地板預購遇上貨未到廠家已停產的尷尬

　　最近，市民陸女士頭疼不已，她在幾個月前就全額付款訂下的木地板，卻在裝修進展到安裝地板時被店家告知“缺貨”。為此，她還專門根據地板顏色配了家具，現在突然被告知訂的款式沒有了，她有點不知所措。“問題是，我已經全額付款買下的，只差讓對方送貨，又不是只付了定金，怎么能說沒有就沒有呢?”

　　陸女士告訴記者，她是去年9月9日通過團購活動在某知名地板公司訂的貨，以每平方米139元的優惠價買了30平方米的短款褐色木地板。陸女士全額支付了4000多元費用，并咨詢提貨時間。“因為我的裝修工期未定，想先把貨放在店家處，等需要的時候再拿。”當時工作人員告訴她，想要提貨時，只要提前15天打電話通知即可，這個回答讓陸女士安心不少。

　　3個多月后，陸女士的家里裝修得差不多了，她便通知當初訂購地板的營銷處，提出15天后要提貨，等著今年年初安裝地板。不曾想，工作人員卻告訴陸女士，她當初訂購的這款已經沒貨了，建議她置換店內的同顏色長款，但價格稍高，每平方米248元。看到每平方米地板的費用要多出100多元，陸女士自然不樂意。“我當初就是看中活動優惠才買的，現在到了這種價格，我的選擇就多了，也沒必要一定在這家買了。”陸女士更不滿的是，她覺得自己并非只交了定金，而是全額付了款，只差提貨一步，店家理應幫她留著貨。為此，雙方相持不下，拖到了1月初，也沒能將問題解決，而陸女士家里的裝修進度只能延緩。

　　記者昨天下午致電該地板企業時，一位工作人員稱，因為缺貨給陸女士造成的不便實在抱歉，但因為廠家不再供應該款木地板，作為經銷商的他們也無可奈何。“優惠活動是去年9月份廠家親自來辦的，當時地板也由他們直接供應，因為這位顧客購買時間跟裝修時間隔得比較久了，所以廠家那邊已經停止供應這款地板了。”該工作人員表示，從活動至今，廠家的實際供貨量確實及不上訂單量，商家也存在一定責任。為了彌補陸女士，他們提供的同色長款木地板，一律按照當時辦活動的優惠價248元/平方米售出，甚至可以在此基礎上優惠20元/平方米，“畢竟長款短款價格就有差別，讓我們按照短款的活動價來賣也不現實”。

　　產品預售算得上是從地板等家居建材產品促銷活動中衍生出來的新型營銷模式，由于市場不是很景氣，各地板商都如火如荼的進行著團購等打折促銷活動來拉動市場，不少屋主也紛紛沖著便宜，抓準時機下手，購買大量的地板等建材產品，為新家裝修做好充分的儲備工作。

　　在此，小編提醒各位消費者，在選擇先付款，等到裝修時再提貨的預售方式時一定要慎重考慮，一定要選擇有知名度的大品牌。因為，畢竟目前地板等家居市場處于“動蕩”時期，說不定等到你取貨之時就發現自己選的產品已經停產，甚至廠家都找不到了。另外，不管年底促銷的折扣有多么勁爆，基本的質量問題還是要注意的，業主在購買折扣產品的時候，一定要注意驗收，確保產品質量。