地板行業(yè)新規(guī)范 施工費不得超8%

　　前不久，國內(nèi)首部家居家裝行業(yè)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》征求意見稿（以下簡稱意見稿）已經(jīng)公示，此意見稿對家裝問題做出了規(guī)定。以后，除消費者主動要求增加的項目外，家裝實際施工費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%，超過部分由企業(yè)承擔(dān)。據(jù)悉，標(biāo)準(zhǔn)制定計劃是由國家商務(wù)部2012年初下達，7月啟動。意見稿公示后，將于2012年11月，由評審會報批商務(wù)部等待發(fā)布。站在消費者的角度，市民今后裝修預(yù)算也將更明了，并有法可依。站在企業(yè)的角度，該規(guī)范出臺后對于家裝行業(yè)的必備成員地板行業(yè)的影響和沖擊絕對是不容忽視的。 

　　明確了家裝增項、污染和保修服務(wù)

　　意見稿對于家裝行業(yè)出現(xiàn)的增項問題做出了規(guī)定：家居裝飾服務(wù)實際施工的費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%，超過部分由企業(yè)承擔(dān)(顧客主動要求增加的項目除外)。對于裝修易出現(xiàn)污染的問題，意見稿規(guī)定，顧客需要時，應(yīng)配合顧客進行對包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等的室內(nèi)環(huán)境檢測服務(wù)，檢測結(jié)果應(yīng)符合GB50325的要求，驗收時應(yīng)由顧客在場監(jiān)督并簽字確認(rèn)。對于售后服務(wù)問題，意見稿規(guī)定，必須向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電系統(tǒng)、墻壁、櫥柜等的具體包修時間和包修范圍。

　　部分規(guī)定實施或有困難

　　對于家裝行業(yè)關(guān)心的增項和污染檢測問題，有關(guān)業(yè)內(nèi)人士反映，行業(yè)內(nèi)的增項問題一直存在，將超過合同報價的施工實際費用限定在一定比例以內(nèi)未必恰當(dāng)。根據(jù)目前行業(yè)情況，8%這個數(shù)字應(yīng)取自平均水平，比較合理。而對于裝修后的污染檢測問題，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，裝修后環(huán)保檢測費用一般較高，目前行業(yè)內(nèi)并沒有形成家裝公司自行檢測的慣例。此項規(guī)定并未明確檢測費用由誰擔(dān)負，也未說明檢測范圍，可能在實施過程中有困難，希望標(biāo)準(zhǔn)在實施過程中不斷完善。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家裝行業(yè)的消費者個性化需求較多，《規(guī)范》的實施對企業(yè)行為有一定的規(guī)范作用，有利于引導(dǎo)整體行業(yè)良性發(fā)展。