地板“而立之年”將近，品牌樹立亟不可待

　　步入新的2014年，地板行業迎來了第二十九個年頭，離“而立之年”越來越近。在這個時期，隨著人們需求的多樣化和環保意識的日益增強，滿足不同階層、不同需求和不同場所的新產品層出不窮;通過完善企業售后服務，形成一套生產、銷售、鋪裝和售后服務等配套體系。

　　同時，隨著地板行業的發展愈漸成熟，地板行業開始向生產標準化發展，生產標準化是企業生產和經營的科學依據，任何一個企業不按標準生產經營都是不規范的。經營行為規范化，產品多樣化，售后服務系統化等也隨著地板行業愈發成熟起來。上述“四化”的發展，體現了地板行業的整體實力和水平，也標志著地板品牌愈發成熟。

　　于地板企業而言，品牌是溢價手段

　　品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產。品牌是一個以消費者為中心的概念，沒有消費者，就沒有品牌，品牌與消費者關系的發展與維系是品牌價值的最好表征。在當下這樣一個品牌意識日漸增強的市場，地板企業的品牌形象的樹立顯得尤其重要。

　　在地板行業，過去人們只重視地板品牌的知名度，后來發現和知名度一樣重要的還有地板品牌的形象。當人們決定買某種品牌的產品時，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象了，并且品牌形象有時候會占據更大的比重。只有在確保產品質量的同時維護好自己的地板品牌形象，地板企業才能長期的立足市場。真正要做大做強，不是靠劣質低價，而是靠優質優價，地板企業應該深有體會。

　　于消費者而言，品牌是質量保障

　　而對于消費者來說，品牌也是地板質量和后期服務的保證。雖然市場上的地板品牌確實形形色色，作為消費者來講，最重要的還是要貨真價實，還有省心。作為世界第一人口大國,我國地板業在高速發展的過程中,也積累了很多問題。諸如，關于木地板市場的質量投訴屢見不鮮，從大多數投訴中發現，消費者與商家的溝通是引發問題的關鍵。地板企業需建立通暢的溝通渠道，并建立售后服務部門，只有信息溝通順暢，服務跟進及時，才能建立快速的反應機制。

　　除此之外，當下地板品牌的競爭不僅在質量，更在于服務。群眾的眼睛是雪亮的，誰家售后服務好，誰家不負責任，消費者心中有數，犯“近視”病的企業最容易侵害消費者合法權益，最終也將自食苦果。所以，購買地板還需認準知名品牌，最好是去專賣店購買，產品質量和售后服務到都有保障。