放心消費(fèi)滿意服務(wù)比嘉315盛大酬賓

　　“消費(fèi)與服務(wù)”、“消費(fèi)與民生”，兩者之間看似并無(wú)多大關(guān)聯(lián)，其實(shí)都是圍繞消費(fèi)者最為關(guān)心的價(jià)格、服務(wù)兩大方面著力。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者很重要，服務(wù)同樣重要，因?yàn)樗钱a(chǎn)品品質(zhì)必不可少的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　作為多層實(shí)木復(fù)合地板的領(lǐng)導(dǎo)品牌，比嘉315促銷(xiāo)期間不僅給消費(fèi)者提供性?xún)r(jià)比高的地板產(chǎn)品(強(qiáng)化復(fù)合地板、多層實(shí)木復(fù)合地板全線降價(jià)，全場(chǎng)69元起;買(mǎi)地板即有機(jī)會(huì)獲得IPHONE4手機(jī);同年同月同日生的夫妻，送31.5平米任意類(lèi)型地板……)，還堅(jiān)持為消費(fèi)者提供5A+級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，滿意服務(wù)。

　　服務(wù)不是口號(hào)，服務(wù)需要實(shí)實(shí)在在。地板315促銷(xiāo)期間，比嘉從售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)讓消費(fèi)者放心消費(fèi)、開(kāi)心體驗(yàn)：

　　體驗(yàn)一：售前服務(wù)滿意

　　消費(fèi)者都希望選購(gòu)到自己稱(chēng)心如意的產(chǎn)品，尤其是在地板315活動(dòng)期間。“地板種類(lèi)、花色、紋理、價(jià)格”和“品牌提供什么樣的服務(wù)”是消費(fèi)者是否滿意的關(guān)鍵。比嘉地板在http://www.bijiafloor.com/bijia315/index.asp中設(shè)有“產(chǎn)品評(píng)測(cè)”專(zhuān)區(qū)，顧客可以通過(guò)登錄，輕松查看比嘉地板相關(guān)產(chǎn)品的評(píng)測(cè)，通過(guò)“熱銷(xiāo)產(chǎn)品”推薦，選到滿意的地板。如：

　　這位姓楊的消費(fèi)者登錄比嘉315活動(dòng)專(zhuān)題后，選中了比嘉夏日楓木。其實(shí)，比嘉電子商務(wù)的運(yùn)用不是第一次了，線上產(chǎn)品展示，消費(fèi)者24小時(shí)足不出戶便可挑選百款不同規(guī)格、花色的地板，省時(shí)、省力、省心，如此售前服務(wù)消費(fèi)者不滿意都難。

　　體驗(yàn)二：售中服務(wù)省心

　　商無(wú)誠(chéng)不立、業(yè)無(wú)誠(chéng)不遠(yuǎn)。做事先做人!這是比嘉企業(yè)多年來(lái)一直對(duì)每一位員工的要求。比嘉企業(yè)的每一個(gè)人都講求“言必行，信必果”。

　　買(mǎi)地板本身就是一項(xiàng)累人的工程，細(xì)致的產(chǎn)品介紹、周到的咨詢(xún)對(duì)消費(fèi)者而言顯得尤為重要。比嘉深諳此道，終端銷(xiāo)售人員不僅會(huì)熱情地為消費(fèi)者介紹、展示產(chǎn)品，還會(huì)耐心地幫助消費(fèi)者挑選商品，解答消費(fèi)者提出的一起問(wèn)題。他們用實(shí)際行動(dòng)，來(lái)證明“顧客就是上帝”。

　　無(wú)論是動(dòng)感時(shí)尚的青春一族，還是穩(wěn)重成熟的成功人士，都可以在比嘉地板享受賓至如歸的感覺(jué)，并找到合適自己的產(chǎn)品。如一位名叫楊海東的消費(fèi)者說(shuō)：“不錯(cuò)啊，去年315買(mǎi)的板子，還挺不錯(cuò)的。”

　　“比嘉315地板不錯(cuò)”，一句道出了消費(fèi)者對(duì)比嘉地板的真實(shí)感受。如果他沒(méi)有體會(huì)到比嘉熱情服務(wù)，他不會(huì)如此感嘆;如果他沒(méi)有體會(huì)到比嘉高品質(zhì)的地板，他同樣不會(huì)這樣感嘆。

　　作為多層實(shí)木復(fù)合地板的鼻祖品牌，比嘉追求的不僅僅是“不錯(cuò)”。2010年至今，比嘉倡導(dǎo)理性消費(fèi)，關(guān)注民生消費(fèi)，致力于通過(guò)自身的努力，給消費(fèi)者提供性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。315活動(dòng)期間，地板全線降價(jià)(除實(shí)木地板外)，全場(chǎng)69元起。

　　可以說(shuō)，稍對(duì)建材行業(yè)有所了解的人，都會(huì)在3月5-20日參加比嘉315促銷(xiāo)活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的比嘉地板。

　　體驗(yàn)三：售后服務(wù)安心

　　履行服務(wù)承諾需要企業(yè)具有高度的責(zé)任感。比嘉就是這樣一個(gè)具有高度責(zé)任感的企業(yè)。比嘉的承諾不僅僅停留在口頭上，而用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)來(lái)保證。315活動(dòng)期間，凡訂單客戶，將獲得由比嘉地板送出的地墊，在地板鋪裝后送所鋪房間家政服務(wù)一次(含地板護(hù)理)。

　　此外，比嘉為每個(gè)顧客建檔，詳細(xì)記錄房間地板情況，售后不定期回訪，讓顧客安心。

　　10年來(lái)，比嘉結(jié)交了很多顧客，已經(jīng)把為消費(fèi)者服務(wù)當(dāng)成了一種緣分。有緣的人結(jié)識(shí)比嘉，有福的人選用比嘉。2011年，比嘉將再接再厲，免除您地板選購(gòu)、地板鋪裝、地板護(hù)理等一切后顧之憂。315消費(fèi)日，選擇比嘉，省錢(qián)、省力、省心，5A+級(jí)服務(wù)滿意到家。