家居聚焦高端建材品牌的品質(zhì)、價格與服務(wù)

    在2007年11月16-18日舉辦的箭牌、馬可波羅等八大高端品牌的建材集采活動已經(jīng)展開，為此，焦點網(wǎng)特別邀請了這八大高端品牌的負責人    和行業(yè)協(xié)會的專家坐在一起，針對高端品牌的產(chǎn)品將會帶給消費者怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)進行討論。
　　時間：2007年11月16日下午15：30---17：30
　　地點：搜狐直播室
　　嘉賓：
　　馬可波羅瓷磚 何經(jīng)理
　　箭牌衛(wèi)浴 顏經(jīng)理 黃經(jīng)理
　　歐斯寶整體吊頂　李經(jīng)理
　　生活家地板　陳經(jīng)理
　　康潔廚柜　李經(jīng)理
　　福瑞淋浴房　葉經(jīng)理
　　三七實木門　周經(jīng)理
　　大城壁紙　王經(jīng)理
　　中國裝飾協(xié)會第五專業(yè)委員會主任 高榮
　　主持人：焦點家居網(wǎng)記者　王艷
　　討論話題：
　　一、從消費者角度：相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、服務(wù)方面的問題。
　　二、從品牌形成角度：高端品牌的概念。
　　三、從行業(yè)發(fā)展方面的分析
　　主持人：各位網(wǎng)友大家下午好！今天非常高興有請到了西安八大高端品牌的負責人還有行業(yè)協(xié)會的專家到搜狐參加聚焦的活動。這次討論的話題，第一個是從消費者角度看，不管是高端的還是普通的建材，都是從消費者出發(fā)的，消費者買東西就是為了使用，當然品質(zhì)還是首要的關(guān)注點，本次八個品牌的品質(zhì)是怎么體現(xiàn)的，請各位老總把自己的產(chǎn)品講解一下，品質(zhì)是怎么體現(xiàn)的？
　　大誠壁紙王經(jīng)理：我們做的是進口壁紙，是韓國壁紙，韓國和日本現(xiàn)在對產(chǎn)品的環(huán)保方面實行的歐洲標準，環(huán)保性是不用置疑的，我們國家的建材就沒有實行歐標準。

　　主持人：就是歐洲標準是嗎？
　　大誠壁紙王經(jīng)理：就是歐洲標準，有一個甲醛的釋放量，咱們國家是0.5%，歐洲標準是萬分之0.5，我們的品質(zhì)是沒有問題的。
　　箭牌衛(wèi)浴顏總：首先自報家門，我是箭牌衛(wèi)浴廠里派過來的，這次很榮幸跟各位老總還有高老師坐在一起探討品牌的概念，我進入這個行業(yè)也不是很長時間，我說的僅供大家參考。箭牌衛(wèi)浴在衛(wèi)浴方面是在前列的，我們是94年成立的公司，在質(zhì)量各方面都是前端的，但是還存在者一些缺陷，得到大力的改善和進步，一個品牌的概念，高端品牌的概念首先一個是品質(zhì)，第二個是高端的消費，價格。其實價格它并不等于使用價值，使用價值可以通過價格去炒作，還可以通過品質(zhì)跟其他的廣告宣傳炒作，可以通過這些方式，可以把我們這個品牌推向一個更高的起點。
　　箭牌衛(wèi)浴黃經(jīng)理：我談一下西安品牌和服務(wù)的問題，箭牌是一個國家名牌，首先保證品質(zhì)沒有問題。第二點，在三秦大地，包括西安、各地縣都有銷售，它是中高檔的產(chǎn)品。第三強調(diào)我們的服務(wù)，在陜西省內(nèi)，我們免費送貨，免費安裝，三年免費保修，我們每個地縣都有箭牌的服務(wù)店，保證了服務(wù)到位，在每個地方都可以買到我們箭牌的產(chǎn)品。這次17號到18號組織團購活動，八個品牌，箭牌憑團購卡正價產(chǎn)品就可以享受10個點的優(yōu)惠，只限17號和18號兩天時間，必須要有我們的團購卡，這個卡可以在我們各個業(yè)務(wù)員手里面，我剛才也留了電話，有意向的朋友也可以直接跟我聯(lián)系。還有很多的抽獎、抓金，獎品比較豐富。
　　主持人：在座的品牌都有抽獎和抓金的活動吧？
　　箭牌衛(wèi)浴黃經(jīng)理：都有。
　　馬可波羅何經(jīng)理：我是全面負責馬可波羅瓷磚的，同樣是國家名牌、國家免檢，從另外一個角度就可以證明我們的品質(zhì)，權(quán)威機構(gòu)的認證是對產(chǎn)品的認定。我覺得瓷磚這一塊，一個顧客買瓷磚，首先考慮得一個就是環(huán)保，抗污性，還有防滑性，再一個就是瓷磚尺寸的誤差，尺寸誤差大貼出來的線條很難看。再一個就是瓷磚的平整度，一般的品牌通過高溫燒制，高溫燒制的抗污性、質(zhì)地就比較好，一般的品牌很難做到一個是高溫燒制，品質(zhì)又比較好，馬可波羅采用的是全電腦溫控，設(shè)備這一塊都是引進國外先進的設(shè)備，小的廠家設(shè)備這一塊他們達不到，要保證品質(zhì)各方面的條件都要達到，馬可波羅全電腦的溫控、平整度我們都會把關(guān)。另外價格，馬可波羅現(xiàn)在正在邁向國際品牌，我們的價格還是中檔偏高的價格，同比其他的品牌，我們的價格還是屬于中高檔的。
　　主持人：服務(wù)這一方面呢？
　　馬可波羅何經(jīng)理：我們的瓷磚是非常個性的產(chǎn)品，我們把它送到家，另外店面提供免費設(shè)計，今天看我們這個瓷磚我們可以給你設(shè)計出來，拿回家跟家人商量。