直播“誠(chéng)信中華行”08中國(guó)誠(chéng)信地板體驗(yàn)節(jié)發(fā)布會(huì)

　　在林林總總的試用、試吃、試聽(tīng)之后，家居體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該算是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的“后現(xiàn)代生活”。在感性消費(fèi)日益盛行的今天，體驗(yàn)消費(fèi)，帶來(lái)的是一種全新的消費(fèi)觀念沖擊。
    2007中國(guó)地板節(jié)是繼06年首屆誠(chéng)信地板節(jié)成功舉辦之后，中國(guó)地板行業(yè)與搜狐網(wǎng)，焦點(diǎn)家居網(wǎng)再次聯(lián)手合作共同打造的。本屆地板節(jié)定為“2007中國(guó)誠(chéng)信地板體驗(yàn)節(jié)”，正是順應(yīng)目前的體驗(yàn)潮流，改變歷次活動(dòng)只注重口頭呼吁的方式，轉(zhuǎn)為更加關(guān)注企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)注消費(fèi)者的真實(shí)體驗(yàn)，將通過(guò)征集消費(fèi)者真實(shí)體驗(yàn)，為消費(fèi)者解決實(shí)際困難，來(lái)樹(shù)立和推動(dòng)行業(yè)企業(yè)的誠(chéng)信形象，再次將誠(chéng)信主題推向高潮。誠(chéng)信不是掛在企業(yè)家嘴上的，真正的誠(chéng)信應(yīng)該讓消費(fèi)者能真切感受到，深入到消費(fèi)者心中。
　　主題：“誠(chéng)信中華行”08中國(guó)誠(chéng)信地板體驗(yàn)節(jié)發(fā)布會(huì)
　　主辦：中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)　搜狐網(wǎng)　焦點(diǎn)家居網(wǎng)
　　時(shí)間：12月18日
　　地點(diǎn)：搜狐大演播室

     以下為發(fā)布會(huì)直播：
　　

“誠(chéng)信中華行”08中國(guó)誠(chéng)信地板體驗(yàn)節(jié)發(fā)布會(huì)

    主持人：尊敬的各位嘉賓，下午好。我首先很榮幸的宣布由中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)和搜狐公司焦點(diǎn)家居網(wǎng)共同舉辦的“誠(chéng)信中華行”2008中國(guó)誠(chéng)信地板體驗(yàn)節(jié)資訊發(fā)布會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
　　剛剛我們的會(huì)長(zhǎng)也說(shuō)到了，今天光臨的有20家誠(chéng)信聯(lián)盟的企業(yè)，首先為大家介紹一下今天到場(chǎng)的誠(chéng)信聯(lián)盟企業(yè)的名單，他們分別是：浙江世友木業(yè)有限公司;江蘇大亞人造板有限公司;吉林森工業(yè)股份有限公司；菲林格爾木業(yè)（上海）有限公司；福建福人木業(yè)有限公司；永安林業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司。圣象集團(tuán)有限公司；新生活家木業(yè)制品（中山）有限公司；四川升達(dá)林業(yè)產(chǎn)業(yè)股份有限公司；德?tīng)柤瘓F(tuán)有限公司；浙江久盛地板有限公司；柯諾（北京）木業(yè)有限公司；北京宏耐木業(yè)有限公司；粵海裝飾材料（中山）有限公司；南京羅倫特地板制品有限公司；上海傲勝木業(yè)有限公司；上海萬(wàn)耀企龍展覽有限公司；廣州富林地板木業(yè)有限公司；浙江貝亞克木業(yè)有限公司；吉林森工金橋木業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司；廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司；上海佳樂(lè)美木業(yè)有限公司；江蘇肯地亞木業(yè)有限公司。以及來(lái)自全國(guó)的地板協(xié)會(huì)的代表們，他們分別是：遼寧省家具協(xié)會(huì)地板木業(yè)委員會(huì)；常州市地板協(xié)會(huì)；江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì);浙江省地板協(xié)會(huì)；成都地板協(xié)會(huì)。
　　以及我們本次活動(dòng)的主辦方中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)，張會(huì)長(zhǎng)已經(jīng)已經(jīng)在上面錄了視頻，對(duì)這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了祝福，以及本次活動(dòng)主辦方之一，搜狐家居事業(yè)部的劉明女士，另外要重點(diǎn)重點(diǎn)介紹的，對(duì)本次活動(dòng)給予大力支持的搜狐公司焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的副總裁耿小華先生也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。
　　首先有請(qǐng)兩位主辦方的代表上臺(tái)對(duì)本次活動(dòng)做一下致詞，首先有請(qǐng)張會(huì)長(zhǎng)。

中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張森林

　  張森林：我們23個(gè)企業(yè)作為中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信基金委員會(huì)的成員，共同在這里舉行2008中國(guó)誠(chéng)信地板體驗(yàn)節(jié)活動(dòng)，目的就在于讓消費(fèi)者得到更加優(yōu)質(zhì)、更加環(huán)保、性能價(jià)格比更好的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)提高我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們衷心祝愿2008中國(guó)誠(chéng)信地板體驗(yàn)節(jié)活動(dòng)圓滿成功，大家都受益。
　　主持人：接下來(lái)有請(qǐng)焦點(diǎn)家居網(wǎng)總經(jīng)理劉明女士為活動(dòng)致辭，也對(duì)這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，有請(qǐng)。

焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)家居事業(yè)部總經(jīng)理劉明

    劉明：尊敬的張會(huì)長(zhǎng)、尊敬的各位嘉賓，“誠(chéng)信中華行”搜狐網(wǎng)焦點(diǎn)家居網(wǎng)和中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)一起來(lái)啟動(dòng)，是源于2008年的北京奧運(yùn)會(huì)，搜狐作為北京奧運(yùn)會(huì)的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)贊助商，我們共同攜手中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)共同推出了這次活動(dòng)，邀請(qǐng)了大家一起為奧運(yùn)加油，這次為誠(chéng)信的消費(fèi)者來(lái)鋪路，本次“誠(chéng)信中華行”我們是應(yīng)現(xiàn)在體驗(yàn)的潮流、消費(fèi)者的需求，改變了每次活動(dòng)只注重文字的宣傳，轉(zhuǎn)為更加注重企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)注消費(fèi)者的真實(shí)體驗(yàn)，并通過(guò)網(wǎng)上多媒體的真實(shí)展示品牌企業(yè)的工廠、產(chǎn)品，為消費(fèi)者解決真正的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)企業(yè)真正樹(shù)立起誠(chéng)信形象，再次將誠(chéng)信的主題推向高潮。
　　我們?cè)诖似陂g搜狐網(wǎng)將通過(guò)資訊專題報(bào)道、老總做客搜狐財(cái)經(jīng)等多種形式，全方面的推廣誠(chéng)信企業(yè)，樹(shù)立行業(yè)的誠(chéng)信形象，為我們的和諧社會(huì)也再添一筆，謝謝大家！

    主持人：謝謝劉總！我相信今天下午的會(huì)議當(dāng)中，我們劉總應(yīng)該也給大家做了一個(gè)介紹，接下來(lái)我們的搜狐網(wǎng)和焦點(diǎn)家居網(wǎng)針對(duì)這個(gè)活動(dòng)將會(huì)展開(kāi)一系列的活動(dòng)，今天下午資訊發(fā)布會(huì)的同時(shí)我們將會(huì)利用簡(jiǎn)短的30分鐘的時(shí)間做第一次的對(duì)話活動(dòng)。首先請(qǐng)出我的同事，是來(lái)自焦點(diǎn)家居事業(yè)部資訊中心記者戴蓓，接下來(lái)的環(huán)節(jié)由她為大家主持，有請(qǐng)戴蓓。
　　戴蓓：首先非常的榮幸站在臺(tái)上和各位地板行業(yè)巨頭們一起來(lái)對(duì)話，2008年我們市場(chǎng)和2008年我們的誠(chéng)信應(yīng)該怎么來(lái)建設(shè)。在討論之前我先請(qǐng)出這樣的幾位嘉賓，請(qǐng)以下幾位嘉賓到前面來(lái)就坐。中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)的張森林會(huì)長(zhǎng)；圣象集團(tuán)有限公司副總裁郭輝先生；新生活家木業(yè)制品（中山）有限公司董事長(zhǎng)劉碩真先生；菲林格爾木業(yè)（上海）有限公司副總裁陳浩生先生;廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司副董事長(zhǎng)林皜先生；上海嘉樂(lè)美木業(yè)有限公司總經(jīng)理曾志文先生；浙江久盛地板有限公司董事長(zhǎng)張恩玖先生；永安林業(yè)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理林青先生。
    2008年大家都在說(shuō)奧運(yùn)來(lái)了，奧運(yùn)是一場(chǎng)全世界的體育健兒和全世界人民關(guān)注的一場(chǎng)體育的盛事，對(duì)于品牌來(lái)講意味著什么？我想其實(shí)它也是為我們中國(guó)的民族品牌搭建了一個(gè)走向世界、讓世界了解我們的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該如何抓住這樣一次機(jī)會(huì)，在昨天和今天上午的資訊發(fā)布會(huì)當(dāng)中，很多的企業(yè)家、包括我們的會(huì)長(zhǎng)都提到了一個(gè)詞，就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任，到底什么是社會(huì)責(zé)任？我們中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)的企業(yè)家們和品牌們應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任？中國(guó)是一個(gè)貧林國(guó)家，在這樣的一個(gè)特殊的環(huán)境之下，我們的林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)們應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？就下面這些話題今天進(jìn)行探討。
　　在討論之前有一個(gè)問(wèn)題想先問(wèn)一下張會(huì)長(zhǎng)，剛剛也說(shuō)了中國(guó)是一個(gè)貧林國(guó)家，我們地板行業(yè)或者說(shuō)林業(yè)是資源性的行業(yè)，在這樣一個(gè)背景之下，中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任？您跟我們先做一個(gè)簡(jiǎn)單的回答。
　　話題：企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的關(guān)系，如何提升全行業(yè)的誠(chéng)信度
　　張森林：林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)過(guò)去十年已經(jīng)作出了自己非常大的貢獻(xiàn)，他已經(jīng)做成一個(gè)世界制造大國(guó)，制造大國(guó)對(duì)我們中國(guó)老百姓有什么好處？至少是四個(gè)好處。第一，十年以前買強(qiáng)化地板進(jìn)口的400塊、500塊一個(gè)平方米，現(xiàn)在100塊左右就能買到稱心的強(qiáng)化地板，滿足內(nèi)外需。第二，就提供了林產(chǎn)工業(yè)以及上游的造林業(yè)以及一千萬(wàn)的就業(yè)崗位，第三，拉動(dòng)造林。人們只知道樹(shù)要少砍，不知道商品林如果不看森林的循環(huán)就停止了，在我國(guó)森林40%是商品林，商品林就要有砍有造，我們利用就促進(jìn)造林、拉動(dòng)造林，這叫做雞不殺是沒(méi)人養(yǎng)雞的，商品林這塊是這樣的，當(dāng)然生態(tài)林另說(shuō)別的，40%的生態(tài)林國(guó)家拿錢或者企業(yè)家義舉，那是另外的概念，當(dāng)然還有推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。我們過(guò)去說(shuō)中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)、包括木地板業(yè)是作出歷史性貢獻(xiàn)的。

