地板企業需加強線上線下結合度 尋求矛盾解決方案

　　目前，隨著地板行業的發展已經趨近成熟，地板渠道亦需采取升級變革，在當前互聯網的發展大潮之下，地板企業亦需加強電子商務的運用，將其轉嫁到地板的銷售模式上，這樣或可在一定程度上縮減地板渠道的中間成本，同時也符合地板消費市場的發展趨勢。

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　　企業需有效結合線上線下的結合 加強電商發展

　　對于地板行業而言，受地板產品體積、重量等特殊產品性質的影響，物流成本、退換貨、售后等問題的影響，用戶很難只通過網上查找、咨詢，就確定訂單。但是，很多地板購買者在選購前又沒有時間和精力去進行前期的資料查閱，這就為O2O模式的發展帶來了可能性。

　　通過在線上商城和線下服務體驗店的產品款式、價格、促銷政策及服務標準方面都將保持一致。此外，更為重要的是按照用戶的需求和最終的效果來確定地板的布局和搭配，最后推到每一個小細節，再進行單品的采購或定制，保證最后的成品效果是用戶的個性化需求。

　　業內人士稱，家居電子商務對線下實體依賴性較強，消費者的選擇風險成本較大，因此O2O模式會是未來地板電商的首選。“線下體驗+線上消費”這種模式將促進地板企業與電子商務的融合。

　　線上線下出現矛盾 地板企業或可尋求最優方案

　　關于電商這一方面的發展，目前有很多企業仍舊處于進退維谷的狀態，雖然電商是一塊鮮美誘人的大蛋糕，但是如何啃依舊還是一大難題，尤其對于經營實體店的傳統經銷商來說，因為對于電商模式認識模糊，無法確定線上銷售額的具體數字，而企業也很難打理線上運營與線下經銷商之間的矛盾糾紛。

　　除了線上，部分地板經銷商為了逃避賣場高額“稅收”，也在嘗試別的模式，在賣場開大店，在各大樓盤小區開小店，如此，消費者還沒到賣場就把他攔截了。如果消費者嫌社區店的產品不全，銷售員則馬上把消費者帶到賣場的大店，賣場也瞬間變為了體驗店。這種模式也被各大地板企業采用，而這主要是考驗地板企業與地產商的合作關系。

　　總之，地板企業需要有自己的設計、品牌以及市場，若還拿過時的產品去推銷，只會使得自己的品牌變得愈加斑駁，因為價格便宜消費者就會購買的時代已經過去了。地板企業不管是采用何種銷售渠道，都需要通過品質闖過層層關卡，而并非是投機取巧。