80、90后消費群體漸起 體驗營銷為其量身打造

　　目前，80、90后紛紛開始成家立業，他們不僅成為了諸多諸多消費市場的主力軍，對于地板銷售市場而言，更是占據了剛需市場力?，F階段，各大地板企業還需應對80、90后加強銷售體驗。

　　可以說，地板銷售渠道的創新，不僅來自于渠道競爭的壓力，也來自于主力消費群的消費特征的變化。圍繞這一變化，地板市場將進一步細分，地板企業將改變以往的營銷方式，轉而打造更加專業化、個性化和針對目標消費群體的銷售場所。

　　地板店面建設需加強體驗營銷

　　其實在地板行業，體驗式營銷也正在興起?，F在各個地板品牌幾乎都有了自己的“體驗店”，通常都是旗艦店換了個名字，特點是裝修豪華、面積較大、服務人員素養較高，在新品上市、大型活動上，體驗店也是首當其沖。但是這與過去的專賣店、旗艦店并沒有本質的差別，只是說把本應該做的工作做的更漂亮了，很多都還稱不上是好的“體驗”營銷。

　　體驗營銷成為發展方向

　　地板從被人類發明出來并使用，到今天擁有無數的種類，功能性永遠是家居產品的第一屬性。這點毫無疑問，因為地板買回來就是要用的，但是在營銷方式相當豐富的今天，僅僅強調產品功能性已經難以打動消費者了，因為各大品牌在功能方面都表現得差不多，通常都不具備特別明顯的優勢。體驗式營銷，這一將產品功能、品牌、特點等以直觀的方式傳達給消費者的營銷方式，就成為地板企業的發展方向之一。

　　在細節處打造完美體驗感

　　當然，把硬件做到位會增加消費者的體驗感，但體驗營銷的關鍵還是在一些“軟”的方面。地板行業的消費者低關注特性，使得它很難靠廣告和公關迅速做大。廣告可以起到傳播的作用，而調性，形象，需要公關來樹立。但要長久，要形成被認知，認可的品牌，需要靠宣傳物料、商場氛圍、門店禮儀、產品接觸，共同形成了完整的體驗。

　　總而言之，地板企業的體驗營銷不可能一蹴而就，需要有耐心，口碑與傳播效果都需要時間，需要累積。地板企業還要建立戰略眼光，把體驗營銷作為一項長期發展的戰略來實施。