在傳統(tǒng)制造業(yè)的中小企業(yè)圈子里，擁有高學(xué)歷的老板并不多見，但梅傳龍是一個(gè)。醫(yī)學(xué)專業(yè)出身、后又取得國學(xué)博士學(xué)位的他，卻不像大部分知識(shí)分子那般的木訥或一板一眼。相反的，梅傳龍的思維很活躍，他自己也常說：“我這人，就是腦子活。”
梅傳龍幾乎是最早一批“下海”的知識(shí)分子。1995年在湖北創(chuàng)辦安心木材加工廠，2004年注冊
安心地板品牌，2008年在上海建立建材網(wǎng)站……在事業(yè)上，他有一顆并不安分的心。
如今，當(dāng)“安心”在中國
地板十大品牌榜已是榜上有名，老梅又開始琢磨起了電子商務(wù)。“以前只懂得把錢砸在百度上做關(guān)鍵詞排名，這兩年才開始沉下心來研究網(wǎng)絡(luò)營銷”，梅傳龍說自己在電商這個(gè)領(lǐng)域仍然是個(gè)新兵，但他已經(jīng)做好了打上一場持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
從加工產(chǎn)品到賣“點(diǎn)子”
從古至今，學(xué)子們寒窗苦讀十幾年，為的都是求一個(gè)穩(wěn)定的工作。但也有那么一小撮血液里涌動(dòng)著不安因子的人無法忍受平淡安逸的生活，挑戰(zhàn)才是他們的興奮劑。梅傳龍，就是這樣的一個(gè)人。
1989年，剛剛大學(xué)畢業(yè)的梅傳龍被分配到了湖北省農(nóng)科院。能夠進(jìn)入省級科研單位工作，這讓很多同窗都對梅傳龍投來羨慕的目光。但日復(fù)一日的平淡生活讓他變得焦灼，他不甘于就這樣束縛住自己，1995年，他誓要把曾經(jīng)燃燒于胸腔的創(chuàng)業(yè)激情再次點(diǎn)燃。在那個(gè)仍然可以用“萬元戶”來代表財(cái)富的年代，知識(shí)分子出身的梅傳龍從親戚那里借了幾萬塊錢，就撲通一下子跳進(jìn)了商海。
創(chuàng)辦安心木材加工廠，是梅傳龍第一次創(chuàng)業(yè)，算上工人也不過20幾個(gè)人，加上幾萬塊的初始資金，就撮起了一攤生意。“剛開始做，不懂木材也不懂商業(yè)，人脈掣肘、資金不夠，賠了不少的錢”，和大部分創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷一樣，梅傳龍?jiān)陂_始的時(shí)候也栽過跟頭。
在工廠生意并不理想的時(shí)候，梅傳龍有了開門店自己做銷售的想法，并曾經(jīng)一度把重點(diǎn)從生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到了貿(mào)易環(huán)節(jié)。梅傳龍總說：“不怕改變，就怕不變。”他想法很多，總能想到別人想不到的“點(diǎn)子”。尤其是在產(chǎn)品包裝和營銷方式上，他的做法常讓業(yè)內(nèi)人士覺得出乎意料。梅傳龍對億邦動(dòng)力網(wǎng)說：“那個(gè)時(shí)候能做到第一，全是憑著活絡(luò)的腦子。直到現(xiàn)在，仍有十年前的老客戶記得我、記得安心。”被大家記住的，有安心的銷售成績——40萬的年利潤，幾乎是當(dāng)時(shí)同行的幾倍——當(dāng)然還有，梅傳龍的聰明“點(diǎn)子”。
當(dāng)?shù)匕迤髽I(yè)仍舊堅(jiān)守建材城作為硬廣陣地的時(shí)候，梅傳龍已經(jīng)開始做了精準(zhǔn)營銷。彼時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)仍不普及，為了把地板信息推送到精準(zhǔn)消費(fèi)者眼前，老梅帶著他的業(yè)務(wù)員去各大新小區(qū)跑客戶。“白天沒有時(shí)間，只能晚上去，我?guī)е麄凃T著自行車去走街串巷”，回憶起往事，梅傳龍感慨頗多，“雖然只是小小的不干膠廣告，但那時(shí)也根本還沒有其他人有這種營銷意識(shí)。為了消減消費(fèi)者對廣告的抵觸心理，我還專門編了一首打油詩印在上面。”梅傳龍說，這就是小廣告里面的大智慧。
不再盲目砸錢
2004年，梅傳龍注冊安心的地板品牌，在品牌化經(jīng)營的道路上再一次領(lǐng)跑整個(gè)地板行業(yè);2006年，安心建立首個(gè)地板產(chǎn)品的官方網(wǎng)站;2008年，他瞄準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)的上升趨勢，在上海創(chuàng)辦建材團(tuán)購網(wǎng)站“齊心團(tuán)購網(wǎng)”……在地板行業(yè)，梅傳龍創(chuàng)造了太多的“第一次”。
雖然齊心團(tuán)購網(wǎng)因?yàn)?9年的全球金融危機(jī)而不得不關(guān)閉，但這段與互聯(lián)網(wǎng)擦肩的經(jīng)歷卻讓老梅堅(jiān)定了做網(wǎng)絡(luò)營銷的信念。很多地板行業(yè)的老板都很詫異：這安心的老梅竟然為個(gè)小小的官方網(wǎng)站而在北京和上海分別設(shè)了兩臺(tái)服務(wù)器，他是不是瘋了?
