關(guān)注：地板樣品打折銷售 多半不能保質(zhì)保修

　　近日，筆者走訪了多家地板賣場，發(fā)現(xiàn)賣場中出售樣品地板的品牌不在少數(shù)，各式各樣都有，消費(fèi)者可以挑選的余地還不算小。

　　一到換季或者是店面重新裝修的時候，各大商家門店都會有一批樣品出售，樣品的標(biāo)價一般是原價的三、四折左右，價格相對而言非常便宜。商家通常以貨品升級、店鋪裝修等作為促銷樣品的理由，樣品的折扣一般在5折~6.5折之間，相對正常商品通常不低于8折的折扣來說，對消費(fèi)者確實(shí)具有吸引力。那么在價格跳水如此嚴(yán)重的情況下，商家提供的樣品質(zhì)量、售后服務(wù)是否和其他正價產(chǎn)品一樣呢?

　　樣品地板用作促銷銷售 外觀差異大

　　筆者在走訪中看到，樣品地板的外觀狀況差異非常大，有的看起來和新品差異不大，而有的卻有明顯的瑕疵和傷痕。但是，商家在價格上并不是完全以瑕疵多少作為定價的依據(jù)，有的品牌品相不錯的地板樣品折扣力度反而比有的品牌瑕疵樣品大。而對于樣品地板的瑕疵，有的商家表示可以予以修補(bǔ)，但是有的商家則表示無法進(jìn)行修補(bǔ)?！拔覀兙瓦@樣賣了，不再進(jìn)行任何處理，買的時候就看自己能不能接受了?！?/P>

　　售后服務(wù)備受關(guān)注 部分樣品不保修

　　樣品的售后服務(wù)同樣受人關(guān)注。在調(diào)查中，筆者詢問了多家出售樣品的品牌銷售人員，大部分銷售員都表示出售樣品的保修條款、保修年限都與新品相同。但是，在某品牌的樣品折扣店中，銷售人員卻明確告訴記者，該店出售的樣品不予保修。而且記者了解到，該店銷售的樣品地板只有少量存貨，店方不負(fù)責(zé)安裝，一些配件需要業(yè)主自己購買。

　　工商人員認(rèn)為，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，樣品地板與新品地板一樣，都屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的“三包”商品。同時，樣品地板以打折降價形式出售，是經(jīng)營者的價格促銷手段，不是真正的處理產(chǎn)品。降價的原因與產(chǎn)品應(yīng)具備的質(zhì)量、功能無關(guān)，所以經(jīng)營者不能因此免除應(yīng)承擔(dān)的“三包”義務(wù)，也就是打折商品的“三包”責(zé)任與正常價格的商品一樣。因此，銷售人員對樣品地板不實(shí)行“三包”的附加條件是無效的。