網(wǎng)絡(luò)媒體渠道發(fā)展壯大 地板企業(yè)需帶動粉絲營銷

　　網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)基本是處于普及狀態(tài)，地板行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的案例也是不計其數(shù)，各大地板企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候也要把握住品牌的優(yōu)勢，切合實際出發(fā)。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體渠道發(fā)展壯大

　　采購地板前，37.6%的受訪者會通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解消費信息。朋友推薦占了36.1%，這一方面說明口碑對品牌形象十分重要，另一方面表明對老客戶的客情維護(hù)有助于提高品牌知名度和好感度;在傳統(tǒng)媒體方面，選擇平面媒體了解消費信息的最少，只有12.4%，最多的是電視廣播，有28.1%。通過裝修公司或裝修工人推薦的只10.2%。

　　不同級別城市的意向購房者對不同信息渠道的比例各有側(cè)重，其中意向在二、三、四線城市購房的受訪者首選網(wǎng)絡(luò)媒體。而一線市場受訪者則更看重朋友推薦。

　　隨著市場級別的深入，電視廣播和戶外廣告對受訪者的信息收集影響逐步擴大。賣場導(dǎo)購、裝修公司和工人的意見也是一大信息來源，這在一線城市的受訪者中表現(xiàn)突出，但隨著市場的下沉其重要性逐步下降。

　　與年齡因素進(jìn)行交叉分析可以發(fā)現(xiàn)，低年齡段的受訪者對網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告的依賴程度明顯高于其他年齡段的受訪者;高年齡段的消費者更偏向朋友介紹和賣場導(dǎo)購介紹。31-35歲年齡段的受訪者對電視廣播的關(guān)注度最高，36-55歲年齡段的受訪者比其他年齡段的受訪者更關(guān)注戶外廣告。

　　把握微博微信粉絲價值

　　微博從發(fā)軔至今，其媒體屬性已經(jīng)為地板品牌企業(yè)所廣泛接受。聚集粉絲，開展各種市場活動，完成各種品牌宣傳任務(wù)，包括完成一些針對品牌或者產(chǎn)品的調(diào)研，以上種種實踐，因為大量案例的存在，以及可以有效統(tǒng)計的KPI數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為“社會化營銷”的成功典范。這導(dǎo)致微信初步顯示出營銷價值的時候，很多品牌企業(yè)的市場部門，完全使用了理解微博的思路去理解微信，原因竟然僅僅是由于“它們都是社交平臺”。

　　按照這樣的理解，地板品牌企業(yè)對待微信的粉絲應(yīng)該比微博的粉絲更強調(diào)品牌認(rèn)知或產(chǎn)品認(rèn)知，他們不僅僅是一些無所事事的網(wǎng)民，他們中間存在著大量“高價值潛客”，也正是由于這樣的基因，我們看到漢庭的賬號在僅僅有40多萬粉絲的情況下，就能實現(xiàn)每天500多間夜的訂單量。

　　因此，一味地要求微信粉絲量的高速增長并不現(xiàn)實，而要求每天內(nèi)容發(fā)布的數(shù)量和質(zhì)量、營銷活動的場次，在強關(guān)系型的微信平臺中，則被證明是“騷擾性”的動作，這都是不符合微信平臺特性的。但是這些還都不是最關(guān)鍵的問題，關(guān)鍵是，在絕大多數(shù)企業(yè)的官方微信公眾賬號運營規(guī)劃中，像微博賬號的運營一樣，只設(shè)定了粉絲積累的目標(biāo)，對于積攢了粉絲之后到底要干什么，則只設(shè)定為“品牌傳播”——這才是最失敗的事情，要知道利用微信的粉絲可以做遠(yuǎn)比傳播多得多的事情。