但梅傳龍卻認(rèn)為，對地板行業(yè)來說，在報(bào)紙、電視打硬廣其實(shí)是個(gè)傻工作。“有那些資金，倒不如建個(gè)自己的官網(wǎng)，就像安心這樣，讓消費(fèi)者可以在這里直接找到他想要的信息”，梅傳龍對億邦動(dòng)力網(wǎng)說到，“我還在官網(wǎng)上開了總裁博客，讓消費(fèi)者看到‘梅傳龍\’和‘安心\’的成長過程，無形中就培養(yǎng)了他們對安心地板的信賴感。”
安心初建官網(wǎng)之時(shí)，正是百度競價(jià)排名剛剛火起來的時(shí)候。在全國4000多家地板商中，安心地板又做到了一個(gè)“第一”——第一個(gè)投放百度競價(jià)產(chǎn)品。彼時(shí)，百度右側(cè)的火爆地帶還是45000元/年的價(jià)格，梅傳龍一買就是三年。
近幾年，百度搜索排名的各類產(chǎn)品價(jià)格都在瘋漲，當(dāng)曾經(jīng)45000元/年的火爆地帶已經(jīng)漲到125000元/年，梅傳龍毅然決定砍掉這條耗費(fèi)不少資金卻收效甚微的推廣渠道。梅總說：“做百度競價(jià)就像是寄人籬下，那終究是人家的地盤。而且是太依賴資金的一種方式，一旦資金停掉，就什么都沒有了。所以還不如通過博客把安心的官網(wǎng)推出去，那營銷效果就永遠(yuǎn)都是自己的。”
網(wǎng)絡(luò)上，安心地板的博客多達(dá)100個(gè)，如果再加上公司員工和經(jīng)銷商的博客，一共有500多個(gè)。500多個(gè)博客就相當(dāng)于500多個(gè)窗口，一方面可以展示企業(yè)的產(chǎn)品、文化，另一方面也可以更直接地貼近消費(fèi)者，了解他們的需求、建議。
差異化的品牌經(jīng)營
除了在推廣方式上的步步為營，梅傳龍?jiān)诋a(chǎn)品的品牌營銷上也是頗有遠(yuǎn)見。在安心還只是個(gè)木材加工廠的時(shí)候，他就已經(jīng)開始了差異化的品牌經(jīng)營之路。“雖然都是木頭，但材料是不同的，安心就給不同種類的木材都起了不同的品牌名”，梅傳龍對億邦動(dòng)力網(wǎng)表示，“這在當(dāng)時(shí)的湖北是相當(dāng)前衛(wèi)的做法。誰會(huì)想到給木頭‘起名字\’呢?只有我梅傳龍!”
被賦予了名字的木頭，成了讓同行眼紅的熱銷產(chǎn)品。當(dāng)大家蜂擁著效仿梅傳龍的這一做法時(shí)，他卻從中抽身而出，另辟蹊徑注冊了“安心”地板品牌。
說起“差異化”，梅傳龍認(rèn)為它不僅是一種產(chǎn)品策略，更是一種營銷策略。尤其是在電商業(yè)務(wù)越做越大的現(xiàn)在，“差異化”就更應(yīng)該是安心所不能偏離的綱領(lǐng)。
互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)者與傳統(tǒng)線下的消費(fèi)者是非常不同的兩個(gè)群體，他們最大的差異在于——網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對價(jià)格會(huì)更敏感。安心地板這幾年做網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗(yàn)也讓梅傳龍了解到，“地板價(jià)格”是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體最為關(guān)注的關(guān)鍵詞。“那好，他們需要什么，安心就給他們什么!”老梅是個(gè)聰明的商人，他懂消費(fèi)者要什么，也知道自己該給他們什么。
安心地板在網(wǎng)上所銷售的并不是全部產(chǎn)品類型，而是價(jià)格相對較低的特價(jià)產(chǎn)品。雖然目前電商業(yè)務(wù)占比只有10%，但是梅傳龍相信，隨著線下經(jīng)銷點(diǎn)的繼續(xù)鋪開，地板的網(wǎng)絡(luò)銷售會(huì)變得更加方便和可行：消費(fèi)者可以從網(wǎng)上下單，然后由距消費(fèi)者較近的銷售網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)運(yùn)輸、安裝、維護(hù)。
梅傳龍表示，安心將來會(huì)推出專供網(wǎng)絡(luò)銷售的子品牌，最突出的特點(diǎn)一定是“實(shí)惠”。“當(dāng)然還必須找出一些其他的賣點(diǎn)，無論是耐磨、環(huán)保、還是其他什么”，梅傳龍說，“只要有特點(diǎn)，就會(huì)好賣。”
2011年，梅傳龍對安心地板電子商務(wù)的期待是能夠達(dá)到總銷售額的30%，但在官網(wǎng)不斷完善的這一年，很多業(yè)內(nèi)人士都相信老梅提出的是個(gè)絕對保守的數(shù)字。但梅傳龍卻表示，目前安心做電子商務(wù)，銷售還不是第一目標(biāo)。“銷售的事情不著急，先打響品牌吧。只有現(xiàn)在一步步踏實(shí)地走，將來才有可能做成
地板界絕對的老大”，梅傳龍笑道，低調(diào)中仍不失霸氣。
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