地板等家居建材企業或可借勢“展廳現象”

　　所謂的展廳現象便是消費者在實體店看好所需的產品，然后借價格優勢再在網上下單購買，這樣部分實體店就淪為“展廳”，對于地板行業來說，這樣的現象也有點屢見不鮮。當然，也有部分地板企業包括家居賣場開啟了“反展廳現象”行動。

　　地板等家居建材賣場或可加強利用“展廳現象”

　　對于家居建材賣場來說，“反展廳現象”的用戶顯然要更多。線上平臺害怕成為線下實體店的免費宣傳廳，同樣線下實體店害怕成為線上平臺的免費展示廳。與其這樣糾結，倒不如去認真考慮該如何將“展廳現象”和“反展廳現象”有機結合起來，找到其中帶來的機會，抓住更多的用戶。

　　社會化媒體營銷有利于傳播

　　“反展廳現象”用戶很多都是根據好友或陌生人的推薦做出的購買決策，這意味著家居建材賣場需要抓住微博、微信等社交平臺，不僅要建立自己的企業微博賬號和微信公眾號，并維護好內容，更需要考慮如何刺激粉絲進行產品和信息的轉發傳播。轉發微信并獲得至少10個朋友的贊，可以參與抽獎和獲取積分等，這樣的策略成為一些家居賣場的營銷策略。

　　其實，裝修是一個用戶很愛炫的事情，購買到自己心儀的智能馬桶、沙發、地板等，看到購買的地板鋪好之后的效果，衛生間里新安裝的浴缸等，都會觸動用戶發微博或微信分享給朋友或陌生人。口碑宣傳對于產品和服務并不透明的家居行業是異常重要的，由此社會化媒體營銷無疑應該成為一個重要策略。

　　積極抓住移動終端用戶

　　移動互聯網時代，手拿智能手機或PAD的用戶到了實體賣場，既是機會也是挑戰。裝修的用戶到了線下實體賣場，多數都是在互聯網上做過研究的，但是他們還是希望能夠到線下實際去體驗和看樣，他們拿著智能手機不停的比較線上和線下的價格，不同線下賣場的價格比較等等。他們不僅需要聽到導購阿姨的產品介紹，更希望通過二維碼或WAP站點或APP來了解到其他用戶對該產品的評價和推薦等。