地板企業轉型升級：如何做好變革管理

　　近兩年來，我國地板行業的發展狀況并不樂觀，外部需求上，出口規模增幅下降和國際原材料價格大幅度上漲的局面短期內難以改觀;而且國內經營環境也出現了逆轉，過去傳統的經濟增長模式已經走到盡頭。內外部環境的惡化在蠶食著地板企業持續生存和發展的基本利潤保障，對于中國地板企業而言，這些新變化、新格局意味著新的挑戰，同時也蘊含著前端的重大機遇。如何通過變革盡快實現轉型升級成為擺在每一個地板企業面前的難題。

地板企業轉型升級：如何做好變革管理

　　地板企業進行變革無疑要面對和解決很多難題，具體說來，企業變革的困難通常來自于兩個方面，即會給企業的業務流程和員工管理帶來壓力。前者包括戰略規劃、分配資源、結構調整等，后者則主要通過變革給員工帶來的感受與焦慮來體現。一般說來，大多數地板企業的管理者對業務層面的變革可以說輕車熟路，但在組織結構設計涉及員工利益的時候，很多地板企業的領導者顯然準備不足。筆者通過實踐和觀察發現了有6對矛盾需要管理者去平衡，唯有這樣，才能創造一個可持續的信任環境。

　　一、推動變革的同時學會應對員工心理

　　推動變革包括了管理早期的變革、贏得廣泛的支持和保持變革勢頭等多個方面。應對轉型則意味著要了解并處理好員工對變革的感受和看法，以及它可能帶來的后果。如果一個管理者善于讓自己和他人表達焦慮和渴望，那大家就會更加的信賴他，并且會全心幫助推動變革，從而保證組織的變革不斷的深入向前。

　　二、灌輸緊迫感的同時保持耐心

　　變革中，領導者最重要的任務之一，就是傳達一種緊迫感。不過保持耐心也是同等重要的，也就是要明白何時、何地、以何種方式推動變革，人們才可以適應變革的步伐。一個懂得平衡的領導者會自覺的在必要的時候提供支持和指導。保持耐心還意味著要給予員工持續和坦誠的反饋，員工需要知道他們在做什么，或者知道他們應該干什么。

　　三、態度堅決的同時要懂得溫情

　　態度堅決就是要果斷、能直接面對挑戰、面對抵觸情緒能堅持立場。但同時我們還要明白，一個懂得體諒別人的領導者也會將心比心，考慮個人的局限，把人和變革結果放在同等重要的地位，否則變革的斗志和決心都會受到損害。很多領導者在面對抉擇時，通常會壓抑自己的另一面。但在重大變革和危機面前如果能保持感性的溝通，可能會帶來意想不到的效果。每個員工都希望他們的領導是個堅決、果斷的人，但他們也希望看到領導者非常人性的一面。

　　四、強勢的同時要保持開放的心態

　　地板企業在進行重大的變革時，保持強勢的作風是領導者推行變革深入的不二法門，但強勢的人也必須能夠包容別人的意見，任何一個領導者都必須在強勢與包容之間尋找平衡。懂得平衡的領導者絕對不會盲目樂觀，他們在做出決定的同時也會尊重現實、保持一個開放的心態。他們會提出意見、傳遞信息，并且時刻提醒大家努力奮斗。總而言之，領導者或管理者能夠做好平衡的話就一定能夠贏得大家的信賴。

　　五、保持獨立自我的同時更要相信他人

　　自力更生、絕處逢生似乎是一個管理者必備的技能，管理者也習慣于獨立工作并以此為樂。但在眼下復雜的變革形勢下，領導者必須在自己獨立做出判斷的同時信任他人，讓員工表達觀點，各盡所能。記住，無論任何時候，群體的協作力量總是大于個體的力量。

　　六、依賴經驗的同時要敢于打破常規

　　當一個企業出現危機的時候，會習慣性的用以前的經驗來做出條件反射。經驗是財富，經驗也是魔鬼，經驗會讓領導者把自己局限在過去之中而看不清未來。結果很可能導致沒有結果，長此以往不可避免將是一場災難。我們要相信經驗，但不唯經驗所惑;簡言之，我們要敢于打破常規，敢于突破。