中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張森林

　  今后的發(fā)展20年、30年仍然是發(fā)展的黃金時(shí)期，因?yàn)槭菄?guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)29年增長(zhǎng)9.7個(gè)點(diǎn)，今后可能還是8到9個(gè)點(diǎn)，我們現(xiàn)在叫10個(gè)點(diǎn)、11個(gè)點(diǎn)叫過(guò)熱，8個(gè)點(diǎn)、9個(gè)點(diǎn)叫正常，我們還是要增長(zhǎng)的，人口的增長(zhǎng)城鎮(zhèn)化、富裕人群的增加，以及房地產(chǎn)成為支柱，這就必然的會(huì)拉動(dòng)我們。同時(shí)，我們林產(chǎn)工業(yè)又面臨眾多的挑戰(zhàn)，可以講，越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，歸納起來(lái)大的方面，一個(gè)，由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的階段，對(duì)資源性的產(chǎn)品支持力度有所調(diào)整，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是會(huì)調(diào)整、會(huì)起伏的，最近第一次提出來(lái)08年要采取從緊的貨幣政策，這十年都沒(méi)有提出來(lái)，這是第一次，主要方向是防止通貨膨脹，打壓房地產(chǎn)一些不好的負(fù)面的東西。再加上非常重要的一條就是，國(guó)際貿(mào)易沖突，現(xiàn)在有人講叫新貿(mào)易保護(hù)主義，對(duì)我們國(guó)家的林產(chǎn)工業(yè)提出了眾多的挑戰(zhàn)。發(fā)達(dá)國(guó)家不管中國(guó)的生產(chǎn)力發(fā)展處于什么階段，他拿出他的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求我們，比如說(shuō)我們的原料來(lái)源，我們的勞工狀況，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，我們企業(yè)的稅收情況，政府對(duì)這個(gè)行業(yè)的一些貼息，都是他們關(guān)心或者他們歧視我們產(chǎn)品的理由。
　　第三個(gè)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，越戰(zhàn)越兇，在我們這個(gè)行當(dāng)有一些惡性競(jìng)爭(zhēng)的傾向，一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，或者說(shuō)給消費(fèi)者提出更加環(huán)保、更加優(yōu)質(zhì)、性能價(jià)格比更加好的產(chǎn)品，就要求我們倡導(dǎo)企業(yè)，從社會(huì)責(zé)任感這種層面來(lái)例行誠(chéng)信，所謂社會(huì)責(zé)任感我認(rèn)為比誠(chéng)信更高一個(gè)層面，在于他不但要給社會(huì)提供更加環(huán)保、更加優(yōu)質(zhì)、性能價(jià)格比更加合理的服務(wù)，而且要講和諧，內(nèi)部要講和諧，要善待員工，要正確處理這些關(guān)系，要按新勞動(dòng)法辦事，內(nèi)部要和諧。外部要和諧，你要處理好各種關(guān)系，原料提供者，甚至當(dāng)?shù)卣⑸鐓^(qū)，你的二氧化碳排放，你的廢棄物的排放，社會(huì)責(zé)任感也提到議事日程，而且是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最本原的東西，如果一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)，消費(fèi)者、社會(huì)對(duì)他就更認(rèn)同，他就有更高的感召力和口碑，他的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)更容易進(jìn)入市場(chǎng)。

　　主持人：剛才張會(huì)長(zhǎng)是從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度，包括我們?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)的大的格局之下，我們對(duì)誠(chéng)信的呼喚我們企業(yè)應(yīng)該怎么來(lái)做，現(xiàn)在我們想聽(tīng)一聽(tīng)企業(yè)家對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎么來(lái)看的。很多人都知道要承擔(dān)責(zé)任是要付出代價(jià)的，是要有成本的，我們?cè)?007年經(jīng)常會(huì)提到企業(yè)家跟我們抱怨，行業(yè)不規(guī)范，有的不規(guī)范的企業(yè)，比如說(shuō)不給員工上保險(xiǎn)、不納稅，這些感覺(jué)誠(chéng)信的企業(yè)和不誠(chéng)信的企業(yè)我們是站在一條跑線上開(kāi)跑的，這個(gè)身上所背的責(zé)任是不一樣的，他們經(jīng)常會(huì)這樣來(lái)抱怨，作為企業(yè)家來(lái)說(shuō)，你們認(rèn)為我們的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)什么樣一些社會(huì)責(zé)任？另外，因?yàn)槠髽I(yè)最根本的是要追求利潤(rùn)的最大化，這兩者之間是不是有矛盾，你們?cè)趺纯催@么一個(gè)矛盾的問(wèn)題？先請(qǐng)圣象集團(tuán)的郭總來(lái)談一談。
    郭輝：社會(huì)責(zé)任是一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，企業(yè)也是社會(huì)的一分子，怎么樣盡到這樣一個(gè)責(zé)任呢？我們的理解應(yīng)該分兩個(gè)層面了，第一個(gè)層面，企業(yè)的個(gè)基本責(zé)任。企業(yè)作為社會(huì)的一分子，他承擔(dān)著自己的一些基本的一些責(zé)任，這種責(zé)任比如說(shuō)對(duì)內(nèi)，剛剛會(huì)長(zhǎng)也講到了，對(duì)員工的態(tài)度，對(duì)員工發(fā)展空間的培養(yǎng)。另外作為企業(yè)來(lái)講，我們認(rèn)為最主要的要做到可持續(xù)發(fā)展，這是對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)有眾多元素組成，比如說(shuō)員工、下游、經(jīng)銷商等等，比如圣象有將近兩萬(wàn)名為圣象服務(wù)的員工，也有2萬(wàn)左右的家庭，如何保證這2萬(wàn)名員工和家庭的穩(wěn)定，就有賴于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以做好企業(yè)的一個(gè)根本就要保證企業(yè)是良性的循環(huán)、是可持續(xù)性發(fā)展的，這是企業(yè)最基本的責(zé)任。
　　另外一個(gè)層面，盡到社會(huì)義務(wù)。做到社會(huì)義務(wù)，這里邊每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的能力，行業(yè)的大小、企業(yè)的大小，但是不管企業(yè)大和小，都要有這份心，都要盡這么一份義務(wù)，盡自己的能力。圣象實(shí)際上這幾年也是這么做的，第一，我們積極參與社會(huì)活動(dòng)，我們有自己建的希望小學(xué)，幫助廣西的一個(gè)農(nóng)村，叫圣象新村等等，包括社會(huì)的一些弱勢(shì)群體，來(lái)提高他們的生活水平，享受到社會(huì)進(jìn)步所應(yīng)該享受到的基本的待遇，這是盡自己的義務(wù)和能力吧。

圣象集團(tuán)副總裁郭輝

    說(shuō)到行業(yè)，大家知道這幾年地板行業(yè)伴隨著國(guó)家大形勢(shì)的發(fā)展，每年的增長(zhǎng)是非常快的，在這樣比較好的一個(gè)大勢(shì)下，更多的企業(yè)也好、個(gè)人也好進(jìn)入到行業(yè)是很正常的事情。進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)以后大家所采取的態(tài)度是不一樣的，有的是長(zhǎng)期發(fā)展的，是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的，也有一些是追求短期效益的，所以這是在快速發(fā)展行業(yè)中，不光光是地板行業(yè)，我相信在其他行業(yè)都存在這種參差不齊，這也是很正常的現(xiàn)象，所謂的抱怨也是沒(méi)有必要的，都是這個(gè)行業(yè)在中國(guó)這樣一個(gè)快速發(fā)展的背景下，每個(gè)行業(yè)都是有這樣一個(gè)現(xiàn)象的。問(wèn)題是作為我們行業(yè)的一些負(fù)責(zé)任的或者叫骨干企業(yè)，怎么和協(xié)會(huì)一起配合，把這個(gè)行業(yè)引領(lǐng)好，使它朝著健康的方向發(fā)展，這是我們作為這個(gè)行業(yè)的骨干企業(yè)所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù)。包括今天這樣一個(gè)活動(dòng)就是很好的一個(gè)例證，我相信在我們?cè)谧拇蠹夜餐呐ο拢蚁嘈胚@個(gè)行業(yè)越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)注重自己的社會(huì)責(zé)任，會(huì)把自己的行為更加規(guī)范，會(huì)更加有責(zé)任感，如果是這樣的話，實(shí)際上這個(gè)行業(yè)中企業(yè)有大有小，但是未來(lái)的發(fā)展個(gè)性化需求會(huì)更強(qiáng)。只要我們把自己的經(jīng)營(yíng)模式搞好，把自己經(jīng)營(yíng)的思路搞對(duì)，企業(yè)大和小都有它生存的道理，問(wèn)題是我們要有一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己和對(duì)待我們所處的位置，我想這個(gè)行業(yè)就一定能夠健康的發(fā)展。
　　戴蓓：剛剛郭總是從兩個(gè)方面進(jìn)行了闡述，他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的責(zé)任是分兩部分的，一個(gè)是我們基礎(chǔ)的責(zé)任，對(duì)我們的股東、對(duì)我們的員工應(yīng)該有這樣的社會(huì)責(zé)任，另外一方面應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任，作為一個(gè)龍頭企業(yè)更應(yīng)該發(fā)揮我們龍頭企業(yè)的引導(dǎo)作用，下面請(qǐng)出下一位嘉賓來(lái)談一談他的看法，請(qǐng)生活家的劉總。

