展。

　　【記者】有人說一流的企業(yè)做的是品牌。做品牌，就不僅是產(chǎn)品好，整體服務(wù)更要好，拜爾如何對(duì)客戶開展全方位的服務(wù)?

　　【劉總】拜爾地板推行“四化三色”的服務(wù)承諾，我們?yōu)橄M(fèi)者提供專業(yè)的購買指導(dǎo)，專業(yè)的地板安裝，實(shí)行用戶回訪制度，跟蹤服務(wù)，四十八小時(shí)上門解決售后問題，避免消費(fèi)者的后顧之憂。

　　【記者】2011年已至，您對(duì)新的一年有何期許?

　　【劉總】我希望2011年拜爾的各項(xiàng)工作都能夠更上一層樓。