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手機(jī)瀏覽中華地板網(wǎng)2007-12-05 08:36:44 責(zé)任編輯： 李娟 瀏覽數(shù)：
地板售前、售中、售后三階段的“全程式服務(wù)”。隨著服務(wù)大戰(zhàn)的打響、行業(yè)服務(wù)意識(shí)的提高，時(shí)下各木地板品牌相繼推出的服務(wù)模式，有望形成木地板行業(yè)的“服務(wù)規(guī)范”。 “服務(wù)戰(zhàn)”將令木地板業(yè)再煥生機(jī)（如六環(huán)，五心一類的服務(wù)） 業(yè)內(nèi)人士指出，木地板業(yè)的這一場(chǎng)“服務(wù)戰(zhàn)”并非空穴來(lái)風(fēng)，“服務(wù)戰(zhàn)”的打響，將令木地板業(yè)再煥生機(jī)。 時(shí)下，木地板產(chǎn)品正逐漸趨于同質(zhì)化，產(chǎn)品差距越來(lái)越小。如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍，如何在眾多品牌..
“服務(wù)戰(zhàn)”打響，地板行業(yè)再煥生機(jī)
地板售前、售中、售后三階段的“全程式服務(wù)”。隨著服務(wù)大戰(zhàn)的打響、行業(yè)服務(wù)意識(shí)的提高，時(shí)下各木地板品牌相繼推出的服務(wù)模式，有望形成木地板行業(yè)的“服務(wù)規(guī)范”。
“服務(wù)戰(zhàn)”將令木地板業(yè)再煥生機(jī)（如六環(huán)，五心一類的服務(wù)）
業(yè)內(nèi)人士指出，木地板業(yè)的這一場(chǎng)“服務(wù)戰(zhàn)”并非空穴來(lái)風(fēng)，“服務(wù)戰(zhàn)”的打響，將令木地板業(yè)再煥生機(jī)。
時(shí)下，木地板產(chǎn)品正逐漸趨于同質(zhì)化，產(chǎn)品差距越來(lái)越小。如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍，如何在眾多品牌中脫穎而出，已越來(lái)越成為木地板品牌商家的當(dāng)務(wù)之急。“服務(wù)大戰(zhàn)”的興起，對(duì)當(dāng)今木地板行業(yè)市場(chǎng)的混亂局面起到大清洗的作用。對(duì)木地板企業(yè)來(lái)說(shuō)，“服務(wù)”牌的打出，將更能在同類產(chǎn)品中脫穎而出，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開距離，強(qiáng)化自身品牌的服務(wù)價(jià)值，脫離低層次的競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的生存空間。
另一方面，長(zhǎng)期以來(lái)，脫離服務(wù)、犧牲品質(zhì)的“價(jià)格戰(zhàn)”所引起的各種惡性競(jìng)爭(zhēng)，已令整個(gè)木地板行業(yè)秩序混亂，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的合法權(quán)益，嚴(yán)重影響正規(guī)品牌商家的正常經(jīng)營(yíng)。品牌商家們“服務(wù)大戰(zhàn)”的打響，有望更大范圍引發(fā)全行業(yè)對(duì)服務(wù)的重視，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，充分維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，保障行業(yè)的正常秩序和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使木地板業(yè)再煥光彩。
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