新生活家木業(yè)有限公司董事長(zhǎng)劉碩真

    劉碩真：各位好！很榮幸參加這個(gè)會(huì)，剛剛張會(huì)長(zhǎng)和郭總確實(shí)已經(jīng)說(shuō)的，包含的各方面都很多了，我想作為地板行業(yè)的成員之一我們應(yīng)該做什么？生活家不錯(cuò)，我們有很多產(chǎn)品出口的公司都是世界上數(shù)一數(shù)二的公司，我認(rèn)為地板行業(yè)欠缺的不只說(shuō)現(xiàn)在行業(yè)協(xié)會(huì)和國(guó)家人造板定出來(lái)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，更多的是企業(yè)對(duì)內(nèi)部的一種標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在哪些地方呢？品牌，老百姓花錢買的是什么？是一塊地板嗎？我想不是，如果廣義地來(lái)說(shuō)是品牌。其實(shí)品牌背后有兩個(gè)觀點(diǎn)，從品質(zhì)的觀點(diǎn)，第一個(gè)是經(jīng)商的品質(zhì)，老百姓本身作出的產(chǎn)品是物美再來(lái)研究?jī)r(jià)廉，還是先研究?jī)r(jià)廉再談物美，像郭總說(shuō)的，有些人考慮的是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)，有部分廠家更看好的是短期的，所以經(jīng)商本身就是標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。
　　第二個(gè)，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。你的品質(zhì)，產(chǎn)品的品質(zhì)有很多東西是內(nèi)在的，需要附加的成本是很多的，堅(jiān)持品質(zhì)永遠(yuǎn)是不會(huì)便宜的，在品牌跟品質(zhì)的結(jié)合點(diǎn)里面，怎么去跟消費(fèi)者證明說(shuō)貴的有道理，第三方成本又出現(xiàn)了，可能要花很多的錢去做媒體的宣傳，第二，口碑，逐漸逐漸的一傳十、十傳百，讓市場(chǎng)能夠接受。我們剛剛提到在品質(zhì)的觀念里面，對(duì)于現(xiàn)在的地板行業(yè)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得說(shuō)張會(huì)長(zhǎng)提出這個(gè)誠(chéng)信，對(duì)于這個(gè)行業(yè)真的是一個(gè)正面的引導(dǎo)，我想誠(chéng)信不是用來(lái)說(shuō)的，更多的是企業(yè)的總經(jīng)理，包括對(duì)自己的工人、包括對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)所灌輸?shù)挠^念。我常常跟我的團(tuán)隊(duì)聊天，簡(jiǎn)單易懂的，因?yàn)槲覀兊墓静幌袷ハ笥羞@么大的公司，我們直屬２千多名的員工，我常常早會(huì)的時(shí)候跟他們說(shuō)一個(gè)詞，每個(gè)工段有不同的責(zé)任，我相信你們不希望我發(fā)工資給你們的時(shí)候有＊＊吧，簡(jiǎn)單說(shuō)老百姓給我們的每張鈔票都是真的，我們有義務(wù)想辦法把每一片地板做好，這就是我們灌輸給員工的基本概念。
　　我想品質(zhì)，包括整個(gè)中國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須要建立在這個(gè)基礎(chǔ)，一個(gè)是品質(zhì)，一個(gè)是知識(shí)，一個(gè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有知識(shí)就談不上對(duì)經(jīng)商的品質(zhì)、談不上對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)。我想整個(gè)誠(chéng)信基金會(huì)這次活動(dòng)的推動(dòng)，生活家就像剛剛視頻的采訪一樣，生活家有兩個(gè)重點(diǎn)，一個(gè)是環(huán)境保護(hù)的概念，剛剛張會(huì)長(zhǎng)說(shuō)，應(yīng)該怎么使用人造林、再生林這個(gè)觀點(diǎn)，這是我們共同去做的事情，盡量避免在資源上說(shuō)我們是掠奪資源者，對(duì)原始林的保護(hù)我想我們盡一份責(zé)任。第二，我們把自己的工作做好，誠(chéng)信基金會(huì)是大家的事，可是我覺(jué)得每個(gè)人的事就是把自己的工廠管好、自己的事做好，堅(jiān)持正確的事我認(rèn)為就是誠(chéng)信基金會(huì)張會(huì)長(zhǎng)希望做的事情。

　  戴蓓：誠(chéng)信不是說(shuō)的是用來(lái)做的，提到將來(lái)可能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中我們這種軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)成為決定企業(yè)品牌生存非常關(guān)鍵的因素，下面請(qǐng)出下一位我們的發(fā)言嘉賓，請(qǐng)菲林格爾的陳浩生先生。
　　陳浩生：我覺(jué)得今天張會(huì)長(zhǎng)與前面幾位嘉賓談的非常好，關(guān)于誠(chéng)信這塊。我們來(lái)反思另外一個(gè)問(wèn)題，為什么我們提到誠(chéng)信，就是說(shuō)我們有很多不誠(chéng)信或者說(shuō)誠(chéng)信做的不夠好，否則不會(huì)提出這樣的話題。我們講為什么有人不誠(chéng)信還能得到生存，可能有幾點(diǎn)，第一，沒(méi)有得到應(yīng)有的懲罰，第二，仍然能得到受益，再一個(gè)，我們目前的商業(yè)環(huán)境和法律環(huán)境還不夠完善。菲林格爾是個(gè)德國(guó)品牌，在中國(guó)十多年，我覺(jué)得先天有一點(diǎn)好處，到中國(guó)希望遵紀(jì)守法，所以先天就是一個(gè)遵紀(jì)守法好的社會(huì)公民。包括前面張會(huì)長(zhǎng)講到的，不管是從勞動(dòng)關(guān)系、職工權(quán)益保護(hù)、以及對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的其他方面的義務(wù)，我覺(jué)得首先要考慮自己不能違法，因?yàn)樗且粋€(gè)外來(lái)人。

菲林格爾木業(yè)（上海）有限公司副總裁 陳浩生

    前面講到的誠(chéng)信和社會(huì)責(zé)任我覺(jué)得可以從兩方面來(lái)講，第一，每個(gè)企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)公民應(yīng)該有基礎(chǔ)的責(zé)任，比如遵紀(jì)守法是基礎(chǔ)的權(quán)利，其次，更好、更高的對(duì)自己公民的要求承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。最基本的責(zé)任除了遵紀(jì)守法之外，我覺(jué)得作為一個(gè)企業(yè)最重要的面臨的溝通對(duì)象就是消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者來(lái)講什么是誠(chéng)信、什么是負(fù)擔(dān)社會(huì)責(zé)任？我們的理解更多的是發(fā)自內(nèi)心的尊重消費(fèi)者，所以我們前面也提到，什么樣是發(fā)自內(nèi)心的尊重消費(fèi)者？比如我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，大家都知道德國(guó)品牌對(duì)質(zhì)量的要求非常高，我們自己企業(yè)的內(nèi)控指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這是我們對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的要求，其他的對(duì)服務(wù)的要求，還有很多相關(guān)的要求。相反，比如說(shuō)一些子虛烏有的概念炒作，甚至包括一些過(guò)度的廣告，我們認(rèn)為都是不完全的尊重消費(fèi)者的需求，因?yàn)檠蛎鲈谘蛏砩稀Ｎ覀兠鎸?duì)誠(chéng)信，特別是面對(duì)消費(fèi)者的理解，我們值得非常欣喜的看到，其實(shí)中國(guó)十多年來(lái)商業(yè)環(huán)境和法律環(huán)境在不斷的完善，消費(fèi)者的品牌意識(shí)也在不斷的提升，消費(fèi)者對(duì)品牌要求越來(lái)越多，今天剛好趕上這樣的時(shí)機(jī)，我們的協(xié)會(huì)提出誠(chéng)信這樣的活動(dòng)，我覺(jué)得是應(yīng)合時(shí)代的要求。其他的品牌企業(yè)也越來(lái)越感覺(jué)到，誠(chéng)信做好的品牌是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路，他開(kāi)始不僅僅是因?yàn)闆](méi)有外在的壓力不愿意做品牌、不愿意做誠(chéng)信，而有一些內(nèi)在的動(dòng)力需求，這個(gè)內(nèi)在的動(dòng)力需求就是做長(zhǎng)遠(yuǎn)、做百年老店，因?yàn)樗乐挥蟹ㄔ趦?nèi)心的尊重消費(fèi)者才能贏得消費(fèi)者的尊重，從而才能使他的品牌有百年基業(yè)的可能，這一點(diǎn)我覺(jué)得菲林格爾在中國(guó)十多年的時(shí)間我們有一定的基礎(chǔ)，但是我們希望能夠沿著這條道路繼續(xù)的和我們主流地板企業(yè)一起朝這個(gè)方向努力，我相信這一點(diǎn)工作對(duì)整個(gè)行業(yè)，甚至對(duì)整個(gè)商業(yè)的環(huán)境都是非常有幫助的。
　　張恩玖：各位大家好，作為久盛地板能夠很榮幸、很高興的跟全國(guó)22家企業(yè)家一起作為行業(yè)的先隊(duì)創(chuàng)造行業(yè)的一個(gè)新的風(fēng)尚，很高興。

