品控漏洞致使質(zhì)量＊＊頻發(fā) 行業(yè)需加強監(jiān)管

　　去年，部分地板企業(yè)頻頻陷入質(zhì)量門事件，根據(jù)不完全統(tǒng)計，在2013年3月-2014年3月期間，全國各級質(zhì)監(jiān)部門發(fā)布的公開通報中，至少有106個地板品牌曝出質(zhì)量＊＊，地板品牌已經(jīng)成為“質(zhì)量門”的重災(zāi)區(qū)。

　　地板產(chǎn)品頻繁陷入質(zhì)量門

　　在歷次抽檢中，地板的不合格率相當(dāng)高。在被列入不合格名單的貴州省＊＊＊發(fā)布的質(zhì)量監(jiān)測公告中，94批次產(chǎn)品受檢，47批次不合格，不達(dá)標(biāo)率達(dá)50%;在登上質(zhì)量黑榜的上海市＊＊＊發(fā)布的質(zhì)量監(jiān)測公告中，100批次木地板品牌產(chǎn)品受檢，17批次抽檢結(jié)果為不合格，不合格率達(dá)17%。

　　2013年9月18日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局聯(lián)合國家林業(yè)局公布2013年浸漬紙層壓木質(zhì)地板產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果，22批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)，不合格率達(dá)12%;2013年10月30日，湖南省＊＊＊發(fā)布2013年三季度流通領(lǐng)域復(fù)合地板抽樣檢測通報，47批次受檢產(chǎn)品中20批次不合格，不合格率達(dá)43%。

　　一年中逾百個地板品牌被“質(zhì)量門”擊中，頗令人震驚。值得注意的是，這些不合格的地板品牌并非都是泛泛之輩。在整個家居產(chǎn)業(yè)鏈里，地板應(yīng)該是較為成熟的行業(yè)，無論是品牌塑造還是產(chǎn)品營銷，都走在其他領(lǐng)域的前列，如今卻接連曝出質(zhì)量＊＊，連有“地板行業(yè)拓荒者”之譽的地板專家高志華都表示“看不懂了”。

　　品控漏洞致質(zhì)量＊＊頻發(fā)

　　令人關(guān)注的是，在眾多不合格地板品牌中，出現(xiàn)“甲醛釋放量超標(biāo)”等重大問題的品牌基本上名不見經(jīng)傳，而一些看似小瑕疵的毛病往往讓大品牌登上質(zhì)量黑榜，這折射出地板行業(yè)在品質(zhì)管控方面存在漏洞。

　　讓登上質(zhì)量黑榜的原因是“規(guī)格尺寸偏差”和“公稱寬度與平均寬度之差”，專業(yè)人士稱，這兩個指標(biāo)出現(xiàn)問題，要么是設(shè)備精度不夠，要么是偷工減料。但擁有龐大的地板生產(chǎn)基地，上游還有大亞板材做強大支撐，設(shè)備精度不夠顯然不可能，而偷工減料更不會是這種大品牌所為，“在兩個基本指標(biāo)上栽跟頭，不是質(zhì)監(jiān)部門故意‘陷害’，就是自己在品質(zhì)控制方面有所松懈”。

　　對于發(fā)生在身上的“甲醛釋放量等級標(biāo)識”不合格，高志華認(rèn)為完全不應(yīng)該。甲醛釋放量等級標(biāo)識’標(biāo)示在產(chǎn)品外包裝上，是衡量地板質(zhì)量的重要指標(biāo)，屬于強制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求按規(guī)范標(biāo)注的項目，企業(yè)在這方面不合格有兩種可能，一是企業(yè)明知產(chǎn)品甲醛指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，故意不標(biāo)出;二是忘了標(biāo)，這是企業(yè)品質(zhì)管理上存在缺失。”在質(zhì)量問題曝出之時，市場部經(jīng)理楊楠曾向北京商報記者表示，“包裝上標(biāo)的數(shù)值不符合規(guī)定，公司已經(jīng)在進(jìn)行整改”，并稱“又不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，包裝不合格只是小事兒”。對品質(zhì)控制的忽視，從其話語中可窺一斑。

　　品牌不合格的原因是“表面耐磨”，這個指標(biāo)也是強化木地板最基本的要求。高志華認(rèn)為，這個指標(biāo)不合格，往往是由于企業(yè)為了節(jié)省成本，降低了用材標(biāo)準(zhǔn)，弱化了品質(zhì)控制。