定點發力 地板企業客戶開發有“技”可循

　　客戶資源是木地板企業的重要資本。在木地板行業暫時低迷的今天，持續的“價格戰”讓地板企業勞心勞力。其實，“價格戰”只能抓住個體消費，若要真正抓住客戶，還要建立客戶網。那么，怎么樣才能建立起覆蓋面廣的客戶網呢?

　　避免無用功：看清自己才能找準客戶

　　定位考慮的因素： 首先，地板企業要清楚你的產品質量和產品概念適合主攻哪個市場，是歐美的還是中東的;其次，地板企業要清楚你的市場攻略。所對應的能力要求是否具備，比如你是否有一流的業務員和營銷代表，你的企業是否有被統一認同的企業文化和使命感，你的組織架構是否完備。如果當你發現有很多缺陷和漏洞的時候，你不能要求太高的目標和市場功略。因為哪怕你爭取到了客戶，但后期服務跟不上，客戶還是要跑掉的。所以，必須立即行動，立即改進;第三是產品，企業要清楚你的產品是否有改進空間，特別是針對你的目標市場，是否有改進的理由。一般地板產品的改進除了技術工藝方面，還有品牌包裝和概念包裝。其實現在的國際貿易的市場競爭，取決于產品和服務的競爭，在服務優勢不是很明顯的話，更要彰顯產品的概念。

　　客戶開發有“技”可循

　　只要你找準了方向和方法，其實客戶的開發是有技巧可循的，比如，找準了渠道，就能有針對性的發力，可以避免很多無用功。那么地板行業的客戶來源有哪些常見渠道呢?

　　1、交易會。國內國外的交易會是最直接最為有效的結識客戶的渠道，對于交易會，地板企業要充分利用。并且要在參加交易會之前做好萬全的準備，只有將自己最好的一面充分的展示在客戶面前才能得到更多高品質的客戶資源。

　　2、從一些官方機構(比如駐外使館和商務參贊處等)也可以了解到客戶資信和資料。

　　3、網絡。通過瀏覽國外BTOB型的電子商務平臺，認識客戶和了解客戶，為建立業務聯系和交往準備材料。就這一點而言，許多企業都建立了企業網站，但是網絡作為最廉價的渠道工具，遠不只這點價值。

　　4、參與電子商務。木地板行業接觸電商也有一段時間了，但是如何做才能做好，企業還得量身打造一套營銷模式。

　　拋棄吃力不討好的“價格戰”，還木地板行業一片凈地，建立客戶網不失為一個好方法。