價格戰(zhàn)VS價值戰(zhàn) 地板業(yè)淘汰加速

　　地板行業(yè)的競爭已經(jīng)愈演愈烈，時至今日，地板企業(yè)之間的競爭大多偏向于地板產(chǎn)品的價格之爭，由此而產(chǎn)生的一系列不良后果，使地板企業(yè)、地板行業(yè)的競爭秩序混亂不堪，地板消費(fèi)者的投訴也不在少數(shù)。價格戰(zhàn)顯然已經(jīng)不滿足行業(yè)健康發(fā)展的需求，更不是消費(fèi)者想要的。

　　時至今日，價格戰(zhàn)的弊遠(yuǎn)大于利，這已經(jīng)是國家、人民、媒體、企業(yè)的共識，我們應(yīng)該著重于滿足顧客多種需求、提升企業(yè)利潤、增加人民福利的價值戰(zhàn)，著重于更高層次的非價格競爭，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，這也是我們的共識。

　　那在企業(yè)的經(jīng)營實務(wù)中，到底如何開展價值戰(zhàn)?到底在哪些價值領(lǐng)域能夠重點突破?筆者歸納概括，主要有以下幾大類：

　　技術(shù)專利價值戰(zhàn)―獨(dú)一無二的滿足顧客的需求：

　　專利的出發(fā)點是鼓勵創(chuàng)新，本質(zhì)是技術(shù)壟斷，希望獨(dú)一無二的為市場為顧客提高價值。特別在許多高科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，技術(shù)專利尤其是發(fā)明專利是企業(yè)核心競爭力強(qiáng)弱的關(guān)鍵性因素，靠價格戰(zhàn)、靠渠道戰(zhàn)或許會有一時的輝煌，但很難有持續(xù)性。蘋果公司的奇跡般崛起，智能平臺，多點觸控……一系列的科技專利創(chuàng)新居功至偉。

　　隨著“科技是第一生產(chǎn)力”的觀念深入人心，最近數(shù)年我國的專利申請數(shù)量高速增長。專利分發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計三大類，雖然發(fā)明專利的確很有技術(shù)難度，但實用新型特別是外觀設(shè)計沒有什么特別的技術(shù)難度，企業(yè)完全可以為一些產(chǎn)品的外型、包裝等方面申請“外觀設(shè)計”專利，為客戶提供獨(dú)一無二的感官價值。

　　類別創(chuàng)新價值戰(zhàn)―滿足細(xì)分市場顧客的需求：

　　每個企業(yè)無論資源有雄厚都不能滿足所以顧客的所以需求，我們必須立足于細(xì)分市場，開創(chuàng)新品類，進(jìn)入無人或競爭極少的藍(lán)海，致力滿足于細(xì)分市場顧客的類別需求，從而獲取新蛋糕新價值。

　　類別創(chuàng)新就是：通過創(chuàng)新一個品類或?qū)⒃械漠a(chǎn)品類別中切割分離或與其它品類組合，開辟一個新的領(lǐng)域，然后命名這個領(lǐng)域，把這個新領(lǐng)域作為全新品類來經(jīng)營，努力將這一新類別做大并努力使品牌成為類別的代名詞，避開價格戰(zhàn)，獨(dú)享類別利潤。主要包括三大類：品類創(chuàng)新、品類切割以及品類組合。

　　類別創(chuàng)新，相信“第一勝于更好”，超越現(xiàn)有競爭領(lǐng)域，開辟出全新藍(lán)海。

　　品牌附加值價值戰(zhàn)―滿足顧客情感層面需求：

　　品牌是顧客一系列心理認(rèn)知的總和，如果一個品牌雖然知名但認(rèn)知簡單、膚淺且價格大眾化，則我們稱之為低附加值品牌(或稱膚淺品牌)，此類品牌本身并沒有什么心理附加值，僅僅代表著品質(zhì)保證的品牌原始含義。

　　我們需要的是高附加價值的品牌，品牌本身能夠給顧客一系列美好的，正面的，積極的，清晰的聯(lián)想，則品牌本身的附加值就高，顧客愿意為品牌本身的附加心理價值買單。品牌特有的心理情感認(rèn)知特性，具有不可模仿性，無可替代性，使品牌具有了核心競爭力特征。十余年來，我國各個行業(yè)知名的大眾品牌不斷涌現(xiàn)，但可惜高附加值的品牌，尤其是奢侈品牌更是外資品牌的天下。

　　聯(lián)合推廣價值戰(zhàn)―滿足目標(biāo)顧客的相關(guān)性需求：

　　市場推廣過程中，許多企業(yè)擅長促銷戰(zhàn)，如買贈、抽獎、積分獎勵等等，這些都是變相的降價，仍然陷入了價格戰(zhàn)的泥潭。

　　我們何不試試現(xiàn)在開始流行的異業(yè)聯(lián)合推廣方式呢?如果兩個產(chǎn)品不相互競爭的企業(yè)，顧客群卻相互重疊，就可以開展異業(yè)聯(lián)盟、聯(lián)合推廣，實施跨界營銷，給客戶更多的附加價值，滿足他們的相關(guān)性需求。

　　總而言之，價格戰(zhàn)在特定的歷史時期發(fā)揮了重要作用，但，現(xiàn)在弊遠(yuǎn)大于利。在走向和諧社會的今天，于國于民于企，我們都應(yīng)該開展非價格(差異化)競爭的價值戰(zhàn)，這是現(xiàn)代營銷戰(zhàn)的必然趨勢。只要我們思想上重視，行動上果斷，相信中國企業(yè)一定會從價格戰(zhàn)成功轉(zhuǎn)型到價值戰(zhàn)!