電商物流運輸易出故障 網購難解決地板安裝問題

　　隨著電子商務在地板行業的逐漸盛行，網購地板也逐漸成為消費者的選擇，但在雙十一過后，有不少消費者也在爆料，花7000多元在網上購買的某品牌地板產品，收到貨后卻發現商品粗制濫造，是假冒偽劣產品。這類情況不僅讓消費者喪失信心，也浪費了其時間和精力。

　　網購地板存在交易隱患

　　雖然足不出戶就可以購到物美價廉的地板產品，尤其對于一些工作繁忙的都市白領，大大提高了購物的效率。然而，網上交易畢竟不是面對面，只能憑借圖片和一些文字介紹了解產品的性能，看不到實實在在的產品，自然就給交易埋下了一些隱患。因此消費者在下單之前需要考慮周全，避免被商家引入“陷阱”。

　　物流運輸易出故障

　　某品牌地板負責人表示，首先，網購在物流上可能存在著不少問題。由于訂單數量大，一些商家送貨不及時，或者購買了A產品而快遞送來的卻是B產品，再或者是產品沒用幾天就出問題了等等，諸如此類的問題時有發生。這也是這些年來地板行業接觸網絡動作很大，卻發展不盡如人意的原因之一。

　　網購難解決安裝問題

　　其次，消費者要考慮到安裝和運輸的問題，畢竟通過網絡購買地板配件是無法得到安裝服務的，考慮到安裝的需要，最好在安裝的流程上提前做好準備，避免購買之后出現無法安裝的問題。此外，地板產品作為耐消品，人們最看重的就是產品的質量。網上產品盡管比專賣店的價格便宜不少，但質量無法保證。消費者在選購地板產品前需要多了解一些專業知識，充分了解產品的相關材質和質量參數，并在購買時索要憑證。

　　雖然如此，但不少品牌地板企業為了提高銷量，也自身建立了一套完整的售后服務體系，做到隨時隨地為消費者購買的產品負責，并不斷提高生產技術，保證產品的質量，不想為沖銷量而失去了消費者的信賴。