宏耐地板馮長睿：老板必須比員工更努力

　　宏耐地板陜西公司截止9月底完成67024平米銷量，超出去年全年銷量20%，預(yù)計(jì)可完成本年度10萬平米任務(wù)銷量，并努力超出。非常榮幸采訪了宏耐地板馮長睿總經(jīng)理，讓我們共同思考“如何做好老板”。

宏耐地板總經(jīng)理馮長睿　　

　　【記者】：馮總，您好。請簡要介紹一下您的個人經(jīng)歷。

　　【馮長睿】：我的經(jīng)歷很簡單。1999-2006年，我一直就職于宏耐公司，做過運(yùn)營，市場部，銷管內(nèi)勤，區(qū)域經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理，廣州辦事處經(jīng)理，西安分公司經(jīng)理，大區(qū)營銷總監(jiān)，宏耐陜西總代理。宏耐是我第一份正式的工作。一做就做了12年。

　　【記者】：談?wù)勀膭?chuàng)業(yè)歷程？您是什么時候成為宏耐經(jīng)銷商的？

　　【馮長?！浚何业膭?chuàng)業(yè)很偶然，但也很必然。2006年底，宏耐集團(tuán)調(diào)整戰(zhàn)略，要削減一些分支機(jī)構(gòu)，當(dāng)時我正在西安分公司任職，經(jīng)過和集團(tuán)管理層的充分溝通，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我毅然賣掉了北京的房子，全面接管宏耐西安公司，從而走上了經(jīng)銷商的道路，其實(shí)之前，我并沒有很明確的想過要自己經(jīng)商，這是偶然。但是，在宏耐這么多年，我的全部資源已經(jīng)和這個品牌牢牢的綁在一起，做宏耐的經(jīng)銷商，也是必然。

　　【記者】：您的管理理念是什么？您是怎樣管理一個團(tuán)隊(duì)的？

　　【馮長睿】：其實(shí)對于做老板，我是個新手，從職業(yè)經(jīng)理人到老板的身份轉(zhuǎn)變，內(nèi)心是掙扎，痛苦的。說到管理理念，也是最近1、2年，我才考慮到的問題，誠信，是我走出的第一步，對員工誠信，對經(jīng)銷商誠信，對消費(fèi)者誠信。至于其他的經(jīng)營管理的理念，我覺得，我還要再不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)。至于團(tuán)隊(duì)管理，西安公司有很多在職超過5年的員工，已經(jīng)形成了一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。我個人習(xí)慣于人性化的管理方式，并不苛求一些條條框框，同時提供一個合理公正的工作環(huán)境，在這個團(tuán)隊(duì)中，只要努力，就一定有回報(bào)。比如今年，宏耐的產(chǎn)品系列變化很大，我就到現(xiàn)在調(diào)整了3次店面的提成獎勵辦法，其實(shí)每一次調(diào)整，都是為了更好的激勵員工，讓員工獲得更大的回報(bào)。

　　【記者】：您認(rèn)為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備怎樣的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)？一個好老板最重要的品質(zhì)是什么？

　　【馮長?！浚阂粋€好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該可以尋找一切可以利用的資源，進(jìn)行整合、創(chuàng)造。說起來，很容易，做起來，很難。我覺得，首先還是要正視自己的缺點(diǎn)。比如，我個人的公關(guān)能力并不高，對于一些工程的跟蹤服務(wù)不夠，這個時候，我就去尋求同一個工程上的合作伙伴，彌補(bǔ)自身的缺憾。

　　我真的不知道怎么才算一個好老板，但是一個好老板最重要的品質(zhì)，我覺得應(yīng)該是：老板必須比員工更努力，更勤奮。帶領(lǐng)企業(yè)和員工創(chuàng)造更多的社會價(jià)值，應(yīng)該就是所謂的老板的覺悟吧。

　　【記者】：在市場開拓方面，您是采用的一種什么樣的營銷方式？

　　【馮長?！浚簣?jiān)持是一種態(tài)度，不管星座也好，原生態(tài)也好，多層實(shí)木也好，選擇了，就堅(jiān)持下去。永遠(yuǎn)沒有捷徑。宏耐這些年，有太多太多好的營銷創(chuàng)意，但是都沒能堅(jiān)持到底。我們看似不停的尋找捷徑，其實(shí)是走了更多的彎路。

　　【記者】：在人才培養(yǎng)方面，您有沒有什么好的經(jīng)驗(yàn)介紹給大家？

　　【馮長睿】：這個問題是我目前遇到的最大瓶頸，地板行業(yè)的規(guī)模，限制了一些高級人才的進(jìn)入，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才不是太大的問題，留住人才，才是最難的。做了4、5年的區(qū)域經(jīng)理，很容易遇到自身發(fā)展的節(jié)點(diǎn)，如何在現(xiàn)有條件下，給予這些人更大的發(fā)展空間?各位老板，也都給我支支招吧。

　　【記者】：今后有什么打算和計(jì)劃？

　　【馮長?！浚禾蟆⑻盏拇蛩愫陀?jì)劃就不談了，只說說今年，我希望通過努力的工作，從渠道、人員、宣傳等方面，重新打好宏耐在陜西的根基。一切都為明年的突破做好準(zhǔn)備。