地板行業(yè)質(zhì)量事件頻發(fā) 杜絕將3.15演變?yōu)榇黉N(xiāo)日

　　現(xiàn)階段，隨著3.15國(guó)際消費(fèi)維權(quán)日的日漸臨近，各行業(yè)各業(yè)的投訴通道也開(kāi)始在進(jìn)行整頓，網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、報(bào)刊雜志、電視等媒體曝光也將使得各大企業(yè)開(kāi)始有一定的緊迫感，各大地板企業(yè)除了進(jìn)行積極備戰(zhàn)以外，也開(kāi)始了新一年的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　縱觀整個(gè)地板行業(yè)，近年來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，讓消費(fèi)者苦不堪言。2013年9、10月，地板環(huán)保檢測(cè)問(wèn)題曾引起熱議。

　　許多業(yè)內(nèi)人士不禁思考，為何質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)?很大程度上，地板質(zhì)量問(wèn)題都源于，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈的現(xiàn)狀下，一些企業(yè)為保銷(xiāo)量，以次充好，低價(jià)出售。有關(guān)部門(mén)的監(jiān)管失責(zé)，則使得一些問(wèn)題產(chǎn)品在市面上流通。此外，盡管目前人們的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)了，但很多人“怕麻煩”的思想仍在一定程度上了增漲了商家投機(jī)倒把的氣焰。

　　現(xiàn)如今，3.15則成為了企業(yè)商家一個(gè)炒作宣傳的噱頭，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的良機(jī)：“進(jìn)店有禮”、“買(mǎi)1000送500”之類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)噱頭接連不斷。3.15以“消費(fèi)者權(quán)益保障”為重心的日子逐漸蛻變成“以利誘消費(fèi)者為重心”的促銷(xiāo)狂歡。官樣文章做了，誠(chéng)信口號(hào)喊了，促銷(xiāo)活動(dòng)搞了，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)漲了，活動(dòng)價(jià)格降了——企業(yè)、商家、顧客“皆大歡喜”，一片歌舞升平，而實(shí)際上，行業(yè)存在的種種弊端，消費(fèi)陷阱均沒(méi)有得到解決，長(zhǎng)此以往，這樣的狂歡終會(huì)成為最后的晚餐。

　　此外，盡管很多企業(yè)開(kāi)通了服務(wù)熱線(xiàn)，但產(chǎn)品賣(mài)出去就不再理睬的現(xiàn)象還是時(shí)有發(fā)生。因此，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是3.15的變質(zhì)，行業(yè)、企業(yè)、消費(fèi)者三方都有責(zé)任。在這種現(xiàn)狀下，筆者認(rèn)為，3.15在中國(guó)的道路還很長(zhǎng)。“消費(fèi)維權(quán)”不應(yīng)只是一個(gè)節(jié)日，而應(yīng)逐漸常態(tài)化，天天都是3.15。

　　如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為民眾監(jiān)督的有力砝碼。作為地板消費(fèi)，人們也該敢于維護(hù)自身權(quán)利。地板企業(yè)則應(yīng)明白一點(diǎn)，如今“低價(jià)”對(duì)于消費(fèi)者的吸引力已逐漸減弱。在買(mǎi)方市場(chǎng)下，拼價(jià)格不如拼質(zhì)量和服務(wù)。