浙江久盛地板有限公司董事長(zhǎng) 張恩玖

　　我認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)本來(lái)跟我們的社會(huì)責(zé)任存在必然的關(guān)系，因?yàn)橹袊?guó)林產(chǎn)工業(yè)，特別是地板行業(yè)通過(guò)多年的發(fā)展不但是做大而且是做強(qiáng)的，我們企業(yè)每一步發(fā)展都離不開(kāi)社會(huì)的支持，所以我們只有給我們的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)才能夠贏得我們生存的空間，作為多年走過(guò)來(lái)以后，我們企業(yè)的發(fā)展也有這個(gè)能力、也有這個(gè)信心來(lái)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。以前我們各個(gè)企業(yè)都用了大量的資金做了一些廣告，目的就是為了增加企業(yè)品牌的知名度，但是接下來(lái)我們認(rèn)為要花一些成本投入到社會(huì)責(zé)任上去，讓我們的企業(yè)、讓我們的品牌有更好的美譽(yù)度，來(lái)贏得社會(huì)的支持，贏得消費(fèi)者的支持，這樣才能更好的使得我們企業(yè)健康的發(fā)展，只有給廣大的消費(fèi)者、廣大的用戶創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，讓我們的人民消費(fèi)安康，才能夠有我們企業(yè)事業(yè)更好的發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　主持人：通過(guò)剛剛幾位嘉賓的發(fā)言，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)系，其實(shí)大家都有一個(gè)非常認(rèn)同的觀點(diǎn)，覺(jué)得這兩者其實(shí)不存在矛盾，是有一個(gè)必然的聯(lián)系。剛才我也說(shuō)了，很多人都在抱怨，說(shuō)我們不是在一個(gè)地平線上，我們不是在一條線上開(kāi)始起跑的，對(duì)于那些不規(guī)范的企業(yè)我們這些規(guī)范的企業(yè)應(yīng)該怎么來(lái)發(fā)揮我們自己的作用，包括我們的行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該怎么樣推進(jìn)我們這個(gè)行業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，我想就這個(gè)話題我們下面進(jìn)行一個(gè)討論，請(qǐng)旁邊的這位永安林業(yè)的林總。
　　林青：關(guān)于誠(chéng)信這個(gè)話題，我們公司非常贊同林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)張會(huì)長(zhǎng)提出來(lái)的構(gòu)建誠(chéng)信的地板行業(yè)、以及誠(chéng)信的林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)的目標(biāo)和方向，因?yàn)橛腊擦謽I(yè)企業(yè)文化的核心就是誠(chéng)信盡責(zé)，而且這么多年來(lái)我們永安林業(yè)始終坐在對(duì)社會(huì)責(zé)任，特別是在＊＊＊＊新農(nóng)村建設(shè)這塊，因?yàn)槲覀兪橇謽I(yè)行業(yè)，我們和其他的地板可能是有區(qū)別，我們是從第一產(chǎn)業(yè)，從種苗培育，到種樹(shù)，再到森林資源砍伐，到中高密度板的生產(chǎn)，再到木地板，是一個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)。這么多年來(lái)我們始終都努力做到為我們林業(yè)行業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的資源作為我們永安林業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，所以應(yīng)該講我們?cè)诹謽I(yè)這塊投入的精力更大，從上市80萬(wàn)畝的林地，經(jīng)過(guò)這10年的發(fā)展，我們應(yīng)該擁有180萬(wàn)畝的林地，是我們中國(guó)南方最大的造林這塊的公司，從林業(yè)這塊投入非常大，所以我們公司很早在2000年吳董事長(zhǎng)過(guò)來(lái)任董事長(zhǎng)的時(shí)候就提出了三個(gè)理念，品牌化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作，同時(shí)提出要構(gòu)建和諧林區(qū)，因?yàn)檫@一塊大家都很清楚，我們林區(qū)都跟千家萬(wàn)戶的老百姓、跟林農(nóng)聯(lián)系在一起，我們?cè)趺礊楫?dāng)?shù)氐牧洲r(nóng)盡責(zé)任，所以我們?cè)诋?dāng)?shù)鼐栀?zèng)了小學(xué)建設(shè)、鄉(xiāng)村道路建設(shè)、沼氣池的建設(shè)、農(nóng)村貧困家庭學(xué)生的就學(xué)，我們公司都有專門的資金，公司從2000年到現(xiàn)在為止投入了2千多萬(wàn)元，所以把誠(chéng)信盡責(zé)作為我們的核心。

永安林業(yè)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理林青

 　　對(duì)于非誠(chéng)信企業(yè)，我很贊同菲林格爾林總提的，他們的違規(guī)成本非常低，早上跟四友地板的老總聊天的時(shí)候講到，你們?cè)趺垂芾韺Ｙu店，很多專賣店掛羊頭賣狗肉的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，就是說(shuō)他掛的是圣象、菲林格爾，但是實(shí)際上賣地板的時(shí)候會(huì)賣低價(jià)的雜牌的板。特別和一些客戶提到，同樣地板，中國(guó)有七八美金、十幾美金的，也有四五美金的，有人問(wèn)為什么賣這么高？我們首先有一個(gè)好的質(zhì)量，我們始終堅(jiān)持要有一流的設(shè)備、一流的原料才能作出一流的產(chǎn)品，所以我們從設(shè)備采購(gòu)、產(chǎn)品采購(gòu)都堅(jiān)持做到產(chǎn)品質(zhì)量是一流的，所以對(duì)其他的非誠(chéng)信企業(yè)我們也非常迫切的呼吁資訊媒體和產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)這邊，能不能這塊提高門檻，我們有一些企業(yè)可能投入兩三百萬(wàn)就能做地板，所以這塊能不能提高地板企業(yè)進(jìn)入的門檻。
　　還有我們會(huì)長(zhǎng)今天早上提的，通過(guò)我們把誠(chéng)信企業(yè)自身做好標(biāo)桿示范作用，讓消費(fèi)者更多的了解到這個(gè)行業(yè)，因?yàn)槟壳跋M(fèi)者對(duì)地板的理解程度并不是太深，這就是為什么能夠掛羊肉買狗肉的原因，就是同樣是地板沒(méi)有什么好和壞明顯的區(qū)別，不像西裝買一萬(wàn)塊和一千塊的一看檔次就不一樣，地板只能看花色不一樣，但是基板是不是好的、耐磨層是不是好的，這個(gè)很難做檢測(cè)。所以我們作為主流企業(yè)這塊要教育消費(fèi)者，要讓我們更多的消費(fèi)者認(rèn)知這個(gè)產(chǎn)品，這就是我們主流企業(yè)的責(zé)任之一，我想通過(guò)這些方式提高消費(fèi)者的認(rèn)知度，讓他自覺(jué)的覺(jué)得希望買好的品牌的產(chǎn)品，質(zhì)量有保證，產(chǎn)品能夠滿足他的需求。我覺(jué)得通過(guò)這種方式，一，行業(yè)協(xié)會(huì)提高門檻，加上對(duì)不誠(chéng)信企業(yè)媒體的曝光以及相應(yīng)的懲罰的力度，第三，我們作為標(biāo)桿企業(yè)做好自己的工作，提供更好的產(chǎn)品，同時(shí)去培訓(xùn)教育我們的消費(fèi)者，讓他更多的認(rèn)知這個(gè)產(chǎn)品，通過(guò)這幾個(gè)方式來(lái)為我們整個(gè)地板行業(yè)健康發(fā)展、林業(yè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展打下比較好的基礎(chǔ)。
　　主持人：企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的追求決不是僅僅靠企業(yè)的自身道德覺(jué)悟完成的，是需要很多方面的努力，我們的行業(yè)協(xié)會(huì)、我們的龍頭企業(yè)帶頭作用，我們的消費(fèi)者、媒體也應(yīng)該起到一定的作用，我想在下面觀點(diǎn)的闡述當(dāng)中，我們的企業(yè)家能夠多提一些建議，怎么樣來(lái)規(guī)范這些不誠(chéng)信、不規(guī)范的企業(yè)，請(qǐng)下一位發(fā)言嘉賓，有請(qǐng)美麗島地板的曾總。

