地板企業打造差異化之品牌形象

　　經過市場觀察不難發現地板行業真正有自主知識產權、自主創新精神的民營工業企業不多。絕大多數的研發和創新僅僅是擺在桌面上的花瓶而已，禁不起敲打。究其原因，在目前市場環境下，很難真正培養起創新和研發精神，由于知識產權的保護非常薄弱，技術人才的頻繁跳槽和被挖角，加之自身缺乏起碼的職業素養，導致產品的仿冒、模仿極為普遍，導致創新者很難享受到創新帶來的成果，這正是大多數中國地板企業面臨的困境。（延伸閱讀：服務是地板行業更高的差異化競爭）

　　也正是如此，絕大多數地板企業淪落為從事沒有技術含量的加工和組裝，在價值鏈上處于最末端的代工而已。短期內改變這種狀況是不可能的，那么有沒有捷徑來解決和緩解這個問題呢？當務之急在產品同質化中做出差異，趟出一條路子。既然，從產品創新方面阻力很大，風險很大，創新的環境又不規范，那只有另外想辦法。

　　塑造品牌形象是地板企業打造差異化，提升產品價值的最有效手段。人最難改變的是內心，這需要艱難的修煉，最容易改變的是外表，是衣裝。俗話說，人靠衣服馬靠鞍，就是說外在的重要性。無論是誰，經過短期的培訓和資金的投入，一定能改變自己的形象，獲取別人好的第一印象和好感度。地板企業也一樣，最難改變的是產品，是創新，是經營模式這些內在的東西，而最容易改變的卻是外在，是形象。因此，以品牌形象的塑造來形成差異化，增加產品附加值，是目前國內制造業的最佳選擇。如果連這一點都沒有意識做，不愿意做，或者做不到，那么這家企業最終的命運就可想而知了。

　　經驗顯示，同樣產品的兩家企業，品牌形象好的比差的，在用戶那里的價值至少有20-30%的差異。也就是客戶愿意為形象好的品牌多付出20-30%資金。有人問，地板產品的購買行為都是理智的，是專家型的，事先要經過縝密的調查，品牌所起的作用是很小的。你真的相信這個觀點嗎？千萬不要被這樣貌似正確的觀點迷惑自己。理由如下：人是感情的動物，完全要拋開感性純粹憑理性來決策是不可能的，任何人，上至總統首相，下至一般百姓，在做決策時，沒有誰能拋開感情的或者感性的因素，除非他不是人，是神。這是由人性本身決定的，是顛破不滅的。因此同樣的產品，采用不同的外表展示，采用不同的包裝方式和銷售方式，他所表現出的價值感受是完全不同的。這就是形象的魅力，也就是品牌的價值所在。可口可樂的品牌價值高達數百億美金，我相信它的神秘配方并不是不可復制，以目前的技術水平，生產出同可口可樂一樣口味的、常人難以辨識的飲料并不難。難的是可口可樂的品牌形象和所帶給消費者的情感體驗卻是無法復制的，這正是品牌價值所在——獨特的、難以模仿的價值。

　　地板企業塑造品牌形象，應著重在每一個與客戶和用戶的接觸點上發力。如，品牌識別系統，廠區環境識別系統，生產制造標識系統，產品色彩、包裝系統，銷售工具系統(網站、宣傳冊、產品樣本、演示文稿、標書、宣傳片等)等，這些系統并不是零散存在的，是緊緊圍繞品牌的核心價值和核心識別展開的，在不同的接觸點上，針對不同的目標受眾傳達品牌的信息，并協同作戰，共同塑造企業獨特的品牌形象，提升對客戶的價值。上海博揚營銷策劃有限公司多年的經驗證明，凡是企業品牌形象經過整合和提升，每一項工作扎扎實實的做到位，對制造企業而言，對銷售的促進是非常明顯的，投資預期也是積極和正向的。

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