未來家地板歐陽舟：我心創經典

　　品牌易建，經典難求。品牌是用來跟消費者溝通的，只有消費者對品牌產生了忠誠和依賴感后才會指名購買轉化為銷量。而所謂經典，首先應該是具有典范性、權威性，其次經得起時間檢驗，隨著時間推移，獲得更多人的認同。經典的品牌更能輕而易舉的俘獲消費者的芳心。但品牌生根、發芽、開花、結果不是一朝一夕的功夫，需要企業做好品牌背后的一系列繁瑣的細微的工作。品牌經營需要用心打造，細節完美才能成就經典。

未來家地板：“心”經典品牌打造之道

　　我國木地板行雖起步較晚，但發展速度很快，隨著2006年中國地板行業“品牌崛起年”的啟動，在一年之中出現了“中國實木地板之都——南潯”、“中國強化地板之都——常州”、“中國竹地板之都——安吉”和“實木復合地板之都——嘉善”四個地板產業集群品牌。它們的產生，帶動了區域大企業品牌的提升。而近兩年來地板行業一直處在企業資本整合，洗牌與市場調整的動蕩狀態。在如何在品牌大戰中站穩腳跟，走出屬于自己的經典，是企業發展的重中之重。單單憑借成本、渠道、營銷所建立的優勢只是局部的、暫時的，終究難以形成持久的競爭壁壘。沒有一個強大的品牌，市場營銷通常難以維持長久的競爭優勢！

　　術業專攻 新式經典

　　一個品牌的深入人心，往往是有屬于他自己的經典產品；如說到海爾人們就會想到他的冰箱；針對一個產品類別做大做深是成就品牌的最佳途徑。

　　目前地板行業產品同質化很嚴重，比較缺乏有新意的產品。其實地板創意的空間很大，從視覺到結構，再到材料。奧迪汽車用科技引領未來，地板也是如此，如果科技和創意能完美結合，那地板的未來將是一個全新世界，而不是單調的制造加工。未來家木業不僅要為消費者貢獻符合當代低碳和審美的產品，還要像奧迪一樣用概念車的思維做概念地板來啟迪未來家居生活。每一個時期都有它的流行趨勢，設計師可以規劃和演繹未來，而思想家則預見未來。未來家的夢想是做一個有思想的設計師，針對當前的主流消費群體(75和80代)開發出專屬他們的個性產品。

　　2010年，未來家全球首發了“未來空間”系列產品，這也成為了公司產業轉型升級的標致性事件?！拔磥砜臻g”系列產品滿足了人們對品質生活的享受且低碳環保。未來家地板副董事長姚金根坦言：要牢牢抓住綠色經濟的商機，加快企業發展的步伐。2011年，未來家繼續加大了研發力度，又陸續成功申請了幾十項實用新型專利及多項發明專利，并投入應用?！靶挛磥砜臻g”是更多技術集中應用的典范。

　　代表未來 永不止步

　　現在社會，鋪天蓋地都是廣告。但更注重精準投放和傳播立體化和互動化。

　　90年代打廣告，可以只訴說產品，但是廣告打出9天左右就能起效，就會有經銷商打電話要貨。但是現代資訊傳播泛濫和龐雜的情況下，單純的在媒體上打廣告，需要較長的時間才能起效，或者未必起效。加之廣告成本的巨大，上央視投個1000來萬，跟打水漂沒什么區別，意義可能只在于你的企業在電視上露了臉面，但是要想以此樹立品牌就甭提了。因此在這種情況下如何抓住消費者，就需要琢磨一番了。

　　現代社會是網絡社會，是年輕人的天下，他們有熱情，愛參與，越新奇，越個性，越夸張，越高調他們越熱愛。他們的熱情來的快，去的也快。如何才能吸引他們的眼球，抓住他們的胃口是企業品牌建設刻不容緩的事情。

　　未來家地板是一枚有信仰的地板。它秉承未來主義，致力于理想、探索、革新。傳播一種建設性力量，倡導積極的世界觀，是生命力永駐的品牌。未來充滿著希冀，是美好，是創新，是年輕人夢寐以求的那份執著。這與當今社會年輕人的思想是很貼合的。未來家地板信仰未來主義，堅持技術創新、環保創新、概念創新。始終把消費者的感受放在理論的前沿，不把自己當主角，把舞臺讓給目標消費者，追隨他們的腳步，與消費者共舞，與年輕人共舞。與消費者一起互動、體驗和分享，并進而讓品牌和產品深入人心，這是品牌整合傳播的方向。

　　絕世藝術 巔峰品味

　　你是什么不重要，重要的是消費者認為你是什么？在信息不對稱的情況，不要指望消費者都是明智的，所以品牌也需要包裝也需要宣傳。產品的價值往往取決于品牌形象和終端形象。產品要賣出高價，需要營造良好的營銷環境。流浪漢的音樂只值得施舍，而大師的音樂需要聆聽——雖然前者的造詣可能高于后者。在音樂禮堂，發燒友即使花1000元聽一場演奏也在所不惜，而在地鐵站，哪怕是免費的大師演奏也無人喝彩——在這里，遇上知音的概率太小。未來家地板品牌總監歐陽舟表示：未來家地板始終秉承音樂大師對于藝術如生命般摯愛的精神，將每一片地板做精、做透、做到絕極致，與此同時，以經典品味與前端藝術營造未來家與眾不同的價值。因為未來家人知道，購買未來家地板的年輕人需要一種個性化的高尚生活方式，她的精華即是中學為體，西學為用，中西合璧式而絕世獨立。

　　高屋建瓴 世家服務

　　地低為海，人低為王，在買方時代，決定顧客購買的決定權在消費者中手，而非企業手中。顧客至上不能僅僅停留在口頭上，更要切實的執行到底。調查數據顯示，在有關木地板的質量投訴中，40%以上是鋪裝施工水平低所致;地板市場要想繼續保持健康發展的勢頭，必須在服務上取得突破。如今“三分產品，七分鋪裝”已經成為共識?！胺丈墶背蔀橥粐P鍵，也是建立品牌忠誠度的重要因素。

　　未來家地板提出“一分產品，十分安裝”的升級概念。把產品服務真正做到極致；未來家信奉服務可以贏得品牌的未來，真誠與盡心的“服務世家”將是未來家地板的服務品牌；從零資費送貨開始到節假日對客戶關于地板保養知識的溫馨提示，盡心盡責服務從未間斷！

　　作為我國唯一榮獲馬德里國際公約保護品牌的未來家地板，今年頻頻斬獲大獎，先后成為榮庸我國國家地板下鄉領軍試點品牌、中國品牌500強品牌、****、中國品牌金譜獎等至高榮譽之列，之所以取得如此多好評，源自其放眼全球、搜羅品味雅致生活的產品研發、設計、生產模式。未來家地板主張革新、突破、改變的品牌核心精神，廣受國內主流高端業主的熱烈追捧。

　　除此之外，未來家地板還有什么秘訣呢?筆者采訪到未來家地板品牌總監歐陽舟先生，據其透露，未來家的服務好到與眾不同，不僅體現在對消費者的態度上，還要體現在對經銷商以及員工團隊的態度上?！蔽磥砑?0多年來一直奉行一句話：有一流的員工和合作伙伴才能造就一流的品牌。未來家始終將員工、經銷商的利益放在第一位，在品牌于終端消費者接觸的每個環節，始終與員工及經銷商、供應商伙伴分享喜悅與成功。正是有了一流的團隊，才造就出未來家在消費者心智中一流的品牌。

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