上海嘉樂(lè)美木業(yè)有限公司總經(jīng)理曾志文

　　曾志文：在這里先舉一個(gè)我們公司的情況來(lái)闡述我的觀點(diǎn)，我是美麗島地板的總經(jīng)理，我們美麗島強(qiáng)化地板事業(yè)部請(qǐng)的是一個(gè)德國(guó)專家，天天在廠里面盯著質(zhì)量，我們實(shí)木、實(shí)木復(fù)合的事業(yè)部，在工廠里面請(qǐng)一個(gè)法國(guó)專家，一天到晚在工廠里面盯著技術(shù)和生產(chǎn)。
　　從我們合作當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)，歐洲做事情的風(fēng)格跟我們一般傳統(tǒng)做事情的風(fēng)格不一樣的地方，比如說(shuō)我們強(qiáng)化地板在制作的時(shí)候，一根頭發(fā)絲大概是7個(gè)絲，如果我們的生產(chǎn)規(guī)定定下來(lái)，允許范圍是2個(gè)絲的話，只要超出一個(gè)絲德國(guó)這的專家絕對(duì)不會(huì)同意。一個(gè)絲是什么概念呢？七分之一的頭發(fā)絲，德國(guó)人認(rèn)為是違反規(guī)定的，規(guī)定是多少就是多少，所以只差這么一絲，對(duì)他們來(lái)講，他們骨子里面認(rèn)為，連討論都不需要討論，這是不可以接受的。所以我就想到，我們中國(guó)的一句成語(yǔ)，一絲不茍，這一絲剛好和我們計(jì)量單位的一個(gè)絲是相吻合的，我們用這樣一個(gè)觀念做事情、做產(chǎn)品，我們也在用這樣一個(gè)觀念教育我們所有操作的員工，告訴他們什么樣是一個(gè)質(zhì)量的概念。我覺(jué)得這樣一個(gè)質(zhì)量概念的背后講求的是一個(gè)承諾，也就是我們今天所講的主題“誠(chéng)信”，我們所答應(yīng)客戶的產(chǎn)品，我們所答應(yīng)客戶的質(zhì)量，是不是我們百分之百能夠做到位的，我們是不是真的用心把這個(gè)事情做到了，這也聯(lián)系到了剛才張會(huì)長(zhǎng)所講的，這樣一個(gè)誠(chéng)信其實(shí)要從企業(yè)的內(nèi)部開(kāi)始做起的，唯有企業(yè)內(nèi)部自身對(duì)所有事情的一個(gè)承諾，包括我們對(duì)于員工的承諾，我們剛剛講到一個(gè)新的勞動(dòng)法，哪怕說(shuō)是舊款的勞動(dòng)法，我們是不是能夠承諾在所有的相關(guān)規(guī)定下面，我們企業(yè)是不是能夠做到位，這是一個(gè)內(nèi)部環(huán)境。唯有讓我們所有內(nèi)部的員工都了解，也都相信，公司是重承諾的一個(gè)企業(yè)，大家可以把這樣一個(gè)心意反映在做產(chǎn)品上面，做出來(lái)的產(chǎn)品肯定質(zhì)量，對(duì)消費(fèi)者的承諾，肯定是可以做到非常優(yōu)秀的。所以我們認(rèn)為誠(chéng)信在于說(shuō)誠(chéng)意重心，從公司的內(nèi)部著手影響我們所有的員工，同時(shí)借用我們的產(chǎn)品影響所有的消費(fèi)者，大家一起把這個(gè)目標(biāo)做到。
　　另外你剛剛所的提到的，我們目前有這么多好的企業(yè)，也有一些不好的企業(yè)，我們不能說(shuō)不好，而是說(shuō)并不是那么誠(chéng)信的企業(yè)，在這個(gè)問(wèn)題上我們能夠怎么辦？我們認(rèn)為唯有像今天類似的活動(dòng)，我們多多的召開(kāi)，我們起一個(gè)示范性的作用，什么叫做一流品牌？一流品牌是建基于哪里？建基于不是說(shuō)偷工減料上面，而是建基于有責(zé)任感，在這樣的企業(yè)可以成長(zhǎng)為一流企業(yè)，通過(guò)我們希望給整個(gè)行業(yè)示范性的帶頭作用，我也很祝福我們今天這樣一個(gè)活動(dòng)能夠順利的完成，而且這樣的活動(dòng)也希望所有的品牌都來(lái)支持、都來(lái)參與。

　  戴蓓：剛剛我們的企業(yè)家講了關(guān)于整個(gè)企業(yè)誠(chéng)信度的問(wèn)題，下面讓我們的張會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行一個(gè)小結(jié)，關(guān)于如何規(guī)范我們企業(yè)的誠(chéng)信度，有什么樣的建議？
　　張森林：剛才我的一個(gè)同事說(shuō)很同情我，因?yàn)楦鶕?jù)中國(guó)現(xiàn)在的定位，整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)是政府執(zhí)法、協(xié)會(huì)自律、媒體監(jiān)督、群眾參與，這是十六屆三中全會(huì)定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革決定42條里頭的。
　　這樣一個(gè)情況我們就只能倡導(dǎo)協(xié)會(huì)沒(méi)有法律手段，協(xié)會(huì)不能越權(quán)去執(zhí)法，經(jīng)常會(huì)碰到消費(fèi)者或者媒體講協(xié)會(huì)干什么了，協(xié)會(huì)只能揚(yáng)善不能懲惡，懲惡的手段很有限，這個(gè)就帶來(lái)一個(gè)很尷尬的事情，也許市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向前發(fā)展，協(xié)會(huì)的功能會(huì)更健全，但是我們不能等到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了我們才來(lái)自律，我只能是在看到地板界起碼有30%是不誠(chéng)信的地板，或者不合格的地板，肯定是有，再加上一些其他的因素，就帶來(lái)承諾很難，但是我們可以倡導(dǎo)敦促一些好企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)，好企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)很多很多。因?yàn)槲抑v了三七開(kāi)，30是不好的產(chǎn)品，我覺(jué)得就要求乎其上、得乎其忠，為什么08年的主題詞是“社會(huì)責(zé)任感”，我們講的社會(huì)責(zé)任感不是更多的強(qiáng)調(diào)企業(yè)做善事、捐款資助社會(huì)弱勢(shì)群體，我覺(jué)得這也是應(yīng)該做的，但是這只是一個(gè)層面，有的企業(yè)假冒偽劣制造同樣去捐贈(zèng)，不是沒(méi)有的。我覺(jué)得社會(huì)責(zé)任感，一個(gè)是剛才我們企業(yè)家講的真心誠(chéng)意的相信只有誠(chéng)信、只有真正為消費(fèi)者著想，這個(gè)企業(yè)才可能做長(zhǎng)，這個(gè)法規(guī)是不可更改的，如果這個(gè)法規(guī)可以更改，人類社會(huì)就不能前進(jìn)，這個(gè)基本的理念立在這里，你就會(huì)給對(duì)于自己有一個(gè)要求，不但是合法的要求、合規(guī)的要求、達(dá)標(biāo)的要求，你還會(huì)對(duì)自己有更高的要求，這個(gè)力量就在這里，總是好人多，總是想做好的企業(yè)的人多，是主流。要有人帶頭，這個(gè)先鋒模范作用是不可缺少的，過(guò)去＊＊＊講的人分左中右，現(xiàn)在不分左中右，總是有先進(jìn)的、落后的，不能因?yàn)橛行┤送惦u盜狗，董存瑞就不舍身炸碉堡了，非常希望我們這些優(yōu)秀的企業(yè)起到帶頭作用，這個(gè)企業(yè)不愿意帶總有企業(yè)愿意帶，總有優(yōu)秀分子。＊＊＊說(shuō)有一部分人先富起來(lái)，也是差別，一百個(gè)人都不一樣，何況１３億人呢，如果說(shuō)我們3千個(gè)企業(yè)，不可能要求３千個(gè)企業(yè)齊步走，只能讓好企業(yè)浮出水面，如果說(shuō)協(xié)會(huì)還有什么作用的話，和媒體結(jié)合在一起曝光，長(zhǎng)好企業(yè)和壞企業(yè)一起曝光，讓消費(fèi)者來(lái)選擇，我想最有利武器可能是這個(gè)，解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題，讓好的企業(yè)和不好的企業(yè)都在消費(fèi)者面前曝光。
　　我還非常希望這些中介組織或者這些媒體給消費(fèi)者準(zhǔn)確的信息，不要因?yàn)樗接チ松鐣?huì)的公開(kāi)、公正、公允，我覺(jué)得媒體和中介組織的生命力就在這里。我們中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)就想做這樣一個(gè)有責(zé)任感的團(tuán)體，我相信在座的23個(gè)企業(yè)也是希望做誠(chéng)信的，不會(huì)因?yàn)槲覀冎v誠(chéng)信還有一些不誠(chéng)信，今天存在、每天存在、后天還存在我們就不誠(chéng)信了，我堅(jiān)決的相信不會(huì)的。不誠(chéng)信的，用＊＊＊同志講的話“占小便宜、吃大虧”，我還相信是這個(gè)，如果這個(gè)社會(huì)不能讓老實(shí)的人得到回報(bào)，這個(gè)社會(huì)就沒(méi)治了，我想這個(gè)社會(huì)不會(huì)這樣的，所以我們應(yīng)該也堅(jiān)定的信心，使做好事的、搞誠(chéng)信的、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)得到更多的認(rèn)同和尊重，這樣大家才有信心把誠(chéng)信做下去，盡管誠(chéng)信的成本很高，我們?nèi)匀粓?jiān)決的把誠(chéng)信做到底。
　  話題二：全球一體化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，中國(guó)制造的社會(huì)責(zé)任
　　戴蓓：我想我們是不是應(yīng)該把掌聲給我們的張會(huì)長(zhǎng)，因?yàn)樗恢痹谥铝τ谛袠I(yè)自律方面，我想應(yīng)該值得我們大家學(xué)習(xí)。
　　第二個(gè)話題我想談一下，因?yàn)閯偛盼覀兏嗟恼勈窃趪?guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中來(lái)談?wù)\信和企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的問(wèn)題，我們把目光再放的高一些，我們從全球的角度來(lái)講，因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)也是我們?nèi)澜绯隹诹孔畲蟮牡匕宄隹趪?guó)之一，在這樣一個(gè)全球競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境當(dāng)中，中國(guó)企業(yè)、中國(guó)制造我們應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任感，對(duì)我們的出口國(guó)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任，我想就這個(gè)話題我們進(jìn)行一個(gè)探討，請(qǐng)郭總先來(lái)。
　　郭輝：因?yàn)槿蛞惑w化的趨勢(shì)是力不可擋的，對(duì)于中國(guó)企業(yè)如何進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)循環(huán)中，這也是地板界、中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)面臨的問(wèn)題。說(shuō)起來(lái)容易、做起來(lái)難，因?yàn)榻鼛啄晡覀儼l(fā)展比較快，逐步逐步的融入，在融入的過(guò)程中我們東方人的思想和西方人的思想、包括慣例，都說(shuō)到一些挑戰(zhàn)和沖擊。怎么做？還要做下去。舉個(gè)例子來(lái)講，我們圣象是這樣考慮的，在05年的時(shí)候我們?cè)谑甑膽c典上，實(shí)際上我們就提出了要把圣象打造成，再利用十年把圣象打造成國(guó)際的一流品牌，所以怎么樣盡快的融入到國(guó)際的經(jīng)濟(jì)體中呢？圣象也在進(jìn)行著這樣一個(gè)布局。我們總的想法不是說(shuō)把幾塊地板賣到國(guó)外就國(guó)際化了，這是很簡(jiǎn)單的事情，我們并不這樣認(rèn)為。怎么樣做呢？實(shí)際上把國(guó)外的一些管理、一些理念、一些他們的創(chuàng)新想法，疼痛真正的把它嫁接過(guò)來(lái)，變成我們自己國(guó)內(nèi)所有的，這才是比較核心的，或者叫軟實(shí)力，所以圣象是走的另外一條路，比如三年前我們和歐洲最大的地板公司康樹(shù)的合作，我們自然是很成功的，那個(gè)企業(yè)的規(guī)模在逐步的擴(kuò)大，現(xiàn)在我們300萬(wàn)的產(chǎn)能已經(jīng)完成了，正在擴(kuò)建到600萬(wàn)的產(chǎn)能，而且通過(guò)這樣一個(gè)合作我們是康樹(shù)的一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，我們?nèi)齻€(gè)月的一次高層管理會(huì)議，的通過(guò)這樣的交流使我們的員工，包括我自己，包括我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，也通過(guò)這樣的交流學(xué)到了很多國(guó)外的想法、一些理念，所以我們從中也受益匪淺。
　　另外，我們剛剛也和美國(guó)的安德森進(jìn)行了合作。我們走的一條路不僅僅把產(chǎn)品賣出去，而是把國(guó)外他的想法、他的理念、他的創(chuàng)新引入到中國(guó)，提高我們管理的水平和這種思維的方式，所以這樣可能在未來(lái)加入到全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，可能我們的優(yōu)勢(shì)或者我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能更好，僅僅產(chǎn)品是不夠的，所以圣象是這樣參與了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然各個(gè)企業(yè)有自己的做法，并不是說(shuō)別的企業(yè)不好，我們作為圣象來(lái)講只是從軟的方面、管理方面、思維方面、創(chuàng)新方面，能把國(guó)外的東西學(xué)到手，變成我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)能掌握的東西，從未來(lái)發(fā)展來(lái)講可能更長(zhǎng)久，這個(gè)企業(yè)可能走的更遠(yuǎn)。
　　戴蓓：剛才我們的郭總是從國(guó)際先進(jìn)的管理水平或者說(shuō)生產(chǎn)力能夠來(lái)促進(jìn)中國(guó)制造實(shí)力，從而參加到我們這樣一個(gè)全球化競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中來(lái)體現(xiàn)中國(guó)力量。下面請(qǐng)劉碩真劉總來(lái)談一談，我也知道我們產(chǎn)品也出口到國(guó)外，剛剛郭總可能更多的是從企業(yè)自身來(lái)談的，我想您能不能在您的觀點(diǎn)當(dāng)中也體現(xiàn)一下比如我們出國(guó)到哪些國(guó)家，我們對(duì)那些國(guó)家應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任？
　　劉碩真：首先我對(duì)郭總剛剛說(shuō)的一個(gè)觀點(diǎn)非常認(rèn)同，我們出口為什么說(shuō)國(guó)家在這兩年的政策上對(duì)于木制品行業(yè)這方面并不是特別鼓勵(lì)，我個(gè)人的看法，無(wú)外乎來(lái)點(diǎn)，第一，屬于高能耗、資源型的產(chǎn)品，第二，附加價(jià)值不高。中國(guó)的很多地板產(chǎn)業(yè)賺的錢是加工費(fèi)，木材拿來(lái)了，開(kāi)槽上漆賣掉，賺加工費(fèi)、賺退稅錢，國(guó)家也看到了這種情況，所以把退稅逐漸的取消，事實(shí)說(shuō)在某個(gè)角度里面就有點(diǎn)像這條大船在往前開(kāi)，可是這個(gè)行業(yè)有一些部分是屬于不被喜歡的，國(guó)家丟了兩個(gè)游泳圈，看看誰(shuí)扒到游泳圈就能上船。
　　我們一方面遇到的競(jìng)合力更大，生活家考慮的方面，每個(gè)產(chǎn)業(yè)不一樣，我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)業(yè)里頭我們應(yīng)該學(xué)日本、韓國(guó)的路線。剛剛郭總說(shuō)，拷貝不好平，我們說(shuō)學(xué)習(xí)，這個(gè)字好聽(tīng)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)國(guó)外的一些產(chǎn)品，無(wú)論說(shuō)是形也好、神也好、標(biāo)準(zhǔn)也好、管理方式也好，我們應(yīng)該把國(guó)外的一些東西學(xué)到我們企業(yè)內(nèi)部，強(qiáng)練基本功，產(chǎn)品的被利用價(jià)值是什么？被利用價(jià)值就是，今天在美國(guó)制造的東西在中國(guó)制造是一樣的品質(zhì)，可是價(jià)錢有競(jìng)力，不是說(shuō)在美國(guó)制造的東西，中國(guó)的東西接近，不是太好，只是便宜，所以我才買你的東西。所以剛剛提的強(qiáng)化地板，提到有８塊美金、10塊美金的，也有４塊美金的，你說(shuō)這些差距多少，事實(shí)上4塊美金的進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)之后，給予國(guó)外的客戶不是加分、是減分，更加中了他們認(rèn)為說(shuō)中國(guó)的產(chǎn)品就是＊＊占的比例多，但是我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)主來(lái)說(shuō)，剛剛提到誠(chéng)信還是回歸到一個(gè)詞，我們每個(gè)企業(yè)主真的要有這樣的觀念，我們拒絕，我記得張會(huì)長(zhǎng)到生活家來(lái)的時(shí)候，我們有一份心靈契約，我們呼吁所有的員工拒絕在二流公司上班，如果生活家不長(zhǎng)進(jìn)你們要離開(kāi)生活家，但是在離開(kāi)生活家之前你們要努力成為第一流員工，你們才有選擇權(quán)。同時(shí)我們?cè)趺粗圃斐鲆涣鳟a(chǎn)品呢，還是在一部分，我們今天在出口的部分，我們?nèi)ツ暾麄€(gè)生活家增長(zhǎng)了45%，2008年我們認(rèn)為還有增長(zhǎng)的空間，事實(shí)上今天和成都協(xié)會(huì)我們的主編在聊的時(shí)候，成本一直在上升，可是售價(jià)沒(méi)有上升的趨勢(shì)，這個(gè)有很多經(jīng)濟(jì)調(diào)控的關(guān)系，簡(jiǎn)而言之回答戴蓓的一句話，品質(zhì)的觀點(diǎn)國(guó)內(nèi)外是協(xié)同的，今天只要你把東西做好了，找到你的被利用價(jià)值，我相信無(wú)論你的客戶、無(wú)論你的消費(fèi)者總會(huì)有掌聲的，關(guān)鍵是我們要請(qǐng)張會(huì)長(zhǎng)，應(yīng)該從去年就開(kāi)始談起的，雖然是揚(yáng)善可是也要懲惡，因?yàn)樵谄髽I(yè)主來(lái)說(shuō)我們又不是打官司，我們企業(yè)家在一起聯(lián)合一個(gè)律師專門去打這些不合規(guī)的，我想還是協(xié)會(huì)有些時(shí)候要做惡人，協(xié)助這些努力要把事做好的企業(yè)家。
　  陳浩生：今天主持人提的話題我覺(jué)得非常有意思，前一段我們也在反思，我們當(dāng)時(shí)有一個(gè)觀點(diǎn)，我們覺(jué)得地板這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始進(jìn)入新的節(jié)，第一個(gè)階段的競(jìng)爭(zhēng)更多的是企業(yè)層面、策略層面，以及機(jī)會(huì)的層面，就是說(shuō)企業(yè)做的好，你的策略比較正確，或者說(shuō)機(jī)會(huì)點(diǎn)抓住就成功了，但是第二個(gè)階段開(kāi)始轉(zhuǎn)到什么樣的階段呢？第一個(gè)是資本，第二個(gè)是戰(zhàn)略，第三個(gè)是文化，但是看到其實(shí)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，有一些必然的聯(lián)系。其實(shí)菲林格爾是一個(gè)德國(guó)品牌，從來(lái)不缺國(guó)際的視野，我們?cè)诤芏鄧?guó)家就直接以菲林格爾這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)總代理進(jìn)行當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)，我們覺(jué)得其實(shí)這樣一個(gè)不管國(guó)際市場(chǎng)還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，包括現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)剛才我們有一些嘉賓也在談到價(jià)格很低、經(jīng)營(yíng)環(huán)境不好，我覺(jué)得某種程度上和過(guò)去有一樣的地方，都是一樣亂，品牌之路一定是充滿荊棘的路、一定是不容易做的。面對(duì)這樣的環(huán)境品牌企業(yè)到底應(yīng)該怎么做，怎么樣去對(duì)待那些做的不好的企業(yè)，我們到底應(yīng)該走什么樣的路？我覺(jué)得應(yīng)該用這樣一話？走自己的路，讓別人坐出租車去吧”，為什么呢？坐出租車肯定是不好的路，投機(jī)取巧，就會(huì)有人搭便車的。
　　張恩玖：作為久盛地板全國(guó)來(lái)說(shuō)已經(jīng)有了一個(gè)強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，在做好國(guó)內(nèi)品牌的基礎(chǔ)上，我們也走出了一條國(guó)際的路，目前我們跟歐美大概有十六七個(gè)國(guó)家發(fā)生了我們產(chǎn)品出口的關(guān)系，我們的產(chǎn)品20%現(xiàn)在已經(jīng)走向了國(guó)際，我們認(rèn)為不但在我們國(guó)內(nèi)要做好市場(chǎng)，因?yàn)檫^(guò)繼的空間領(lǐng)域更大，我們更要發(fā)揮好。我們所從事的是一個(gè)資源性的行業(yè)，所以這幾年我們特別是在原材料采購(gòu)上面，我們也是加大了力度，跟國(guó)際上有30多個(gè)國(guó)家、有100多個(gè)產(chǎn)業(yè)主，通過(guò)上海港碼頭、通過(guò)張家港碼頭進(jìn)口，跟他們進(jìn)行友好的合作，我們不斷的跟他們合作當(dāng)中，特別是在原木集材上面加大力度，短的、小的板盡量拼接起來(lái)，更好的利用木材，更好的使得我們可持續(xù)發(fā)展，我們更澳大利亞進(jìn)口的有澳大利亞桉木，我們通過(guò)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新，也能夠成為國(guó)內(nèi)所能接受的品種。
　　特別是住口方面，我們跟歐美國(guó)家合作，我們也把國(guó)外的一些消費(fèi)理念帶到我們國(guó)內(nèi)來(lái)，在消費(fèi)的認(rèn)識(shí)上面、觀念上面，特別是他們有一些自然的缺陷，所以我們今年的3月23日，我們?cè)谏虾Ｅe行了一次原生態(tài)地板的資訊發(fā)布會(huì)，也是為了更好的倡導(dǎo)消費(fèi)觀念，更好的利用木材，另外我們通過(guò)跟國(guó)外的合作，把更好的、更先進(jìn)的技術(shù)，特別是我們創(chuàng)造了一個(gè)柔韌面的工藝技術(shù)，被中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)定為科技創(chuàng)新一等獎(jiǎng)，目前我們已經(jīng)作出了專利，我們目前的25項(xiàng)專利當(dāng)中有很多也是跟國(guó)外的技術(shù)合作當(dāng)中把國(guó)外的一些先進(jìn)的東西帶入到我們國(guó)內(nèi)來(lái)，為我們國(guó)內(nèi)家居環(huán)境創(chuàng)造更好的，特別是在我們的風(fēng)格創(chuàng)新上面，跟國(guó)外的風(fēng)格接近，引入到我們的國(guó)內(nèi)來(lái)，使得我們更好的走國(guó)際化的一條路。
　　另外，通過(guò)這么多年跟國(guó)外的合作，盡管我們國(guó)內(nèi)政府在出口木材產(chǎn)品的政策上有所調(diào)整，但是畢竟我們通過(guò)這樣的合作以后，我們?cè)趪?guó)外已經(jīng)有了一個(gè)對(duì)他們的產(chǎn)品了解程度，對(duì)他們市場(chǎng)的了解程度，跟他們合作當(dāng)中建立一種關(guān)系以后，目前在出口走外向型這條路有了良好的基礎(chǔ)，下一步能夠更好的把我們的產(chǎn)品，不但做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，更好的出口。
　　曾志文：剛剛生活家的老總提到一個(gè)出口市場(chǎng)，我們現(xiàn)在目前中國(guó)的出口市場(chǎng)量是非常大的，但是在去年和今年幾次國(guó)家政策的調(diào)整、我們的出口導(dǎo)向還是很大的，為什么我們做這樣的調(diào)整？在座有很多媒體和同行，我也想在這里再次強(qiáng)調(diào)我們張會(huì)長(zhǎng)一直在教育我們的，目前出口政策調(diào)整主要是針對(duì)兩老一資，高污染、高能耗、資源性的產(chǎn)品做限制，我們幾次開(kāi)會(huì)張會(huì)長(zhǎng)和我們大家都有很清楚的共識(shí)，其實(shí)把我們地板產(chǎn)業(yè)，就是說(shuō)木材的產(chǎn)業(yè)全部劃到資源性的列表是不合理的，因?yàn)楸旧砩质强梢栽偕模幌裾f(shuō)一般其他的資源能耗、礦產(chǎn)之類的，沒(méi)有辦法再生，但是我們現(xiàn)在的林產(chǎn)，已經(jīng)強(qiáng)調(diào)一個(gè)大農(nóng)業(yè)的概念，是一個(gè)可以循環(huán)使用的。上次張會(huì)長(zhǎng)在人造板論壇的演講，如果說(shuō)我們主動(dòng)放棄出口市場(chǎng)，這是不可取、也不可行的，我認(rèn)為大家必須去宣揚(yáng)這樣的聲音，不要把我們的木材行業(yè)、地板行業(yè)列為資源性的限制，這是不可以的，這會(huì)迫使我們主動(dòng)放棄出口市場(chǎng)。

　　剛剛郭總也談的非常好，我在這里簡(jiǎn)短的提一下另外一個(gè)反思，剛剛菲林格爾的陳總已經(jīng)到了，為什么大家一直在說(shuō)誠(chéng)信，就是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)不講誠(chéng)信，這是一個(gè)反思。第二個(gè)我想提的反思，作為誠(chéng)信來(lái)講，只是作為一個(gè)基礎(chǔ)，而不是說(shuō)我們一天到晚講誠(chéng)信，我們的聲音就會(huì)變得非常好，公司的企業(yè)形象就會(huì)變成生意無(wú)限的擴(kuò)張，我覺(jué)得誠(chéng)信是做事、做人、做產(chǎn)品、做企業(yè)的基礎(chǔ)、資本，我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，在這么一個(gè)論亂的整個(gè)行業(yè)說(shuō)我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，但是在這里呼吁我們所有同行，誠(chéng)信是作為一個(gè)基礎(chǔ)而已，在我們出口到國(guó)外市場(chǎng)，我們面臨到更多的質(zhì)量就是一個(gè)基礎(chǔ)而已，我們必須得加上創(chuàng)新，我們必須得加上很好的服務(wù)，這才是一個(gè)品牌未來(lái)的道路，當(dāng)然對(duì)出口市場(chǎng)來(lái)講我們也要尊重一個(gè)智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)的概念，這樣對(duì)國(guó)外出口市場(chǎng)來(lái)說(shuō)這也是必要的，所以說(shuō)我在這里提出這樣一個(gè)反思，讓大家來(lái)做參考。
　　林青：剛剛各位企業(yè)家都談到了第一怎么走出去、第二怎么引進(jìn)。我想談兩點(diǎn)，第一點(diǎn)，從永安林業(yè)這兩年一直強(qiáng)調(diào)怎么引進(jìn)，所以我們應(yīng)該從國(guó)家林業(yè)局、省林業(yè)廳的幫助下，跟我們世界上最強(qiáng)的商林公司開(kāi)始接觸這塊合作，我們?nèi)ラ_(kāi)始年跟他合資成立了在＊＊＊＊家的造林的合資公司，我們目的很目的？第一，要把他優(yōu)良的種苗引進(jìn)來(lái)，第二，學(xué)習(xí)他們?cè)炝窒冗M(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，第三，學(xué)他們對(duì)木材加工的先進(jìn)技術(shù)，我們已經(jīng)證明他的種苗確實(shí)有先進(jìn)的地方，對(duì)我們種苗成活率的提高是很有價(jià)值的，我們每年增長(zhǎng)量比我們自己這塊多20%到30%，具體沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，從他種的林地確實(shí)比我們自己造的林地效果更好，我想隨著我們這一塊進(jìn)一步合作的深入，我們也會(huì)把好的種苗提供給其他的林區(qū)，因?yàn)橛腊擦謽I(yè)已經(jīng)成為我們南方耐寒的樹(shù)種，我們跟國(guó)家的熱林所都有合作，我們希望把國(guó)外一些先進(jìn)的種苗技術(shù)導(dǎo)入到國(guó)內(nèi)來(lái)。另外做林業(yè)關(guān)鍵是要做種苗，種子好了才有可能長(zhǎng)出好的樹(shù)。
　　關(guān)于出口這塊我們現(xiàn)在也在想，怎么能做到可持續(xù)發(fā)展，所以我們現(xiàn)在已經(jīng)在ＳＴＳ，也是全球三大論證公司之一，我們認(rèn)證做森林資源認(rèn)證，預(yù)計(jì)在08年應(yīng)該能夠通過(guò)這個(gè)認(rèn)證，這個(gè)對(duì)我們下一步開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)是油價(jià)格的，我們也在做另外一個(gè)認(rèn)證，我想有另外一個(gè)認(rèn)證，也應(yīng)該能夠提升我們的造林水平和國(guó)際的模式也能有很好的接軌，另外也可以把國(guó)外好的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)來(lái)。
　　從地板這塊，我們從04年開(kāi)始，可能是比較遲，做出口這塊業(yè)務(wù)，這幾年成長(zhǎng)速度還是比較快的，基本上04、05、06年都是百分之百的增長(zhǎng)，今年出口退稅政策和人民幣升值的影響，我們?nèi)匀辉鲩L(zhǎng)了20%，主要出口到歐美和澳大利亞市場(chǎng)，通過(guò)我們這幾年努力永安藍(lán)豹地板這塊剛剛被國(guó)家林業(yè)總局授予了出口免檢的資格，如果把國(guó)家免檢看作我們出口的皇冠，那這塊也就是皇冠上的民主，我們應(yīng)該做好社會(huì)責(zé)任，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，做真正有附加值的產(chǎn)品，這也是我們行業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)該做的貢獻(xiàn)，我想這一塊我們既要走出去也要引進(jìn)，當(dāng)前我覺(jué)得在地板和林業(yè)這塊我們還是引進(jìn)的為主，這塊我們也會(huì)探索，我們也希望其他行業(yè)的、其他的先進(jìn)企業(yè)，這一塊多交流，像我們中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)能夠多指導(dǎo)。
　  張森林：第一點(diǎn)，我贊成全球化是不可逆轉(zhuǎn)的，作為單個(gè)企業(yè)他有自己的選擇，可以專做內(nèi)貿(mào)或者專做外貿(mào)，但是作為行業(yè)來(lái)講，他沒(méi)有選擇，就是全球化不可逆轉(zhuǎn)，我們大量的引進(jìn)技術(shù)、引進(jìn)資本、引進(jìn)設(shè)備、引進(jìn)專利，出口產(chǎn)品，很多大企業(yè)原來(lái)專做內(nèi)貿(mào)的開(kāi)始做外貿(mào)，專做外貿(mào)的開(kāi)始注重國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我認(rèn)為龍頭企業(yè)、大企業(yè)內(nèi)外貿(mào)必須并舉，兩條腿走路，應(yīng)該是這么一個(gè)布局更加合理，因?yàn)檫@是個(gè)互補(bǔ)性的。如果你專做外貿(mào)，我們?nèi)嗣駧旁鲋翟絹?lái)越大，新貿(mào)易保護(hù)主義越來(lái)越嚴(yán)重，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成長(zhǎng)性也分享不到，也是個(gè)問(wèn)題，但是我不贊成，因?yàn)橐岣邇?nèi)需、增大內(nèi)需，說(shuō)不出口了，我認(rèn)為這是很天真的想法，如果你不出口，你國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍然要繼續(xù)持續(xù)，不是因?yàn)槲覀儾怀隹趪?guó)外的產(chǎn)品就不進(jìn)來(lái)了，如果你不要國(guó)外市場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也要丟掉一部分，這是我講的第一個(gè)觀點(diǎn)。
　　第二個(gè)觀點(diǎn)，現(xiàn)在我們干的林產(chǎn)工業(yè)，是符合我們現(xiàn)在生產(chǎn)力發(fā)展水平的，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的人均GDP2千美元的樣子，當(dāng)然像美國(guó)４萬(wàn)美元，有些國(guó)家2萬(wàn)美元，出口最多林產(chǎn)品的是發(fā)達(dá)國(guó)家，出口林產(chǎn)品前五強(qiáng)不是中國(guó)，是發(fā)達(dá)國(guó)家，當(dāng)然他們的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)跟我們是不一樣的，他出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是技術(shù)密集型和資金密集型的，我們現(xiàn)在出口的產(chǎn)品說(shuō)真的，基本熟悉是勞動(dòng)密集型的，如何我現(xiàn)在2千美元的人均GDP的生產(chǎn)力發(fā)展階段，當(dāng)然這里頭有高技術(shù)的，但是總體來(lái)講我們是勞動(dòng)密集型的產(chǎn)品出口，這是符合我們現(xiàn)在的生產(chǎn)力發(fā)展水平的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，也許20年以后我們出口技術(shù)密集型的。我們真正要由大做強(qiáng)，恐怕這也是一個(gè)標(biāo)志，就是我們從勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口，變?yōu)榧夹g(shù)密集型、知識(shí)密集型的產(chǎn)品出口了，出口紙跟板比起來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)有一些紙出口了，我覺(jué)得要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)實(shí)際是永遠(yuǎn)脫離實(shí)際的。說(shuō)今天是創(chuàng)新，要建創(chuàng)新型國(guó)家，明天我們就變成高技術(shù)了，成長(zhǎng)要有一定的過(guò)程。
　　第三個(gè)觀點(diǎn)，我們需要國(guó)外的技術(shù)，國(guó)外現(xiàn)在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家說(shuō)句實(shí)在的，現(xiàn)在的WTO、現(xiàn)在的世界貿(mào)易是以發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)的，是以發(fā)達(dá)國(guó)家的理念為理念的，我們的聲音要比他們的輕，這個(gè)太公正，但是你不得不接受，就是他們現(xiàn)在要求我們做到的東西有些不太公道的，我們的生產(chǎn)力發(fā)展階段跟他不是一個(gè)水平，他要求我們很高。比如說(shuō)他要求你的原料來(lái)源、你的勞工狀況、你的稅收情況、你的質(zhì)量狀況、你的政府干預(yù)程度，按照他的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求我們，這個(gè)有點(diǎn)險(xiǎn)失公允的。但是另外一些方面，他們有些要求也不是都不合理的，因?yàn)槟阋驹趪?guó)外市場(chǎng)他的要求你不接受不行，你不接受他的要求出口目標(biāo)國(guó)不讓你進(jìn)去，我講他們歧視我們、用他們的標(biāo)準(zhǔn)要求我們，這是一個(gè)方面，另外一方面，是我們必須要用他們的一些標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代企業(yè)管理是什么？現(xiàn)代企業(yè)管理是西方國(guó)家來(lái)的，現(xiàn)代企業(yè)管理不是中國(guó)長(zhǎng)出來(lái)的，你就不得不接受西方先進(jìn)的文化、先進(jìn)的文化、先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)，你不接受不行，現(xiàn)在我們麻煩的就是，我們一些企業(yè)家認(rèn)識(shí)不到這個(gè)程度，中國(guó)人是勤勞勇敢的，還有一條，中國(guó)人投機(jī)取巧也是挺多的，投機(jī)取巧和他的標(biāo)準(zhǔn)就是相抵觸的。你講社會(huì)責(zé)任感也好，你講占領(lǐng)國(guó)外市場(chǎng)也好，一定要把投機(jī)取巧給丟掉，如果你不把投機(jī)取巧丟掉，剛才這幾位企業(yè)家講的，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是硬的，我們?cè)谥袊?guó)人一變就變成軟的，標(biāo)準(zhǔn)很硬的，變成軟的，這個(gè)就比不過(guò)人家，我覺(jué)得這個(gè)是我們要克服的，要克服我們的一些毛病。當(dāng)然他們歧視我們，我們就起來(lái)反抗。
　　前兩天我到南京去講課，有一個(gè)研究生問(wèn)我，說(shuō)你這個(gè)232調(diào)查有勝算嗎？我說(shuō)比不參加好，什么叫勝算？我如果不參加我就缺席審判，中國(guó)人從骨子里頭就沒(méi)有站起來(lái)，我站起來(lái)了，332調(diào)查無(wú)所謂勝負(fù)，就算是不利于我了，我雖敗尤榮，中國(guó)人如果這一點(diǎn)都做不到，你怎么可能致力于世界民族之林，怎么可能。所以我們講誠(chéng)信，講社會(huì)責(zé)任感，講我們要占領(lǐng)全球市場(chǎng)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在不占領(lǐng)不行，全球的地面鋪裝物的市場(chǎng)，最近有一個(gè)專業(yè)研究所，全球一年的第面鋪裝物的市場(chǎng)140億平方米，我們現(xiàn)在才生產(chǎn)3億多平方米，我們自己的鋪裝市場(chǎng)了不得，3個(gè)億到4個(gè)億，有的說(shuō)2個(gè)億不到，你怎么可能把那140億丟掉呢？這又是我們的優(yōu)勢(shì)所在，140億里面50%是瓷磚和地毯，木材是20%的樣子，國(guó)內(nèi)也是這樣，木材有大量的市場(chǎng)，因?yàn)槭强稍偕⒖山到獾模欠峡沙掷m(xù)發(fā)展的，符合環(huán)保的，我們?yōu)槭裁床话l(fā)展呢？等到我覺(jué)得我們到了人均1萬(wàn)美元也許這種出口就要發(fā)生比較大的變化了，現(xiàn)在我們才2千多美元，我們不干這個(gè)不利于社會(huì)發(fā)展。
　　我想從這樣的高度、從這樣的長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)考慮我們的全球戰(zhàn)略，考慮我們公司發(fā)展的前景，我們就有這個(gè)信心，我起碼可以做20年、100年，百年老店也是有的，圣象跟安德森，安德森是1939年成立的，還有更老的，可以一直做下去，現(xiàn)在還有個(gè)現(xiàn)象，就是我們地板企業(yè)地板不好做了就想走，他想去做房地產(chǎn)、去做其他的，做股票，我覺(jué)得這個(gè)也不是可持續(xù)發(fā)展。歸根結(jié)底落到最后的話，還是希望做誠(chéng)信，提高我們的社會(huì)責(zé)任感，這才是我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不敗的策略。
　　戴蓓：我想誠(chéng)信不僅僅是一種承諾，更是一種行動(dòng)，關(guān)注財(cái)富，更應(yīng)該關(guān)注財(cái)富背后的精神內(nèi)核，讓我們一起關(guān)注“陽(yáng)光財(cái)富”和”綠色財(cái)富“，我們今天的對(duì)話就到此結(jié)束了。
　　下面的環(huán)節(jié)請(qǐng)臺(tái)上的嘉賓和臺(tái)下的嘉賓，一起在我們的背板上簽我們的誠(chéng)信宣言。謝謝大家！